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problemi con INCREDIMAIL Opzioni
cipriana
Inviato: Thursday, December 31, 2015 2:12:30 AM

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Iscritto dal : 10/2/2005
Posts: 18
DA ANNI uso incredimail 2 (sistema operativo windows 7) e fino a ieri non mi dato problemi, da oggi però oltre ad Aprirsi molto a rilento, mi appaiono i seguenti messaggi:
INCREDIMAIL APPLICAZIONE HA SMESSO DI FUNZIONARE
Windows è in corso una ricerca di risoluzione al problema

e successivamente segue un altro messaggio che dice:

INCREDIMAIL APPLICAZIONE HA SMESSO DI FUNZIONARE
Windowa si è verificato un problema che impedisce il corretto funzionamento del programma, Se è disponibile una soluzione verrà chiuso il programma e inviata una notifica automatica.
Normalmente dopo un po di tempo riprende a funzionare ma la cosa strana è che sullo skin al posto dell’0rologio appare un rettangolo bianco e naturalmente non appaiono neppure i messaggi di posta in partenza ed arrivo che però partono e arrivano correttamente.
Qualcuno potrebbe dare una mano alla “vecchietta” per risolvere il problema?
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Inviato: Thursday, December 31, 2015 2:12:30 AM

 
diego71
Inviato: Thursday, December 31, 2015 11:14:25 AM
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Iscritto dal : 12/31/2015
Posts: 5
Ciao Cipriana, anche io ho lo stesso tuo problema, il pc funziona perfettamente ma incredimail ha problemi, si blocca spesso e la finestra di stato appare bianca anche a me , anche se le mail partono e vengono ricevute normalmente. Ho già provato di tutto l'unica cosa che dovrei ancora fare è formattare il pc ma a questo punto non sono sicuro che il problema si risolva, se anche tu hai le stesse sintomatiche. Ci sarà qualcuno in grado di darci una risposta?
cipriana
Inviato: Thursday, December 31, 2015 11:23:17 AM

Rank: Member

Iscritto dal : 10/2/2005
Posts: 18
Ciao DIEGO, io ho provato anche con un ripristino ad una data in cui Incredimail funzionava correttamente ma non è servito a nulla, forse occorrerebbe rivolgersi direttamente al servizio di assistenza di Incredimail ma purtroppo il mio inglese è ormai troppo zoppicante, riesco a capire qualcosa leggendo ma non lo so più scrivere. Speriamo che ci sia qui qualche Amico che aiuti noi amici. Buon Anno !
baffogatto
Inviato: Thursday, December 31, 2015 1:55:50 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/4/2011
Posts: 1,146
Ho trovato questo:



e questo:
Io ho disinstallato l'aggiornamento con IObit Uninstaller (+ scansione approfondita) e Incredimail è tornato a funzionare normalmente.
diego71
Inviato: Thursday, December 31, 2015 8:16:15 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 12/31/2015
Posts: 5
Ciao baffogatto, grazie per la tua dritta, avevo già scoperto che il responsabile era adobe flash player, purtroppo ho guardato e non ho trovato l'aggiornamento che indichi tu nel windows update, premetto che io non ho ancora installato windows 10 ma ho ancora il 7 e credo che lo manterrò, un tipo dall'olanda mi ha scritto oggi dicendo che il responsabile di tutto è l'ultima versione uscita di flash player e rimettere la versione prima la 20.0.0.228 ma non riesco a scaricarla, ormai è presente solo la 20.0.0.267. Riusciresti per favore a dirmi l'aggiornamento che hai disinstallato tu a cosa corrisponde + o - in windows 7 in modo da eliminarlo? Grazie
baffogatto
Inviato: Thursday, December 31, 2015 8:27:25 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/4/2011
Posts: 1,146
Leggi questa discussione dove si parla di aggiornamenti di Win da cancellare:

Aggiornamenti spia
diego71
Inviato: Friday, January 01, 2016 1:40:55 AM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 12/31/2015
Posts: 5
Niente ho provato a disinstallare gli ultimi aggiornamenti dal 9 dicembre 2015 ad ora ma niente da fare incredimail continua ad avere problemi di visualizzazione. Mi arrendo.
solfami
Inviato: Friday, January 01, 2016 12:40:59 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/14/2003
Posts: 1,888
Salve
per disinstallare flash player
https://helpx.adobe.com/it/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html
prima però bisogna cercare la versione vecchia che ti abbisogna ,
molti siti sembrano poco sicuri e la descrizione non sempre corrisponde.
Appena posso vado a vedere i miei HD esterni coi prog.
Saluti
diego71
Inviato: Friday, January 01, 2016 8:00:14 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 12/31/2015
Posts: 5
Ciao Solfami, hai modo di mandarmi in qualche modo la versione precedente di flash player (20.0.0.228) o dirmi dove si può scaricare? Ho provato dappertutto e tutti i siti rimandano solo la nuova versione (20.0.0.267).
Grazie per la tua eventuale risposta
solfami
Inviato: Friday, January 01, 2016 8:53:34 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/14/2003
Posts: 1,888
diego71 ha scritto:
Ciao Solfami, hai modo di mandarmi in qualche modo la versione precedente di flash player (20.0.0.228) o dirmi dove si può scaricare? Ho provato dappertutto e tutti i siti rimandano solo la nuova versione (20.0.0.267).
Grazie per la tua eventuale risposta


Salve
Trovata!
17 Mb
Mandami un indirizzo e-mail di comodo tramite un PM
Te la invio tramite un jumbo mail
Oppure se và
Adobe_Flash_Player_(IE)_v20.0.0.228.exe
Saluti
cipriana
Inviato: Friday, January 01, 2016 10:50:10 PM

Rank: Member

Iscritto dal : 10/2/2005
Posts: 18
Cari Baffo, Solfami e Diego, vi ringrazio perché attraverso le vostre domande e risposte sono riuscita a far tornare Incredimail al suo aspetto originario (ho disintallato Flash Player 20.0. 0.667 e reinstallato 20.0.0-228 prelevato dal sito segnalato da Solfami) purtroppo0 però mi torna sempre il messaggio

"INCREDIMAIL APPLICAZIONE HA SMESSO DI FUNZIONARE
Windowa si è verificato un problema che impedisce il corretto funzionamento del programma, Se è disponibile una soluzione verrà chiuso il programma e inviata una notifica automatica."

E' vero che dopo qualche minuto Incredimail torna a funzionare ma mi piacerebbe poter risolvere anche quel problema, ho cercato in ogni dove senza riuscire a trovare una risposta soddisfacente d'altro canto la "VECCHIETTA"ha compiuto ben 83 anni circa un mese fa e nonostante abbia ancora i riflessi pronti non ha più quelli di una ventenne, se avete qualche dritta da fornirmi ve ne sarei grata.
BUON ANNO DA CIPRIANA.

cipriana
Inviato: Friday, January 01, 2016 11:05:26 PM

Rank: Member

Iscritto dal : 10/2/2005
Posts: 18
MIRACOLO A MILANO !!!! Dopo aver arrestato il sistema e poi fatto ripartire, il messaggio non è più apparso e Incredimail funziona.
Grazie ancora!
solfami
Inviato: Friday, January 01, 2016 11:21:57 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/14/2003
Posts: 1,888
Salve
Tutte le volte che si monta o si smonta un prog
spegnere e riaccendere
e fare le pulizie.
Saluti
diego71
Inviato: Saturday, January 02, 2016 1:55:09 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 12/31/2015
Posts: 5
Risolto il problema con la nuova versione di flashplayer sul sito, scaricatela è la 20.0.0.270
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