Salve amici

Devo intervenire sul portatile di un amico che ha preso questo virus anzi questo ransomware.
Nonostante le mie ricerche nessun antivirus o software per la rimozione del malware riesce a togliere questa infezione.
Sapete in qualche modo aiutarmi? Il computer contiene delle foto che lui vorrebbe salvare è che al momento risultano criptate e inaccessibili

Ciao.
Temo che non vi siano grandi possibilità di recupero. Se non paga il riscatto, cosa secondo me da evitare per non fare il gioco dei criminali che diffondono questi virus, i file sono persi e se ne deve fare una ragione.
Nell'articolo che ti posto viene spiegato come rimuovere il virus per evitare che continui nella sua opera. Se non si rimuove l'alternativa è la formattazione.
Ammesso che non abbia criptato tutti i file, il che dipende da quanto lo si è lasciato lavorare, viene inoltre spiegato come cercare l'elenco dei file criptati.

http://www.micheleangeletti.it/articoli/150316-come-funziona-cryptolocker.html

L'articolo è riferito ad un virus più vecchio ma la sostanza non cambia.
In bocca al lupo.