|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 7/8/2013
Posts: 699
|
Dopo aver fatto le normali pulizie a causa di un problema risolto ho notato che le cuffie non funzionano piu'.
La scheda audio da moltissimo tempo non funziona e ascoltando un conoscente con lo stesso problema ho acquistato una chiavetta in cui, infilando uno spinotto si sentiva bene.
Ieri mi sono accorto che adesso non sento piu'.
Quale impostazione si puo' essere modificata?
Grazie per l'aiuto.
|
|
|
|
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 7/8/2013
Posts: 699
|
A completamento di quanto sopra, ho provato a ripristinare ad una data precedente ma mi dice, alla fine di tutto, che non e' stato possibile ripristinare niente e che nessuna modifica e' stata fatta.
Questo vuol dire qualcosa?
Grazie
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
|
Che sistema operativo possiedi??
 
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 7/8/2013
Posts: 699
|
E' XP.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
|
Ok, prova così: premi F8 all'avvio, seleziona con le frecce ultima configurazione sicuramente funzionante, invio.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 7/8/2013
Posts: 699
|
Ho fatto come hai detto ed e' tornata la schermata normale.
Adesso cosa devo fare?
HGrazie
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 7/8/2013
Posts: 699
|
Intanto che aspettavo la tua risposta, mi e' ricomparsa una finestra che avevo mandato via, grazie ad una risposta del forum, scansionando antimalwer in modalita' provvisoria.
Ho accreso e cliccato su f8 ma mi compare la scritta windows di accesso ed entra direttamente senza fare la schermata nera ecc.
Poi da qualche gioro compare la finestra che dice di aver trovato un ardware Realtek High Definition Audio e di eseguire automaticamente lo scarico del software.
Ho provato ma dopo tantissimo tempo (c'e la scritta, che si sta instaklando ecc) ma non succede niente.
E' un bel casino.
Possiamo fare qualkcosa anche per la dalita' provvisoria?
Ciao
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
|
Ma l'audio funziona adesso? Con quale software hai fatto le pulizie?
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 7/8/2013
Posts: 699
|
L'audio funziona con le cuffie come prima.
Non ricordo esattamente come ho fatto la pulizia ma uso sempre le stesse cose. Antimalware, Eusing, adwcleaner e ccleaner e non hanno mai dato problemi.
Mi era comparsa ad un certo punto una finestra che sembrava brutta e nella sezione virus mi e' stato detto di fare la scansione con antimalware in modalita' provvisoria.
Ho fatto cosi' e la finestra e' sparita per ricomparire oggi.
Ho fatto la procedura della modalita' provvisoria per ripetere la scansione ma la modalita' non entra. Entra direttamente in windows xp e non fa la schermata nera.
Prima di questa operazione tu mi hai detto di fare il ripristino in mod.prov. ma non ho notato niente di nuovo per cui ti avevo chiesto se dovevo rifare ancora una prova.
Adesso pero' se non entro in mod.pr. sono fermo.
Adesso quando apro il pc compare un'altra finestra che dice che ha trovato un ardware Realtek High Definition Audio che contiene un file- RtK HD And.sys'da installare automaticamente. clicco come dice ma si vedono le due borsine gialle e un foglio che va da sinostra a destra che gira anche ore senza che accada niente.
Scusa il pasticcio ma sembra che tutto debba uscire in questo momento.
Ti ringrazio per l'attenzione.
Ciao
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
|
mare10 ha scritto:L'audio funziona con le cuffie come prima. Commenta:Adesso quando apro il pc compare un'altra finestra che dice che ha trovato un ardware Realtek High Definition Audio che contiene un file- RtK HD And.sys'da installare automaticamente. clicco come dice ma si vedono le due borsine gialle e un foglio che va da sinostra a destra che gira anche ore senza che accada niente . Scusami: se le cuffie funzionano, il che significa che la scheda audio funziona, come mai esce " trovato un ardware Realtek High Definition Audio"? Se vai dal pannello di controllo> gestione periferiche, mi dici se la scheda audio risulta funzionante?
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 7/8/2013
Posts: 699
|
C iao.
Su pannello di controllo non trovo -gestione periferiche - ma suoni e periferiche audio e dove c'e' ardware dice che la periferica funziona perfettamente.
Anni fa portai il pc da un tecnico perche' non sentivo piu' la voce e mi disse che la scheda audio era bruciata e mi diede una chiavetta che mi ha permesso di sentire solo con le cuffie, e tutto sommato mi va anche bene. Mentre scrivo ho riverificato e ho sentito solo con le cuffie.
Il problema e' che continuamente, ad ogni accensione esce quella maledetta finestra che dice di seguire automaticamente il caricamento del Realtek... ecc.
Se mi dici come fare te la posto per fartela vedere.
Per quanto riguarda l'accesso a modalita' provvisoria sono riuscito ma non ho piu' visto la scritta che mi avevi indicato, cioe' di riportarsi al punto di ripristino sicuramente giusto.
Quando avevo fatto la prova ho avuto la sensazione che non avesse funzionato perche' mi sono dovuto allontanare dal pc e quando sono tornato l'ho trovato su desktop fermo. Infatti volevo riprovare ma non riesco a vedere la scritta di cui sopra.
Mi piacerebbe poter trovare il punto di ripristino giusto perche' non vorrei che la causa dei miei problemi fosse qualcosa di molto vecchio che ..rompe..
Infatti non ho mai avuto necessita' di tornare ad un punto di ripristino.
Questo e' quanto riscontro in questo momento. Per il resto sembra che vada tutto bene.
Ciao e grazie.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
|
mare10 ha scritto:Mentre scrivo ho riverificato e ho sentito solo con le cuffie.
Il problema e' che continuamente, ad ogni accensione esce quella maledetta finestra che dice di seguire automaticamente il caricamento del Realtek... ecc.
Se mi dici come fare te la posto per fartela vedere.
Per postare le immagini, devi seguire questa guida segnatamente riferita alla cattura delle immagini. Per caricare le immagini salvate sul sito, devi andare qui, scegliere selezionare file da inviare(scegli), attendi il caricamento e copia il codice forum qui nel tuo post. Ciao
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 7/8/2013
Posts: 699
|
Il mio pc non ha il tasto stamp.
Il tasto stamp il mio pc non ce l'ha. Lo avevo comprato quando vivevo in Thai e la tastiera e' con lettere miste.
C'e' modo di ovviare all'inconveniente? Purtroppo ho provato con copia incolla ma non copia.
Potrei scrivere esattamente il testo intero?
Ciao
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 7/8/2013
Posts: 699
|
INSTALLAZIONE GUIDATA DEL NUOVO HARDWARE
Questa procedura consente di installare il software per: Realtek High Definition Audio
Se la periferica e' dotata di un CD o un disco floppy di installazione, inserirlo nell'apposita unita'.
scegliere una delle seguenti opzioni:
c'e' un cerchiolino con un punto sentro di spunta -------- Installa il software automaticamente - scelta consigliata-
in stalla da un elenco o un percorso specifico --- per utenti esperti.
Per continuare scegliere -avanti-
Clicco avanti sulla prima opzione e compare una finestra con due cartelle gialle e un fogietto che da una parte va all'altra, e dopo averlo fatto andare avanti per ore e' sempre uguale.
Ecco, ti ho descritto esattamente la finestra che ha una parte a sinistra azzurra.
Questa scritta compare ogni volta che accendo il pc e devo fare annulla per farla sparite.
Ciao
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
|
Controlla se la periferica audio realtek funziona perfettamente: Risorse del computer>>> click destro su "Proprietà>>> scheda "Hardware , dopodiché su Gestione periferiche. Aprilo e dimmi se in direzione della scheda audio hai un punto esclamativo o interrogativo giallo. Poi sempre dalla scheda audio, posizionati sulla periferica incriminata, click destro su proprietà, vai su dettagli, e dal menu a tendina scorri sino a ID hardware, e copiati i codici successivi a VEN e DEV. Esempio : PCI\VEN_ 8086&DEV_ 27DC . Copiali qui. Ciao
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 7/8/2013
Posts: 699
|
Ciao Mitico.
Ho aperto per scriverti che sono riuscito a fare, in modalita' provvisoria ----ultima configurazione sicuramente funzionante-----
e mi ha ripristinato ad un paio di mesi fa perche' non so se potevo spingermi oltre perche' piu' indietro non andava.
Risultato: e' scomparsa la finestra del nuovo ardware ed e' comparsa in basso a destra un'iconcina marrone a forma di altoparlante.
Ho provato a vedere se funzionava ancora l'audio in cuffia e.sorpresa non si sente piu' niente.
Aprendo c'e' tutta una serie di possibilita' per volume ecc.
Dando una scorsa non mi sembra che cambi niente pero'.
Per quanto riguarda le tue indicazioni, ti dico che non riewsco a seguire il tuo itinerario. Ho visto pero' che in pannello di controllo esiste una scheda che si chiama Suoni e periferiche e guardando in hardware ho trovato in una finestra che Realtek high definitions audio e dice che la periferica funziona perfettamente. Dentro c'e' una scritta - aggiorna l'ardware e aprendo ho visto la stessa schermata che non andava mai via e che ti ho illustrato nel precedente post.
Spero che queste indicazioni possano servirti.
Io continuo con prudenza a cercare tutto quello che posso.
Ciao.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
|
mare10 ha scritto:Risultato: e' scomparsa la finestra del nuovo ardware ed e' comparsa in basso a destra un'iconcina marrone a forma di altoparlante.
Ho provato a vedere se funzionava ancora l'audio in cuffia e.sorpresa non si sente piu' niente.
Aprendo c'e' tutta una serie di possibilità' per volume ecc. Ciao! Aprendo la finestra dovrebbe esserci la possibilità di settare l'uscita della cuffia. Mi servono le immagini. Se non appare il tasto stamp sulla tastiera dovrebbe esserci il tasto PrtSC accanto al tasto F12. Posso seguirti sino a mercoledì, poi se ne riparla tra due settimane. Ciao
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 7/8/2013
Posts: 699
|
Carissimo Mitico, ho provato a postare ma il pc risponde a modo suo. In un caso, paint, mi dice che xp non va piu' bene e un paio di cosine che non tornano.
Dal momento che per quello che serve funziona e vista la mia incapacita' di fornirti i mezzi necessari perche' tu possa aiutarmi, ti dico di lasciar perdere in modo che possa dedicarti ad altri utenti che hanno bisogno senza perdere tempo con me.
Ho visto chje prima che apparisse l'altoparlante in basso a destra con le cuffie sentivo, disinstallero' Realtek e finito li.
Non posso che ri ngraziarti per l'impegno nell'aiutarmi e augurarti buone ferie che speriamo il tempo ti aiuti.
Ancora grazie.
Ciao
Beppe
|
|
|
Guest |
