Buongiorno a tutti........
Ho un notebook ASUS modello F550CC che purtroppo pensò mi dà segnali di aver preso un bel virus.......!!!!!
Descrivo il problema ;
Non avendo a suo tempo creato un disco backup per ripristino...ho pensato tramite il tasto F9 di reimpostare completamente il Pc.....
Faccio la procedura passo passo (tasto F9 - Opzione - Risoluzione dei problemi - Reimposta il PC............
mi esce con sgradita sorpresa questa ultima schermata Non sono riuscito a reimpostare il PC, Una partizione dell'unità necessaria non è presente.........
Provo un'altra funzione cioè di aggiornare il PC, ma mi dice che
l'unità dove è installato Windows è bloccata, sblocca l'unità e riprovaQualche mese fà il PC ha avuto dei problemi con l'hard-disk ed è stato portato all'assistenza tecnica dove è stato sostituito perchè hanno riscontrato dei difetti..........
Detto questo però sù consiglio del tecnico Asus ho utilizzato il tasto F9 e praticamente mi permetteva le funzionalità che chiedevo....ora invece no!!!!!!!!
Non sò se questo è un'altro problema causato dal virus???????????
Per quanto riguarda altre anomalie riscontrate, di seguito cerco di descrivre come meglio possibile.......
All'accensione del PC, le funzioni sono più lente.......praticamente ha bisogno più tempo del previsto per entrare in esecuzione, inoltre la funzione di Windows Update quando viene utilizzata si blocca completamente, tanto per descrivere altri malfunzionamenti, nella barra delle applicazioni l'icona relativa all'audio viene visualizzata con un segno di croce rossa che mi indica che ha un problema a livello di driver..............questa è purtroppo la situazione.
Come sistema Operativo vi è Windows 8.1
Spero di essere stato chiaro nell'esposizione dei fatti.......spero se è possibile nell'aiuto da parte della comunity............grazie mille!!!!!!!!!!
Inanzitutto volevo sapere..........vi è la possibilità di recuperare la partizione originale ????????
Oppure sono costretto una volta formattato il PC ha crearne una nuova??????????
Dato che ho un'eseperienza normale gradirei una guida abbastanza semplice.........grazie mille.....!!!!!!!