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Aiutamici Forum » FORUM - Istruzioni e Guide » Sicurezza VIRUS » controllo log di hijack

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controllo log di hijack Opzioni
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miiiglio
Inviato: Sunday, February 15, 2015 12:18:12 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/25/2005
Posts: 64
Ciao, ultimamente Microsoft Security Essential mi dice che ci sono 2 aggiornamenti importanti che non riesce ad installare, praticamente sempre gli stessi, ogni volta che accendo il pc e lo uso si ripropone lo stesso problema.

( windows update codice 424 errore sconosciuto e codice 80070643 errore sconosciuto)

Ho windows 7

grazie


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.5
Scan saved at 12:08:46, on 15/02/2015
Platform: Windows 7 (WinNT 6.00.3504)
MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16476)


Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch\HPMSGSVC.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\YCMMirage.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashUtil32_16_0_0_305_ActiveX.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files (x86)\7-Zip\7zFM.exe
C:\Users\CHRIST~1\AppData\Local\Temp\7zO5F70.tmp\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://g.uk.msn.com/HPCON/6
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://g.uk.msn.com/HPCON/6
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://g.uk.msn.com/HPCON/6
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe,
O2 - BHO: (no name) - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - (no file)
O2 - BHO: Guida per l'accesso all'account Microsoft - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: (no name) - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - (no file)
O2 - BHO: HP Network Check Helper - {E76FD755-C1BA-4DCB-9F13-99BD91223ADE} - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\Resources\HPNetworkCheck\HPNetworkCheckPlugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Default Manager] "C:\Program Files (x86)\Microsoft\Search Enhancement Pack\Default Manager\DefMgr.exe" -resume
O4 - HKLM\..\Run: [Easybits Recovery] C:\Program Files (x86)\EasyBits For Kids\ezRecover.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Quick Launch] c:\program files (x86)\hewlett-packard\hp quick launch\hpmsgsvc.exe
O4 - HKCU\..\Run: [LightScribe Control Panel] C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe -hidden
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKUS\S-1-5-21-2860987323-3296930720-3073830838-1000\..\Run: [LightScribe Control Panel] C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe -hidden (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-2860987323-3296930720-3073830838-1000\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun (User '?')
O9 - Extra button: @C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\Resources\HPNetworkCheck\HPNetworkCheckPlugin.dll,-103 - {25510184-5A38-4A99-B273-DCA8EEF6CD08} - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\Resources\HPNetworkCheck\NCLauncherFromIE.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\Resources\HPNetworkCheck\HPNetworkCheckPlugin.dll,-102 - {25510184-5A38-4A99-B273-DCA8EEF6CD08} - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\Resources\HPNetworkCheck\NCLauncherFromIE.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O16 - DPF: {4B54A9DE-EF1C-4EBE-A328-7C28EA3B433A} (Bitdefender QuickScan Control) - http://quickscan.bitdefender.com/qsax/qsax.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~2\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Program Files\IDT\WDM\AESTSr64.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Easybits Services for Windows (ezSharedSvc) - EasyBits Software AS - C:\Windows\System32\ezSharedSvcHost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: GameConsoleService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files (x86)\HP Games\HP Game Console\GameConsoleService.exe
O23 - Service: HP Support Assistant Service - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\hpsa_service.exe
O23 - Service: HP Wireless Assistant Service - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWA_Service.exe
O23 - Service: HP Software Framework Service (hpqwmiex) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\hpqWmiEx.exe
O23 - Service: HP Service (hpsrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Hpservice.exe (file missing)
O23 - Service: HPWMISVC - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch\HPWMISVC.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files (x86)\Skype\Updater\Updater.exe
O23 - Service: Sony PC Companion - Avanquest Software - C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\PCCService.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\stlang64.dll,-10101 (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Program Files\IDT\WDM\STacSV64.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Management & Security Application User Notification Service (UNS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 8972 bytes
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Inviato: Sunday, February 15, 2015 12:18:12 PM

 
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miiiglio
Inviato: Sunday, February 15, 2015 5:36:33 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/25/2005
Posts: 64
scusate internet explorer 9 non 7...
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cbbusto
Inviato: Sunday, February 15, 2015 6:47:13 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
L'errore dovrebbe essere segnalato da windows update e non da MSE che è l'antivirus.
L'errore 424 riguarda un errore di windows update, forse è il sw win Update che è danneggiato e andrebbe reinstallato, mentre l'altro 80070643 riguarda il NETFramework, probabile che non ci sia il NET esatto.
Potrebbe trattarsi anche di un malware.
Il log non presenta infezioni, c'è una voce che riguarda Bitdefender, se lo usi come antivirus va bene, se invece come antivirus usi Microsoft Security Essentials la voce va eliminata, sarebbe questa:
O16 - DPF: {4B54A9DE-EF1C-4EBE-A328-7C28EA3B433A} (Bitdefender QuickScan Control) - http://quickscan.bitdefender.com/qsax/qsax.cab.
Comunque io preferisco MSE, opinione personale.
Per sicurezza fai queste scansioni:

Scarica ed installa MalwareBytes: clicca qui per il download: http://it.malwarebytes.org/
Clicca su: scarica la versione Gratuita alla sinistra, nella finestra che appare clic su Salva file,
poi per installarlo clic su: mbam-setup.exe
Alla fine dell'installazione nell’ultima schermata deseleziona la voce Attiva la prova gratuita di Malwarebytes Anti-Malware Pro.
Se il sw è in inglese, vai nella scheda Settings e seleziona la voce Italian dal menu a tendina Language per tradurre il programma in italiano.
Prima di fare la scansione AGGIORNALO. (è molto importante)
Poi clic su SCANSIONE seleziona la voce scansione di minaccia
Elimina gli eventuali file infetti trovati. (li devi selezionare, e poi cliccare su "Rimuovi selezionati")
Posta il log.

Scarica Adwcleaner sul desktop:
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Per il download cliccare alla destra su: Download now
Chiudi tutti i browser (è importante IE,Firefox Chrome ecc...)
Clicca sul pulsante "Scan".
Finita la scansione clicca su "Clean"
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e uscirà il log con le eliminazioni.
Postalo qui.
Ciao
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miiiglio
Inviato: Sunday, February 15, 2015 7:30:11 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/25/2005
Posts: 64
Ciao, non uso bit defender ma MSE, posto il log di antimalware solo che il log l'ho salvato prima di cancellare le 3 minaccieWhistle

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Data scansione: 15/02/2015
Ora scansione: 18:58:43
File di log: malware b.txt
Amministratore: Si

Versione: 2.00.4.1028
Database malware: v2015.02.15.04
Database rootkit: v2015.02.03.01
Licenza: Free
Protezione da malware: Disattivata
Protezione da siti web nocivi: Disattivata
Autoprotezione: Disattivata

SO: Windows 7
CPU: x64
File system: NTFS
Utente: christian

Tipo di scansione: Scansione elementi nocivi
Risultati: Completata
Elementi analizzati: 350374
Tempo impiegato: 13 min, 0 sec

Memoria: Attivata
Esecuzioni automatiche: Attivata
File system: Attivata
Archivi compressi: Attivata
Rootkit: Disattivata
Euristica: Attivata
PUP: Avviso
PUM: Attivata

Processi: 0
(Nessun elemento malevolo rilevato)

Moduli: 0
(Nessun elemento malevolo rilevato)

Chiavi di registro: 0
(Nessun elemento malevolo rilevato)

Valori di registro: 0
(Nessun elemento malevolo rilevato)

Dati di registro: 0
(Nessun elemento malevolo rilevato)

Cartelle: 0
(Nessun elemento malevolo rilevato)

File: 3
Trojan.Agent.REV, C:\ProgramData\0286ED80.dot, , [68588c92becc8caaf09d22077c86ff01],
Trojan.Agent.ED, C:\Users\christian\AppData\Local\Temp\Low\gbw.dll, , [37890519424805318c1409e3a35ed927],
Trojan.FakeJava.ED, C:\Users\christian\AppData\Local\Temp\Low\nrs.dll, , [764ab16d01899e98dc13d827e9185ba5],

Settori fisici: 0
(Nessun elemento malevolo rilevato)


(end)
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miiiglio
Inviato: Sunday, February 15, 2015 7:31:05 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/25/2005
Posts: 64
Questo il log di adw



# AdwCleaner v4.110 - Logfile created 15/02/2015 at 19:25:01
# Updated 05/02/2015 by Xplode
# Database : 2015-02-14.2 [Server]
# Operating system : Windows 7 Home Premium (x64)
# Username : christian - CHRISTIAN-HP
# Running from : C:\Users\christian\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\GB9832VU\adwcleaner_4.110.exe
# Option : Cleaning

***** [ Services ] *****


***** [ Files / Folders ] *****


***** [ Scheduled tasks ] *****


***** [ Shortcuts ] *****


***** [ Registry ] *****

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C007DADD-132A-624C-088E-59EE6CF0711F}
Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\fieradeltartufo.org

***** [ Web browsers ] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16476


-\\ Mozilla Firefox v


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1809 bytes] - [29/01/2014 17:02:09]
AdwCleaner[R1].txt - [1103 bytes] - [15/02/2015 19:22:57]
AdwCleaner[S0].txt - [1857 bytes] - [29/01/2014 17:07:09]
AdwCleaner[S1].txt - [1035 bytes] - [15/02/2015 19:25:01]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1094 bytes] ##########
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cbbusto
Inviato: Sunday, February 15, 2015 10:26:09 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
Se hai eliminato quanto trovato da mbam va bene.

Chiudi tutti i programmi e disconnesso da internet,
Lancia HijackThis e clicca sul secondo pulsante Do a system scan only
inserisci il segno di spunta nel quadratino davanti alle righe sotto indicate, una volta seleziona clicca il tasto
Fix checked per procedere all'eliminazione, comparirà una finestra clicca su SI per accettare e l'operazione è conclusa.
Ti preciso che eliminando le voci 04, i programmi non vengono toccati ma viene solo disattivato l'Avvio automatico, inutile......basterebbe solo l'antivirus.
Ricorda che Hijackthis deve essere avviato da una cartella a lui dedicata meglio sul desktop.
Solo così Hijackthis creerà copie di backup prima di apportare modifiche.

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://g.uk.msn.com/HPCON/6
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://g.uk.msn.com/HPCON/6
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://g.uk.msn.com/HPCON/6
O2 - BHO: (no name) - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - (no file)
O2 - BHO: HP Network Check Helper - {E76FD755-C1BA-4DCB-9F13-99BD91223ADE} - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\Resources\HPNetworkCheck\HPNetworkCheckPlugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Default Manager] "C:\Program Files (x86)\Microsoft\Search Enhancement Pack\Default Manager\DefMgr.exe" -resume
O4 - HKLM\..\Run: [Easybits Recovery] C:\Program Files (x86)\EasyBits For Kids\ezRecover.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Quick Launch] c:\program files (x86)\hewlett-packard\hp quick launch\hpmsgsvc.exe
O4 - HKCU\..\Run: [LightScribe Control Panel] C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe -hidden
O4 - HKUS\S-1-5-21-2860987323-3296930720-3073830838-1000\..\Run: [LightScribe Control Panel] C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe -hidden (User '?')
O16 - DPF: {4B54A9DE-EF1C-4EBE-A328-7C28EA3B433A} (Bitdefender QuickScan Control) - http://quickscan.bitdefender.com/qsax/qsax.cab

Se non hai niente della Sony, oppure hai un telefonino Sony Ericsson, c'è un servizio da disabilitare.
Disabilitare Servizi in Win 7

Vai in Pannello di Controllo/Strumenti di Amministrazione/Servizi
Scorri la lista dei servizi e cerca la voce sotto elencata, fai doppio clic, nella finestra che appare, scheda Generale, in tipo di Avvio scegli Disabilitato, clic su Applica, OK esci chiudi e poi Riavvia il pc.
PCCService.exe

Fai una pulizia con Ccleaner compreso il Registro, per il registro spunta tutte le voci, acconsenti al backup quando richiesto.

Se gli errori ti appaiono ancora vai nel sito Microsoft windows update e controlla se ci sono aggiornamenti prioritari, non quelli facoltativi, eventualmente reinstalla o aggiorna il software Update.

Controlla che Net Framework hai installato, per il tuo Sistema ci vuole il 4.5, se non c'è scaricalo da qui:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30653

Fai sapere. Ciao
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miiiglio
Inviato: Monday, February 16, 2015 4:24:57 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/25/2005
Posts: 64
Ciao, con mbam fatto,con Hijack fatto, si ho un telefonino Sony Ericsson però non sono riuscito a disabilitare quel servizio semplicemente perchè non lo trovo Brick wall
fatta pulizia con ccleaner , il software di update non so come aggiornarlo secondo me c'è un problema, il Net framework aggiornato con successo Applause
Posto alcuni errori che mi escono



[img][/img



"/>
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miiiglio
Inviato: Monday, February 16, 2015 4:27:44 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/25/2005
Posts: 64
la seconda immagine non si vede d'oh!
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miiiglio
Inviato: Monday, February 16, 2015 4:34:46 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/25/2005
Posts: 64


eccola
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miiiglio
Inviato: Monday, February 16, 2015 5:02:44 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/25/2005
Posts: 64
questo quando cerco di aggiornare internet explorer


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cbbusto
Inviato: Monday, February 16, 2015 7:05:51 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
A quanto pare il tuo win 7 non è aggiornato, ti manca il Service Pack 1, dal log HJT non risulta.
Per verificare se Windows 7 SP1 è già installato
:
Fare clic sul pulsante Start, poi clic con il pulsante destro del mouse su Computer e quindi selezionare Proprietà.
Se nell'elenco Edizione Windows è presente la voce Service Pack 1, SP1 è già installato sul computer.
Se windows update non lo mostra devi scaricarlo dal sito microsoft, lo trovi qui:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5842
Prima del Download leggi le informazioni, Dettagli, Requisiti di sistema, Istruzioni d'installazioni. Poi clic su Scarica, controlla che la lingua sia Italiano.

In base alle immagini che hai postato mi sorgono dei dubbi ????, quindi chiedo solo per curiosità- Il tuo Sistema Operativo è originale- era già installato nel pc o lo hai installato tu- il tuo computer ha i requisiti adatti ?
Gli errori potrebbero essere legati alla mancanza del SP1, poi dovresti installare Internet Explorer 11 e sei a posto.
Ciao
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miiiglio
Inviato: Monday, February 16, 2015 8:07:30 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/25/2005
Posts: 64
ciao. assolutamente originale, il pc quando l'ho acquistato aveva già il sistema operativo installatoe comunque il sito di microsoft lo riconosce come originale, ora ho provato a scaricare il service pack 1 (a quanto pare non era aggiornato) ma non riesce ad installarmelo


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cbbusto
Inviato: Monday, February 16, 2015 10:35:32 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
Come lo hai installato, apri ed esegui subito l'applicazione e lo hai salvato su disco.
Forse è preferibile salvarlo su disco e poi installarlo dal setup o installer ora non ricordo bene, il file dovrebbe essere pesantino.
L'installazione dovrebbe essere fatta come amministratore, disattiva l'antivirus.
I continui errori che appaiono sono strani, c'è qualcosa che non va nel pc ma non capisco cosa possa essere.
Per il SP1 che non si installa prova a leggere qui:
http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/troubleshoot-problems-installing-service-pack
Se ancora non funziona non saprei cos'altro aggiungere, magari attendi la risposta di qualche amico se ha una soluzione.
Ciao
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miiiglio
Inviato: Thursday, February 19, 2015 10:35:08 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/25/2005
Posts: 64
Ciao, scusa il ritardo nella risposta, io l'ho scaricato in una cartella e poi ho eseguito il programma, purtroppo non ha funzionato Brick wall
...solo una conferma: nella pagina di microsoft per il download quale dovrei scegliere (dopo aver cliccato su "scaricare" appaiono diverse soluzioni da flaggare)

Grazie ancora
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cbbusto
Inviato: Friday, February 20, 2015 11:59:01 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
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miiiglio ha scritto:
Ciao, scusa il ritardo nella risposta, io l'ho scaricato in una cartella e poi ho eseguito il programma, purtroppo non ha funzionato Brick wall
...solo una conferma: nella pagina di microsoft per il download quale dovrei scegliere (dopo aver cliccato su "scaricare" appaiono diverse soluzioni da flaggare)

Grazie ancora


Dovresti dire quali voci appaiono, io non lo posso provare perchè non mi serve.
Se ti chiede che sistema usi 32 o 64 bit scegli quello del tuo S.O.
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miiiglio
Inviato: Saturday, February 21, 2015 8:04:56 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/25/2005
Posts: 64
Ciao, queste sono le varie opzioni che mi da,in totale sono 10 io ho scaricato questa : windows6.1-KB976932-IA64.exe
A questo punto non so più che fare...magari spostare la discussione dove qualcuno ha o ha avuto problemi con il service pack ...
Grazie


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miiiglio
Inviato: Saturday, February 21, 2015 8:06:42 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/25/2005
Posts: 64






7601.17514.101119-1850_Update_Sp_Wave1-GRMSP1.1_DVD.iso



1.9 GB






Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.AMD64CHK.Symbols.msi



262.7 MB






Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.AMD64FRE.Symbols.msi



287.8 MB






Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.IA64CHK.Symbols.msi



241.8 MB






Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.IA64FRE.Symbols.msi



193.4 MB






Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.X86CHK.Symbols.msi



294.5 MB






Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.X86FRE.Symbols.msi



330.6 MB






windows6.1-KB976932-IA64.exe



511.6 MB






windows6.1-KB976932-X64.exe



903.2 MB






windows6.1-KB976932-X86.exe



537.8 MB
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cbbusto
Inviato: Saturday, February 21, 2015 10:21:47 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
miiiglio ha scritto:
Ciao, queste sono le varie opzioni che mi da,in totale sono 10 io ho scaricato questa : windows6.1-KB976932-IA64.exe
A questo punto non so più che fare...magari spostare la discussione dove qualcuno ha o ha avuto problemi con il service pack ...
Grazie [img]

Non ho mai usato win 7, quindi non potrei essere preciso, ma secondo me quella che hai scaricato è quella giusta.
Forse ti conviene postare nella sezione Windows 7, li trovi chi usa il S.O.
Ciao
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miiiglio
Inviato: Saturday, February 21, 2015 10:31:11 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/25/2005
Posts: 64
Ok, grazie lo stesso....ciao
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