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Iscritto dal : 9/14/2017 Posts: 23
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Buonasera a tutti, sono nuovo sul forum, cerco un aiuto per il mio PC. Da qualche giorno il pc si blocca in continuazione, sembra che frizza (cosi mi hanno detto). In poche parole quando vado su internet e inizio a navigare va tutto bene dopo qualche secondo se vado sulla barra per cercare qualunque cosa si blocca non mi fa scrivere niente ( mouse simuove normalmente ) e poco dopo quello che avevo cercato di scrivere appare lentamente a una lettera alla volta, la stessa cosa se vado sulla barra dei segnalibri, clicco e non fa niente, dopo 10/15 secondi apre il segnalibro. Mi stà succedendo spesso anche quando faccio una ricerca se clicco su qualsoasi cosa si blocca, ripeto il mouse si muove e anche con tutta la schermata posso andare giù e sù ma non mi da la possibilità di fare niente.
Se può essere utile ho:
Windows 8.1 Modello: Windows 360.1 Processore: AMD Sempron(tm) 145 processor 2.80 GHz Memoria RAM: 4,00 GB Sistema operativo a 64 bit
Grazie in anticipo.
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Iscritto dal : 4/23/2010 Posts: 3,838
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Iscritto dal : 10/27/2006 Posts: 9,617
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dopo le pulizie, controlla la ram. possibile è che la RAM è la causa del problema. Windows fa uso costante per mantenere più applicazioni in esecuzione e tenere sotto controllo dati fondamentali del sistema. Per controllare se uno dei vostri bastoni RAM che causa il problema, aprire Windows Search e digitare in memoria Strumento Diagnostica. riavviare immediatamente per verificare la vostra memoria Salvare ciò che è necessario ed eseguire la Diagnostica memoria.
poi control+alt+canc e guarda le prestazioni.
- se hai tanti punti di ripristino tieni il più sicuro ed elimina gli altri
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Iscritto dal : 9/14/2017 Posts: 23
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Intanto grazie per avermi risposto. Per quanto riguarda Adwcleaner e Malwarebytes scansioni effettuate spesso. Uso come antivirus Windows Defender Questi sono log di Rkill e JRT Rkill.txtJRT.txt
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Iscritto dal : 4/23/2010 Posts: 3,838
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Ciao Hai installato o aggiornato programmi? Nel caso , visto che sono pochi giorni, tenta un ripristino a data antecedente il problema.
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Iscritto dal : 9/14/2017 Posts: 23
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Si qualche aggiornamento è stato fatto, il problema si stà verificando dopo che sono tornato dalle vacanze estive, il pc è stato spento per circa 2 mesi. Comunque prima di partire per le vacanze ho installato qualche programmino, infatti dopo che ho riscontrato i problemi che sto avendo adesso gli ho disinstallati, ma il problema rimane. Adesso provo a fare un ripristino e Le faccio sapere, faccio un controllo anche sulla RAM come ha suggerito giza.
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Iscritto dal : 10/27/2006 Posts: 9,617
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lo lasci sempre acceso? quando si fanno aggiornamenti o nuove installazioni, è sempre meglio spegnerlo e riaccendero così nel caso non funzioni si può risalire alla causa. (è successo anche a me, l'ho spento x 15 gg e al ritorno nn partiva più e ho dovuto ripristinare una copia di bkup)
p.s. fai anche una pulizia disco
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Iscritto dal : 9/14/2017 Posts: 23
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Ho fatto tutto quello che avete suggerito, purtroppo per non è cambiato niente non so cosa fare. Forse devo formattare?
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Iscritto dal : 4/23/2010 Posts: 3,838
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Se capita solo in navigazione su internet reimposta il tuo browser. Se capita anche scrivendo una lettera in word allora è HD incasinato
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Iscritto dal : 10/27/2006 Posts: 9,617
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con ctrl+alt+canc hai guardato cosa consuma di più ?
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Iscritto dal : 9/14/2017 Posts: 23
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giza ha scritto:con ctrl+alt+canc hai guardato cosa consuma di più ? Non sono esperto sull'argomento, ho salvato questo Cattura1.PNG
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Iscritto dal : 9/14/2017 Posts: 23
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fax71ita ha scritto:Se capita solo in navigazione su internet reimposta il tuo browser. Se capita anche scrivendo una lettera in word allora è HD incasinato Ho provato a scrivere una lettera con word, non si blocca. Ho disinstallato mozilla firefox e sto usando crome, sembra che vada meglio
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Iscritto dal : 10/27/2006 Posts: 9,617
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dalla schermata si vede che chrome occupa un sacco di memoria. direi di disinstallarlo e usare IE o firefox. poi la cpu è occupata da servizio piattaforma protezione. "..... Il fatto che attivi costantemente la CPU è un problema causato da alcuni "attivatori" e co. ( non a caso non tutti quelli che utilizzano prodotti "illegali" made in Microsoft hanno lo stesso problema altrimenti i forum sarebbero pieni di thread del genere ) che mandano in crisi il servizio che cerca ininterrottamente di attivare/verificare il prodotto e non ci riesce ergo il trigger è sempre attivo, cosa che non succede in un ambiente con software Microsoft acquistato regolarmente".......
da quando hai il problema verifica l'ultimo softw, installato e prova ad eliminarlo
controlla gli update importanti di w. se li hai scaricati e installati tutti
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