Questa è una semplice guida (fatta da R16 e integrata da me)per ripulire il pc dalle famose "Pagine pubblicitarie", e altre infezioni , che si installano all'insaputa dell'utente, ma anche per "disattenzione" da parte dell'utente.
Anche se avete problemi di altro tipo prima di chiedere aiuto è sempre meglio partire da queste scansioni, spesso virus e altro cambiano le impostazioni del pc. (salvate le scansioni in una cartella, così se vi vengono chieste potete postarle.)
Una manutenzione periodica oltre a velocizzare il pc permette di individuare subito le anomalie con un notevole risparmio di tempo.
Per una completa rimozione si raccomanda di eseguire i tool cronologicamente (dal punto 1 al punto 3) e poi tutti gli altri e di postare i log nel modo indicato nella parte finale del topic. Prima di tutto controllare se avete un punto di ripristino valido.
queste procedure andrebbero fatte almeno ogni due mesi per avere un pc sempre a posto anche se apparentemente non ci sono problemi.
SE AVETE PROBLEMI INSIEME ALLA SCANSIONE INDICATE IL TIPO DI PROBLEMA1)Scarica Malwarebytes (scarica la versione gratuita)http://software.aiutamici.com/software?ID=80346Fai attenzione che nelle varie schermate (l'ultima) devi TOGLIERE la spunta all'invito di provare la versione "PROVA". (che è a pagamento)
Poi configuralo così:
Apri Malwarebyte, e clicca in alto su "Settings" (se è in inglese, oppure Opzioni se è in Italiano).
A destra seleziona nel menù a tendina la lingua (Italiano)
In "Aggiungi voce al menù contestuale" metti la spunta su Sì.
A sinistra clicca su "Rilevamento e protezione" e metti la spunta su "Ricerca Rootkit".
Sotto "Protezione da non Malware",nel menù a tendina seleziona (in tutte e 2 ) "Gestisci rilevamenti come Malware".
Clicca in alto su "Scansione" e metti la spunta su "Ricerca elementi nocivi".
Poi clicca in basso su "Scansione".
Ti appare un messaggio in grassetto, in cui ti dice di aggiornarnare Malwarebytes: clicca in basso su "Aggiorna ora".
Finito l'aggiornamento partirà la scansione.
Posta il log.
2)Scarica Adwcleaner sul desktop:http://software.aiutamici.com/software?ID=11168Chiudi tutti i browser (è importante IE,Firefox Chrome ecc...)
Clicca sul pulsante "Scan".
Finita la scansione clicca su "Clean"
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e uscirà il log con le eliminazioni.
Posta il log
3)https://download.cnet.com/junkware-removal-tool/3000-8022_4-75910255.html
4)scarica rkill da uno dei seguenti link e avvialohttp://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.comhttp://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exese durante la scansione si apre una finestra ignorala (non chiuderla)
Rifai partire rkill e lascia che continui la scansione.
Se ricompare ancora la finestra, tu continui a far ripartire rkill (senza MAI chiudere la finestra) la scansione deve andare fino in fondo
alla fine compare un doc. di testo.
posta il documento
USARE RIMOZIONE MALWARE DI WINDOWpremere window/R , su esegui scrivere mrt e avviare
SCARICARE TDSKILLER :
https://support.kaspersky.com/common/disinfection/5350e fare scansione
https://www.majorgeeks.com/files/details/kaspersky_tdsskiller.htmlfare scansione
5)Fare una scansione completa col proprio antivirus aggiornato6)SCARICARE QUESTO PROGRAMMA SUL DESK USARE SYSTEM SCAN AND SAVE LOGFILE E POSTARE IL LOGhttp://software.aiutamici.com/software?ID=11175Per postare il log: (TUTTI i log richiesti)Collegati ad internet e vai alla pagina WikiSend:
http://www.wikisend.com/Clicca sul bottone "Sfoglia"
Seleziona il file appena salvato
Clicca su Upload file
Dopo qualche secondo, vieni spostato su una nuova pagina con il link in diversi formati:
Download Link / Forum Link
Seleziona Forum Link, copialo e incollalo in un nuovo messaggio per il forum
WINDOWS UPDATEcontrollare e installare gli aggiornamenti
PULIRE CON CCLEANER(O SIMILARE) CARTELLE E REGISTROsempre con ccleaner andare in strumenti/avvio e disattivare tutto tranne l'antivirus
poi in strumenti/ripristino eliminare tutti i punti (l'ultimo non è eliminabile) o lasciare solo un punto che si è sicuri che il pc funzionava bene.
ATTENZIONE AD USARE EUSING FREE REGISTRY CLEANER POTREBBE CORROMPERE QUALCHE CHIAVEPULIRE REGISTROhttps://www.pcrestore.it/download/download/132-applicuazioni-portatili/869-portable-wise-registry-cleaner.htmlPULIRE LA CARTELLA PREFECT (C/WINDOWS/PREFECT NON CANCELLARE IL FILE LAYOUT INI )
andare in start/esegui digitare
%temp% invio ed eliminare tutto (non la cartella)
SCARICARE QUESTO PRIVAZER
http://software.aiutamici.com/software?ID=10228-Una volta controllato che le pulizie non hanno creato problemi i vari softw. tipo adw, rkiller, jrt, privazer, eusing, si possono disinstallare (per liberare spazio e non appesantire)FARE UNA PULIZIA DISCO http://www.ottimizzazione-pc.it/pulire-il-disco-con-pulizia-disco-di-windows/#
ESEGUIRE UNA DEFRAMMENTAZIONE NON su dischi SSDPER POSTARE IMMAGINI SUL FORUMla guida del webamaster >>>>
http://guide.aiutamici.com/guide?C1=7&C2=69&ID=80205Inoltre, per caricare le immagini, io uso questi:
http://postimage.org/?lang=italianhttp://imgur.com/Seleziona l'immgaine dal PC, carica o upload files. Copia il codice forum ed incollalo qui.
UNA VOLTA RISOLTO IL PROBLEMA CREARE UN NUOVO PUNTO DI RIPRISTINO ED ELIMINARE TUTTI GLI ALTRI TENENDO IL PIU' LONTANOE FARE UNA COPIA DI BACKUP COMPLETAEVENTUALMENTE VERIFICARE SE CI SONO SETTORI DANNEGGIATI
http://software.aiutamici.com/software?ID=10893