Ciao
ci servirebbe ancora marca e modello esatto del tuo pc.
cmq per iniziare io farei una scansione antivirus con il software malwarebytes :
https://it.malwarebytes.com/clicca sul bottone giallo download gratuito. installa il software, dopo aver scelto pc personale clicca su "skip this" per non installare cose inutili... dopo un minuto si avvia il programma e clicca su " forse piu' tardi" per non accettare la versione premium a pagamento (non ti serve) poi clicca su "inizia subito" poi clicca su scansione. Finita la scansione, elimina eventuali file infetti cliccando sul pulsante elimina.
poi scarica adwcleaner :
https://it.malwarebytes.com/adwcleaner/ apri il programma e clicca su scansione. elimina cio' che trova di potenzialmente pericoloso.
per rimuovere adw cleaner clicca sulla rotellina impostazioni a lato sx , scrolla con il mouse fino al fondo e clicca su rimuovi.
poi scarica privazer portable:
https://privazer.com/it/download.php versione portatile senza installazione .
crea una cartella sul desktop e metti dentro il file appena scaricato ed avvialo . senza toccare nessuna impostazione scegli la lingua italiana , riavvia il software e lo ritrovi in italiano.... clicca vai sul menu principale poi avanti poi clicca in alto a sx su scansione approfondita al centro pagina scegli "computer" si avvia la scansione. se ti chiede dei cookie, chiudi con la x in alto a dx e riclicca su scansione . finita la scansione " pulisci cio che trova pemendo sul pulsante pulizia.
fai tutto questo poi ci aggiorniamo. intanto vedi se e' migliorato.