In che senso non supporta il formato HTML, non riesci a comporre i messaggi in HTML, quando crei un messaggio, vai al menu FORMATO e spunta la voce TESTO IN FORMATO HTML, se questa voce non e disponibile prova a reinstallare Internet Explorer.
Per i programmi per frammentare la RAM, ne ho provato diversi, in definitiva non servono a nulla anzi spreca memoria con il suo avvio, se hai problemi di RAM aggiungi un'altra scheda.
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