|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 1/7/2008
Posts: 1,839
|
Ciao a tutti  Sono ancora alle prese con i problemi post-formattazione  Prima del format potevo stampare fronte retro senza problemi con la mia adorata HP Laserjet P2015dn (per inciso la adoro e non intendo cambiarla!) Dopo il format non trovo l'opzione per la stampa fronte retro automatica ma solo per quella manuale che a me non interessa!!! Vedete? E' la seconda voce.  Come posso fare a risolvere?  Prima del format funzionava benissimo! Preciso che nel CD con i driver ho solo quelli per XP, Seven per fortuna la riconosce automaticamente. Inoltre nella schermata il nome della stampante è HP Laserjet P2015 PCL6 mentre la mia si chiama HP Laserjet P2015 dn non so sse c'entri con il problema. Vi ringrazio anticipatamente per la risposta 
|
|
|
|
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 4/8/2011
Posts: 4,093
|
Scarica i driver HP per Seven, dovresti risolvere.
Seven la riconosce ma imposta un driver generico HP che va bene per vari tipi di periferiche.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
|
tersicore ha scritto:Preciso che nel CD con i driver ho solo quelli per XP, Seven per fortuna la riconosce automaticamente.
Inoltre nella schermata il nome della stampante è HP Laserjet P2015 PCL6 mentre la mia si chiama HP Laserjet P2015 dn non so se c'entri con il problema.
Ciao! E' probabile, ma non penso. Utilizzi un driver universale PCL6, che è lo stesso rilasciato da HP. Selezionare la giusta architettura.(32 o 64 bit) Per il tuo problema hai guardato qui? Forse va selezionato due pagine per foglio? 
 
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 1/7/2008
Posts: 1,839
|
Ciao Ragazzi Non mi intendo troppo bene di driver purtroppo.  Il mio processore è a 64bit (non a 32). Quale driver devo installare? MiticoAlex ho provato a selezionare due pagine e a smanettare tra le preferenze di stampa, ma senza nessun risultato apprezzabile. Prima del format non era presente la dicitura "stampa fronte retro manualmente", ma semplicemente "stampa fronte retro".
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
|
Uso anch'io una vecchia stampante HP deskjet per xp con stampa fronte retro, passando a win 8.1 non veniva riconosciuta, sono riuscito a scaricare dei driver e farla funzionare ma la stampa fronte retro è solo manuale. La tua è più recente, ci sono i driver per Seven a 64bit universali per la P2015 PCL6, la stessa indicata da mitico, la pagina è quella del link sotto: http://h20565.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=1845561&swLangOid=24&swEnvOid=4063Nella pagina si trova anche il sw universale kit completo, recente, io non li posso provare e quindi non so il risultato, io tenterei prima con i soli driver ed eventualmente se non funziona, disinstallarli e provare il Kit. Ciao
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 1/7/2008
Posts: 1,839
|
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
|
Siccome il pc ti riconosce P2015 PCL6 direi di scaricare i drivers corrispondenti, anche se vedo che il numero della vs sono uguali, prova questo:
HP Universal Print Driver for Windows PCL6 5.9.0.18326
Ciao
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
|
Concordo con cbbusto:-) Vuoi vedere, tersicore, che anche questa volta c'è lo zampino del tuo antivirus? Prova così: 1)disinstalla il driver esistente con revo uninstaller(modalità avanzata), pulizia con ccleaner; 2)dopo aver scaricato il driver occorrente(controlla il tuo sistema se è a 32 o 64 bit, click destro su computer, proprietà); 3)disattiva momentaneamente l'antivirus, scollega la stampante,(collegala quando richiesto) rilancia il setup come amministratore.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 1/7/2008
Posts: 1,839
|
Ciao ragazzi  Allora andiamo con ordine. 1. Come faccio a disinstallare il driver della stampante? 2. Quando installo il driver "nuovo" la stampante deve essere già collegata al PC? Grazie mille 
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
|
tersicore ha scritto:1. Come faccio a disinstallare il driver della stampante? Ciao! Spegni la stampante, apri programmi e funzionalità di windows, e disinstalla HP driver. Commenta:2. Quando installo il driver "nuovo" la stampante deve essere già collegata al PC? Quando richiesto, se richiesto, collegala. Altrimenti la colleghi non appena finisce l'installazione. Ciao
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 1/7/2008
Posts: 1,839
|
 Ciao a tutti! Allora ho provato a seguire le vostre indicazioni: MiticoAlex ha scritto:Prova così:
1)disinstalla il driver esistente con revo uninstaller(modalità avanzata), pulizia con ccleaner; Ho cercato di fare questo: MiticoAlex ha scritto:Ciao! Spegni la stampante, apri programmi e funzionalità di windows, e disinstalla HP driver.
Nondimeno non era presente nessun programma né driver HP. Ho installato il driver indicato da Cbbusto (avendo cura di disattivare l'antivirus). Ma il problema permane. Non vorrei essere ripetitiva: com'è possibile che ante-format funzionasse ed ora non vada più?? Cbbusto ha scritto: [...] ed eventualmente se non funziona, disinstallarli e provare il Kit. Ho scaricato HP Printer Administrator Resource Kit il file zippato contiene molte cartelle. Il problema è che non capisco cosa debba installare:  Un aiutino? Grazie
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
|
tersicore ha scritto:Ho cercato di fare questo: MiticoAlex ha scritto:Ciao! Spegni la stampante, apri programmi e funzionalità di windows, e disinstalla HP driver.
Nondimeno non era presente nessun programma né driver HP. Ciao! Neanche revo uninstlaller te lo vede? Se scarichi questo che non si installa, ti vede qualcosa di HP? Commenta:Ho scaricato HP Printer Administrator Resource Kit il file zippato contiene molte cartelle.
Il problema è che non capisco cosa debba installare:
Lasciala perdere quello per il momento; provvediamo a disinstallare completamente il driver e software annesso, dopo si vedrà. Per la cronaca, per disinstallare il driver bisogna staccare il cavo USB della stampante.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
|
Aspetta un po': leggi qui. Funziona?
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 1/7/2008
Posts: 1,839
|
Ciao MiticoAlex Innanzitutto grazie mille per il tuo aiuto.  miticoalex ha scritto:
Ciao! Neanche revo uninstlaller te lo vede?
Non ho provato RevoUnistaller Sono andata in Pannello>Impostazioni ecc...e non c'era nulla di HP. Anche con CCleaner (nella parte dedicata alla disinstallazione) non appare niente relativo ad HP miticoalex ha scritto:Se scarichi questo che non si installa, ti vede qualcosa di HP? Ho installato il programmino standalone che mi hai linkato e neppure lui vede nulla di HP  NB: ho disattivato l'antivirus ed eseguito il file come amministratore. Ecco un'immagine esemplificativa: ho letto uno ad uno, non c'è HP  miticoalex ha scritto:Per la cronaca, per disinstallare il driver bisogna staccare il cavo USB della stampante. La mia stampante è sempre "staccata" dal PC, la "attacco" solo alla bisogna. Commenta: Aspetta un po': leggi qui.
Funziona? Purtroppo non mi appare il menu duplex!!  Nell'immagine del sito però la stampante è riconosciuta come PCL 5, mentre la mia è vista come PCL6. Forse dovrei installare il driver PCL 5.... 
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
|
tersicore ha scritto:Ciao MiticoAlex Innanzitutto grazie mille per il tuo aiuto. Ciao, Tersicore! Di nulla, siamo ad un passo dal traguardo :-) Commenta:Ho installato il programmino standalone che mi hai linkato e neppure lui vede nulla di HP NB: ho disattivato l'antivirus ed eseguito il file come amministratore. Ecco un'immagine esemplificativa: ho letto uno ad uno, non c'è HP Gatta ci cova! Temo che questo sia presente come aggiornamento di windows. Per visualizzarlo, bisogna andare su windows update, aggiornamenti installati. Ma per il momento, lascialo da parte. Commenta:Purtroppo non mi appare il menu duplex!! Tersicore, non vorrei dire una cavolata, ma quella rappresenta le proprietà di stampa, non della stampante. In pratica devi andare su start, scrivi Dispositivi e stampanti, vai sulla tua stampante, click destro su proprietà, impostazioni del dispositivo, a da qui abilita il duplex. L'ho verificato sulla mia HP, ma su questa(la mia) non c'è ovviamente la funzione da te richiesta in quanto non ha la funzione. Commenta:Nell'immagine del sito però la stampante è riconosciuta come PCL 5, mentre la mia è vista come PCL6. Forse dovrei installare il driver PCL 5.... Non credo! Ostento un cauto ottimismo ;-) Felice serata.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 1/7/2008
Posts: 1,839
|
MiticoAlex sei davvero miticoooooooo!!!!  Funziona!!!!!!  Avevi ragione, ho cliccato su Preferenze di stampa e non su Proprietà stampante! Il problema risiedeva proprio nell'Unità Duplex!!!! Grazieeeeeee!!!! Bene e dopo questo moderato entusiasmo  , ti saluto! 
|
|
|
Guest |
