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Problemi di avvio Scanner Opzioni
millo40
Inviato: Friday, September 21, 2012 6:01:32 PM
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Iscritto dal : 9/13/2012
Posts: 20
ciao mitico, eravamo restati al nuovo problema che mi impedisce di avviare il CD di installazione dello scanner.
Mi avevi detto di disinstallare anche gli altri programmi collegati allo scanner (software contenuto nel medesimo CD di installazione. Me lo confermi ?
Dopo controllerò se il CD funziona. In caso contrario d'oh!

a10n11 : grazie per il suggerimento ne terrò eventualmente conto.
miticoalex
Inviato: Friday, September 21, 2012 11:36:53 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Confermo! Scusa il ritardo.

Ciao


millo40
Inviato: Monday, September 24, 2012 4:11:37 PM
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Iscritto dal : 9/13/2012
Posts: 20
Ciao, riprendo a occuparmi del mio scanner e a fondermi il cervello. Ho disinstallato con REVO tutti i programmi contenuti nel CD originale di HP - Ho provato ad avviare nuovamente il CD per reinstallare tutto ma il blocco di Macromedia Projector si è ripresentato tale e quale: " Si è verificato un errore in Macromedia Projector - l'applicazione verrà chiusa".
Per ultimare i tuoi consigli mi manca la pulizia con CCCleaner. Proverò anche questo e ti farò sapere.

Per i consigli di a10n11 : prima di disinstallare FlashPlayer vorrei sapere come faccio a "disattivare provvisoriamente l'antivirus" (io utilizzo PANDA) ? E come faccio ad installare i "driver dello scanner" ?

Dimenticavo l'ultima novità del mio PC : probabilmente a causa degli interventi che sto facendo in questi giorni per sbrogliare la questione scanner il PC è diventato completamente muto: non emette più alcun segnale, suono, musiche : niente di niente ! Brick wall
miticoalex
Inviato: Tuesday, September 25, 2012 12:08:00 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
millo40 ha scritto:
Per i consigli di a10n11 : prima di disinstallare FlashPlayer vorrei sapere come faccio a "disattivare provvisoriamente l'antivirus" (io utilizzo PANDA) ?]


Ciao. Non uso panda, pertanto guarda qui.

Commenta:
E come faccio ad installare i "driver dello scanner" ?


Dal cd che possiedi oppure scricati il driver dal sito dello scanner.

Commenta:
Dimenticavo l'ultima novità del mio PC : probabilmente a causa degli interventi che sto facendo in questi giorni per sbrogliare la questione scanner il PC è diventato completamente muto: non emette più alcun segnale, suono, musiche : niente di niente !


Controlla di non aver azzerato i livelli del mixer audio: posizionati sull'icona altoparlante in basso a destra, e verifica.

Ciao




millo40
Inviato: Tuesday, September 25, 2012 4:43:41 PM
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Iscritto dal : 9/13/2012
Posts: 20
Compiuto anche l'ultimo passo: eseguita operazione pulizia con CCCleaner.
Il CD HP per l'installazione continua a non partire a causa del noto blocco.

Ora Proverò a disinstallare Flash Player - dopodiche dovrei disattivare provvisoriamente PANDA e poi provare a far funzionare il CD per reinstallare HP Scanner. Se la cosa funziona dovrei riuscire a reinstallare tutto quello che ho disinstallato. A questo punto dovrei scaricare dal sito Adobe l'ultima versione di Flashplayer e installarla.
E' corretto questo modo di procedere ? A che punto di tale procedura debbo riattivare PANDA ?

PC MUTO: l'icona di Volume Master riporta livelli di volume nella normalità. I livelli risultano tutti attivati. Il silenzio è "assordante" Anxious
miticoalex
Inviato: Wednesday, September 26, 2012 12:03:03 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
millo40 ha scritto:

E' corretto questo modo di procedere ? A che punto di tale procedura debbo riattivare PANDA ?

PC MUTO: l'icona di Volume Master riporta livelli di volume nella normalità. I livelli risultano tutti attivati. Il silenzio è "assordante" Anxious


Ciao millo40. Sì è corretto. Il panda lo riattivi, dopo aver installato il driver. Non puoi andare su internet a scaricare il flash senza protezione, anzi:

prima di disattivarlo, disconnettiti da internet.



millo40
Inviato: Wednesday, September 26, 2012 4:49:12 PM
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Iscritto dal : 9/13/2012
Posts: 20
Disinstallato Flash Player secondo le istruzioni. Il CD per reinstallare lo scanner risulta sempre bloccato dalla finestra di Macromedia Projector (ma che cos'è ???). Evidentemente non è un problema causato da Flash Player.
Quindi sono al punto di partenza. Ho disinstallato lo scanner con programmi connessi e non riesco più a reinstallarlo. Brick wall Devo arrendermi ?

In aggiunta il PC si è completamente ammutolito. Come ti ho detto Volume Master riporta livelli di volume nella norma e regolarmente attivati.

Come funziona la regola "ritornare con un punto di ripristino alla data in cui .........funzionava bene" ?
Si potrebbe applicare al problema del suono scomparso ?
miticoalex
Inviato: Thursday, September 27, 2012 12:38:40 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
millo40 ha scritto:
Come funziona la regola "ritornare con un punto di ripristino alla data in cui .........funzionava bene" ?
Si potrebbe applicare al problema del suono scomparso ?


Non hai detto il sistema operativo, tuttavia la procedura è questa.

Ammesso che tu abbia un punto di ripristino per quella data.Pray

Ciao






millo40
Inviato: Thursday, September 27, 2012 4:35:59 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 9/13/2012
Posts: 20
Il mio sistema operativo è XP Home SP3.
Considerando che il mio sistema funzionava perfettamente dal 9 Agosto in poi ho trovato una data di ripristino al 16.08. Prima di dare avvio alla procedura vorrei sapere se tutte le variazioni intervenute dal 16.08 ad oggi per quanto riguarda documenti ( creati e archiviati) e programmi operativi di contabilità si salvano o si perdono?
Che fine fanno tutti i programmi che ho disinstallato e quelli nuovi che ho scaricato e installato in questo periodo ? Anxious
miticoalex
Inviato: Friday, September 28, 2012 12:49:39 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
millo40 ha scritto:
Prima di dare avvio alla procedura vorrei sapere se tutte le variazioni intervenute dal 16.08 ad oggi per quanto riguarda documenti ( creati e archiviati) e programmi operativi di contabilità si salvano o si perdono?


Secondo la mia esperienza personale, posso dirti che nella stragrande maggioranza si perdono; e laddove alcuni programmi rimangono,

non ri-funzionano. Pertanto, ti consiglio di salvarti i dati dell'ultimo mese.

Bye


millo40
Inviato: Saturday, September 29, 2012 3:32:46 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 9/13/2012
Posts: 20
Preferisco non correre rischi, per cui niente procedura "punto di ripristino".
Rimango con i miei due problemi irrisolti:
1) scanner con software connessi completamente disinstallati, con l'impossibilità di procedere ad una nuova installazione tramite CD
2) PC privato completamente di ogni suono.

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