Salve a tutti,
sono nuovo del forum e spero di poter risolvere il problema una volta per tutte.
Perdonate la lunghezza del post, ma se non spiego per filo e per segno il tutto, mi sarà impossibile farvi capire il problema e quindi aiutarmi..

Tutto è cominciato lo scorso agosto, quando con Infostrada 7 Mega (da me arriva a 6, ma vabè), dopo aver avuto un pò di problemi di lentezza negli orari dei pasti, ho avuto il crollo definitivo della mia stima verso tutte le connessioni italiani.
Inizialmente la linea andava alla GRANDE. Era una 6 mega paurosamente efficace, e giocavo su PS3 con Battlefield 3 senza alcun problema, poi dopo esser cominciato il problema della lentezza giocavo solo la notte e mi sono adattato pensando fosse un problema generale e irrisolvibile..
Come detto prima, ad Agosto 2013 ho avuto i problemi più gravi.
Praticamente, dalle 13 circa fino alle 15 e dalle 18 e 30 fino alle 22 circa, la mia connessione o sparisce o peggio ancora cade anche 10 volte in un minuto, mettendo a dura prova i miei nervi (Specialmente quando gioco online o mi serve la navigazione per qualcosa di urgente). Cadute su cadute, finchè muore completamente e la si riottiene solo dopo aver riavviato il router dopo quegli orari limiti (15:00 e 22:00; che sono orari approssimativi comunque).
Ho dato la colpa a Infostrada per il servizio scadente, e pensando che fosse un problema dato dal termine del contratto di 2 anni (che non volevano rinnovarmi :D dovevo pagare disdetta, riallacciamento e nuovo contratto.. e li ho sfanculati, concedetemi il termine), ho tagliato i ponti con loro e sono passato a Telecom.
2 giorni divini, velocità pazzesca che non registravo da almeno 1 anno.. poi di nuovo, gli stessi problemi di prima (con molta meno lentezza negli orari dei pasti, quando la connessione non cadeva). Ho fatto milioni di chiamate agli operatori, che se ne lavavano le mani con "Lunedì verranno i tecnici a casa", "Qui non abbiamo problemi, provo a resettare e riattivare la linea.. toh avete la connessione, arrivederci" (2 minuti dopo cadeva di nuovo -.-).
Fatto sta che è passato quasi un anno e ho cambiato 2 compagnie, e comincio a pensare che il problema sia altrove. Il fatto è che non so da dove proviene questo problema!
Ultimamente era diventato quasi raro che cadesse la connessione, sembrava essersi sistemato tutto da solo, e si registravano 3-4 cadute nell'arco di una giornata, e di pochi minuti per giunta. Adesso, da una settimana circa, il servizio è peggiorato ulteriormente!
E' partito tutto da una giornata intera senza linea. Ho chiamato la Telecom, ed un operatore mi ha riattivato la linea, ammettendo che avevano problemi in centrale. Ma poco dopo è tornato il vecchio problema, visto che erano le 20 circa.
Da quel giorno ho la connessione a notte fonda e qualche ora a random durante il giorno. E dovrei pure pagare i canoni?! -.- Assistenza zero!!
Sporadicamente il mio pc segnala un problema.. il classico "Errore di rete: E' stato rilevato un conflitto di indirizzo IP ecc" (anche con 1-2 dispositivi accesi)

Questo è tutto.
Sicuramente me lo chiederete, quindi anticipo un pò di cose: In casa mia si collegano a volte anche 3-4 dispositivi contemporaneamente, tutti tramite Wi-Fi, tra cui 3 cellulari, 2 pc, una console e un tablet. Sia chiaro che la connessione cade anche quando c'è accesa solo la PS3, solo il mio pc o solo un cellulare.. o addirittura con tutto spento :D
Il router è un D-link DVA-G3670B, non è molto recente visto che l'ho preso praticamente 5 anni fa, quando abitavo in un'altra casa per giunta, ma non mi sono mai lamentato di esso.

Le domande reali sono: Il problema è il router che non riesce a spartire gli IP ai vari dispositivi e si impalla? Un guasto all'impianto? Un guasto di cui non sanno nemmeno quelli della Telecom, visto che non mandano operatori?

Non mi va di acquistare un router o dover pagare un estraneo inutilmente.. soprattutto perchè non potrei permettermelo in questo momento ._.
Ringrazio anticipatemente chi proverà a darmi una mano.. e mi scuso se c'è qualche infrazione di regolamento nel post..

Benvenuto deilroy io penso che il tuo problema sia proprio una questione di linea(quanto dista la tua abitazione dalla centrale telecom),per il conflitto di indirizzi prova a darne uno fisso(i miei pc lo hanno tutti) a tutti i dispositivi escluso i cellulari naturalmente,con più dispositivi collegati a volte è facile che si creino conflitti specialmente se la rete è debole.
C'è un test di velocità e connessione di Altroconsumo che puoi usare contro Telecom se esso risulta positivo.
Leggi QUI.

E' molto probabile, ma penso che non dipenda da quello.

Io disterei dalla centrale 2 KM, e non riscontro il problema suddetto.

Ho calcolato la distanza da qui.

Ciao wolf.

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Scusami: cosa ha spostato tuo padre??



No! A meno che il router è posizionato proprio a ridosso di queste griglie.



Quel valore indica il tempo che intercorre, prima che il DHCP server riassegni un nuovo indirizzo IP se il dispositivo risulta ancora connesso.



Il problema assumerebbe altri connotati. Controlla la distanza tramite l'applicazione online che ti ho segnalato.

Inoltre, riscontri questo problema da quando abiti fuori paese?

Se ti colleghi col cavetto, come va questa connessione??

P.S. Puoi fornirci i valori SNR e di attenuazione della tua linea da prelevare dallo status log del router?

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Toglilo assolutamente.



Sì.



Dai dati SNR(buono) e dal valore ottimo di attenuazione, parrebbe proprio di sì. Ipotizzo ovviamente. Io che mi trovo a 2 Km, e Registro valori

di attenuazione pari a 31 decibel.



Se non risolvi, prova a cambiare canale radio al wifi come già detto, oppure come extrema ratio resettalo e reimposta i parametri di sicurezza

della rete.

Se appuriamo che dipende dal router, le cause che potrebbero causare la disconnessione del router posson essere molteplici:

Dispositivi wifi trasmittenti difettosi, centraline di allarme, etc.... Striscia con il suo capitan ventosa ha fatto scuola su questo.

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Riepilogo della giornata:

Dal mattino sino alle 17 circa non ho avuto alcun problema, una momentanea caduta della connessione
mi ha convinto a togliere il router da dietro il frigorifero. Sono riuscito a navigare/giocare un altra oretta
senza problemi, poi sono caduto nuovamente e ripetutamente.
Fino alle 20 circa avevo PC e PS3 accesi, poi sono arrivati il tablet e un cellulare. Ma visto che ero già caduto prima
non penso abbiano influito più di tanto questi 2 nuovi dispositivi.. Cadevo e cado senza sosta ._.

Di tanto in tanto spengo e riaccendo il router, riesco ad avere la connessione per un momento, poi quando
refresho o apro una nuova pagina da un browser qualsiasi, o entro in una chiamata Skype, ecco che ricade.
Non so più che diavolo fare.

Tral'altro l'operazione scritta qui sopra (spegnere e riaccendere il router) non funziona sempre, e al 50% se
si riconnette, dopo poco ricade.
E la cosa strana non è che la connessione (quindi la lucina dell'ADSL) sia spenta.. anzi è l'unica accesa.
La cosa strana è che quando la connessione cade, i 4 Led che rappresentano i 4 PC (teoricamente sono accesi solo se
collego 4 dispotivi tramite cavo) si accendono, spegnendosi quelli dell'ADSL, del Wireless e della connettività. Nel
momento in cui si spengono quei 4 led, si riaccendono solo quelli del Wireless e dell'ADSL, mentre quello della
connettività rimane spento o meno (anche qua, ovviamente se non ci sarà connessione dopo questo refresh automatico, il led rimarrà spento)


So che è un pò confusionaria la spiegazione, ma avendo un immagine frontale del mio router basta poco per capirla..

Ciao fax71, rispondo anche a te così eventualmente rispondo anche per tutti:
Ho già provato con un router telecom ma i problemi persistono.. anzi addirittura con quello non riesco nemmeno a collegarmi (e qui mi sorge il dubbio: sono sfigato e prendo solo router sfasciati o devo chiamare un esorcista?) nei momenti "decenti".

Sicuramente in futuro cambierò il router anche se risulterà non essere questo il problema, ma in questo momento non è proprio possibile.. e la Telecom dorme sopra i miei soldi e sopra le mie richieste di assistenza -.-

Perdonami devilory; non fai quasi nulla di ciò che ti viene detto:

non hai detto se hai questi filtri sulle prese telefoniche;

non hai riferito se ha cambiato canale al segnale wifi;

Hai visto mai che non si risolva con un semplice reset del router? Perchè non provare.

Prova a dare un idirizzo IP fisso al tuo PC e prova intanto(come ti ha consigliato wolf)

N.B. Il router collegalo alla presa telefonica principale e riprova(staccando possibilmente tutti i telefoni collegati)

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Ciao! Nella sezione wireless settings del router dovrebbe esserci il settaggio del canale radio. No, non ha nulla a che vedere :-)



Sì, puoi farlo direttamente dalle impostazioni del router, ma occhio, per ri-settarlo potrebbe essere necessario collegarti al router con cavetto LAN.




Sì, se l'IP non viene assegnato in modo statico, il server DHCP ne assegnerà il primo utile disponibile.



Sicuramente :-)

Francamente, a distanza possiamo solo ipotizzare, ma faremo il possibile per aiutarti.

L'ideale, sarebbe provare un altro router, ma non quello di telecom, un altro se ne hai possibilità.

P.S. Prova a sostituire il cavetto rj11 che collega il router alla presa telefonica.

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Edit: Avevo scritto un papiro per spiegare come avevo risolto. Sono passati nemmeno 20 minuti e sono ricaduto, dopo 2 giorni di pace dopo 11 mesi di inferno.

Ri-settato il router e accorciato la password, e stava andando tutto liscio. Ora sono ricaduto 3 volte per pochi secondi in 15 minuti.

Ps: Giorno 7 avevo richiamato Telecom. Spiegato il problema, l'operatore mi dice che mi avrebbe fatto contattare giorno 8 al mattino. Ovviamente non mi hanno richiamato ^^
Dire lo schifo che mi fanno è impossibile in forum pubblico.