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arcere84
Inviato: Tuesday, September 18, 2018 10:58:06 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/1/2012
Posts: 166
buongiorno
come da titolo non riesco ad entrare in google per navigare in internet
mi esce sempre impossibile raggiungere la pagina ho provato con altri pc e dispositivi ma niente
però se vado sui preferiti allora riesco andare
da notare che ieri mi è arrivata una mail che mi diceva che il mio accaunt mail è stato hackerato
cosa ne dite ?potete aiutarmi ?
grazie Luciano
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Inviato: Tuesday, September 18, 2018 10:58:06 AM

 
giza
Inviato: Tuesday, September 18, 2018 11:36:24 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/27/2006
Posts: 9,617
arcere84
Inviato: Tuesday, September 18, 2018 12:34:20 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/1/2012
Posts: 166
Ciao Giza
Grazie per la risposta nel pomeriggio seguo i procedimenti elencati e ti faccio sapere
maopapof
Inviato: Tuesday, September 18, 2018 1:50:27 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/31/2004
Posts: 7,183
@giza … ciao :O)

…… quella mail è un fake. non aprire gli allegati ……. non aprite la mail ! ( anche quelle che non hanno l'oggetto dell'invio )

arcere84
Inviato: Tuesday, September 18, 2018 3:06:55 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/1/2012
Posts: 166
[URRkill.txt
L=http://wikisend.com/download/193634/JRT.txt]JRT.txt[/URL]

ciao giza sia malwarebytes che adwcleaner e Windows defender non hann rilevato niente
giza
Inviato: Tuesday, September 18, 2018 3:30:50 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/27/2006
Posts: 9,617
ma cosa usi, IE, firefox, crhome?
arcere84
Inviato: Tuesday, September 18, 2018 4:11:30 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/1/2012
Posts: 166
Di solito uso IE
cbbusto
Inviato: Tuesday, September 18, 2018 5:10:38 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
Indipendente che la mail ricevuta sia vera o falsa, io cambierei la password dell'account di Google, alle volte vengono carpiti i tuoi contatti.
Altra scansione utile è questa:
Scarica Junkware Removal Tool sul desktop.
https://filehippo.com/it/download_junkware_removal_tool/
Il download dovrebbe partire entro 5 secondi
Disattiva temporaneamente l'antivirus per evitare potenziali conflitti.
Doppio click su JRT
Lo strumento si aprirà e avvierà la scansione del sistema.
Devi avere pazienza in quanto questo tool può richiedere del tempo per completare la scansione .
Al termine, un log (JRT.txt) viene salvato sul desktop e si aprirà automaticamente.
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