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PC SI BLOCCA Opzioni
Viky68
Inviato: Wednesday, June 22, 2016 6:20:14 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/30/2003
Posts: 272
Ciao,
da qualche settimana non tutti i giorni mentre utilizzo il PC si blocca...soprattutto mentre sono online per gioco.
Non si sblocca neanche con la combinazione tasti ctrl+alt+canc e neanche con il pulsante di avvio,devo staccare la corrente e ripartire da zero.Ho il dubbio se sia un problema hardware oppure un virus.
Il mio sistema operativo e' windows 10 64-bit
Potete consigliarmi qualche operazione da fare? Eseguo regolarmente scansioni con Avast antivirus e Malware bytes ho paura che sia il disco rigido che sta "morendo"
Grazie in anticipo
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Inviato: Wednesday, June 22, 2016 6:20:14 PM

 
fax71ita
Inviato: Wednesday, June 22, 2016 6:45:26 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/23/2010
Posts: 3,837
ciao fai un controllo:

http://crystalmark.info/download/index-e.html sulla destra scarica standard edition - portable zip

poi esegui uno scandisk: http://www.aranzulla.it/come-eseguire-chkdsk-27805.html

Viky68
Inviato: Wednesday, June 22, 2016 8:15:28 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/30/2003
Posts: 272
Fatto stato del disco buono e nessun errore rilevato scandisk.
fax71ita
Inviato: Wednesday, June 22, 2016 8:35:32 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/23/2010
Posts: 3,837
ciao

perfetto!!


reimposta il pc.

http://windows.microsoft.com/it-it/windows-10/windows-10-recovery-options


sei arrivato a w10 tramite aggiornamento oppure hai installato da zero?

wolfestein
Inviato: Wednesday, June 22, 2016 10:06:37 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,954
Viky68 ha scritto:
devo staccare la corrente e ripartire da zero.

Cosa ds non fare assolutamente!
Per spegnere il pc basta che tu tenga premuto il tasto di accensione.
Viky68
Inviato: Wednesday, June 22, 2016 11:25:58 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/30/2003
Posts: 272
Ho fatto installazione pulita windows 10 adesso ho eseguito una scansione completa con Avast e mi ha rilevato due problemi non so se sia risolto il problema o se per sicurezza devo esguire qualche altra operazione.
solfami
Inviato: Thursday, June 23, 2016 6:55:32 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/14/2003
Posts: 2,269
Salve
fatto anche queste?
http://forum.aiutamici.com/yaf_postst96025p2_eliminare-pagine-pubblicitarie-e-porcherie-varie.aspx
Un W10 montato da supporto esterno con il tuo codice di W7/8 no?
E' "castrato"?
Saluti
Viky68
Inviato: Thursday, June 23, 2016 10:24:09 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/30/2003
Posts: 272
Castrato?cosa intendi?
Ho aggiornato win7 poi ho fatto passare un mese e ho fatto una installazione pulita di windows 10 da supporto esterno win10 formato iso
Viky68
Inviato: Thursday, June 23, 2016 11:17:21 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/30/2003
Posts: 272
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes
Version: 8.0.6 (04.25.2016)
Operating System: Windows 10 Pro x64
Ran by saras (Administrator) on 23/06/2016 at 10:25:49,11
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




File System: 17

Successfully deleted: C:\ProgramData\iobit\driver booster (Folder)
Successfully deleted: C:\ProgramData\productdata (Folder)
Successfully deleted: C:\ProgramData\thunder network (Folder)
Successfully deleted: C:\Users\Public\thunder network (Folder)
Successfully deleted: C:\Users\saras\AppData\Local\crashrpt (Folder)
Successfully deleted: C:\Users\saras\AppData\Roaming\iobit\driver booster (Folder)
Successfully deleted: C:\Users\saras\AppData\Roaming\productdata (Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\system32\Tasks\Driver Booster Scheduler (Task)
Successfully deleted: C:\Windows\system32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (saras) (Task)
Successfully deleted: C:\Windows\system32\Tasks\Uninstaller_SkipUac_saras (Task)
Successfully deleted: C:\Windows\Tasks\Uninstaller_SkipUac_saras.job (Task)
Successfully deleted: C:\Program Files (x86)\iobit\driver booster (Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\prefetch\AVAST_FREE_ANTIVIRUS_SETUP_ON-8254C216.pf (File)
Successfully deleted: C:\Windows\prefetch\BURNAWARE_FREE.TMP-F8A66878.pf (File)
Successfully deleted: C:\Windows\prefetch\BURNAWARE_FREE_9.2.TMP-2356A075.pf (File)
Successfully deleted: C:\Windows\prefetch\DRIVERBOOSTER.EXE-51D78DCC.pf (File)
Successfully deleted: C:\Windows\prefetch\DRIVERTALENT.EXE-B34331C9.pf (File)



Registry: 0

Questo e' il log di quello che ha rilevato JRT se serve...
cbbusto
Inviato: Thursday, June 23, 2016 12:10:55 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
Già che ci sei fai anche una scansione con Malwarebytes e ADWcleaner, sempre utili.
solfami
Inviato: Thursday, June 23, 2016 8:18:39 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/14/2003
Posts: 2,269
Viky68 ha scritto:
Castrato?cosa intendi?
Ho aggiornato win7 poi ho fatto passare un mese e ho fatto una installazione pulita di windows 10 da supporto esterno win10 formato iso


Salve
per "castrato " si intende che sono state messe in condizione di non trasmettere a bill
le applicazioni spia.
Tu hai aggiornato il 7 al 10 tramite internet.
poi hai formattato e fatto un'installazione con un 10 trovato fuori dai canali di Bill
(come vorrebbero fare in tanti per sapere cosa si monta senza Internet che scarica chissà cosa)
Giusto?
Se il 10 era ripulito in un "certo" modo, è facile che Bill ti abbia tirato un "siluro"
I tecnici di Bill non sono tonti.
Mi risulta che era successo ad alcuni XP piratati male.
Saluti
fax71ita
Inviato: Thursday, June 23, 2016 8:54:49 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/23/2010
Posts: 3,837
@SOLFAMI: zio bill non manda siluri.... mica sta in Korea.....Drool Drool

@viki: potrebbe essere il driver della scheda video.

disistalla con iobitunistaller portable tutto il software della scheda video.

poi riavvia la macchina.

poi installa il driver da windows update da gestione dispositivi-tasto dx sulla riga della scheda video- aggiorna automaticamente il driver.

se ancora fa lo stesso scherzo, disinstalla nuovamente e vai nel sito del produttore del pc e scarica il driver corretto.

solfami
Inviato: Friday, June 24, 2016 6:04:13 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/14/2003
Posts: 2,269
[quote=fax71ita]@SOLFAMI: zio bill non manda siluri.... mica sta in Korea.....Drool Drool

Ciao Fax
vallo a raccontare ad alcuni smanettoni con i primi Xp craccati, al secondo aggiornamento ,
ciccia, sistema in tilt.
da noi si diceva : Bill mi ha tirato un siluro.
Saluti
Viky68
Inviato: Sunday, June 26, 2016 5:29:15 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/30/2003
Posts: 272
Purtroppo il PC continua a bloccarsi e non risponde ai comandi ho eseguito quello che mi avete suggerito ho disintallato driver e software della scheda video e al riavvio della macchina windows ha installato i driver ma niente dopo un giorno il PC si blocca di nuovo...so che esiste un programma di cui adesso mi sfugge il nome che disintalla i frammenti di driver residui...potrebbe essere la soluzione?
solfami
Inviato: Sunday, June 26, 2016 6:16:20 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/14/2003
Posts: 2,269
Salve
http://software.aiutamici.com/software?r=y&C1=1&C2=4&C3=19
più il privateezer che consiglia il doc.
Saluti
cbbusto
Inviato: Sunday, June 26, 2016 10:12:49 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
Le scansioni con malwarebytes e ADWcleaner non hanno trovato niente ?
Il pc si blocca con tutti i giochi online o solamente con uno, se è solo 1 abbandona quel gioco, potrebbe essere che il gioco o giochi non siano compatibili con win 10.
Per pulire bene il registro da tutti i rimasugli usa questo software:

Per una pulizia profonda del registro, usa Eusing Free Registry Cleaner sw da usare saltuariamente, lo scarichi da qui: http://www.eusing.com/free_registry_cleaner/registry_cleaner.htm
clic su Download Site1, una volta lanciato appare una finestra che chiede il codice, clic su ignora e procedi, poi in alto a sinistra clic su Analizza Registro, lascia fare fino alla fine non ti preoccupare se trova molte voci, poi clicca su Ripara Registro, il sw è sicuro comunque crea un punto di ripristino e fa anche il backup dei file eliminati infatti in alto sotto ripara registro si trova la voce Ripristina Registro, io lo uso da anni e non mi è mai capitato di ripristinare.
Per fare questa pulizia meglio chiudere tutti i programmi e disconnesso.
Il programma è compatibile con tutti i S.O. windows compreso win 10.
Viky68
Inviato: Monday, June 27, 2016 1:47:35 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/30/2003
Posts: 272
La scansione con malwarebytes aveva rilevato dei problemi ma poi una volta effettuato il riavvio ho rifatto la scansione e il s.o. e' risultato pulito stessa cosa con ADWcleaner.Ho disintallato per l'ennesima volta i driver della scheda video NVIDIA e ho installato manualmente i driver piu' recenti ufficiali.Volevo precisare che i giochi on line sono stati regolarmente acquistati sulla piattaforma STEAM e non sono illegali o craccati ma si blocca con qualunque gioco non sempre il solito.
Ciao
Viky68
Inviato: Monday, June 27, 2016 1:51:24 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/30/2003
Posts: 272
La scansione con malwarebytes aveva rilevato dei problemi ma poi una volta effettuato il riavvio ho rifatto la scansione e il s.o. e' risultato pulito stessa cosa con ADWcleaner.Ho disintallato per l'ennesima volta i driver della scheda video NVIDIA e ho installato manualmente i driver piu' recenti ufficiali.Volevo precisare che i giochi on line sono stati regolarmente acquistati sulla piattaforma STEAM e non sono illegali o craccati ma si blocca con qualunque gioco non sempre il solito.
Ciao
wolfestein
Inviato: Monday, June 27, 2016 2:27:57 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,954
Si bloccano in multiplayer o anche nella modalità campagna.
Se si bloccano in multiplayer il difetto può essere la linea adsl in questo caso fai un test della velocità e controlla il valore del ping.
Ho anch'io molti giochi su Steam e funzionano regolarmente.
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