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Ho win8 -uso firefox ed ho installato il kaspersky Internet Security 14.00..... Ho riscontrato dirottamento home su altra pagina, apertura di pagine e altre finestre di pubblicità. Ecco il primo log AdwCleaner AdwCleaner[S0].txtpoi JRT.txte di nuovo AdwCleaner AdwCleaner[S2].txtHo pulito anche con Ccleaner Per ora problema persiste. Se gentilmente potete aiutarmi. Grazie R.
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Aggiorno perchè dopo aver postato ho ritrovato la pagina con tutte le istruzioni per togliere la pubblicità ed allora ho rifatto tutto da capo in questo ordine: 1) Malwarebytes ha trovato 66 porcherie, ma non so dove sia il log creato per cui non posso postarlo. Nè ho ben chiaro che azione ho fatto dopo se pulizia o solo messo in quarantena... Scusate sono poco pratica. Di certo prima si è aggiornato e poi ha fatto la scansione 2) .txt]AdwCleaner[S3].txt3) JRT_2.txt4) OTL.TxtExtras.TxtAl momento sembra a posto ma vedo domani con calma se mi fa altri scherzetti. Saluti a tutti e grazie a chi legge e aiuta.
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Commenta:ma vedo domani con calma se mi fa altri scherzetti. Gli scherzetti continueranno, perchè il virus è ancora presente. Avvia OTL. Sotto " Custom Scans\Fixes" copia-incolla questo codice: Code::OTL
PRC - C:\Users\Asus\AppData\Local\pgcchelper\pgcchelper.exe ()
MOD - C:\Users\Asus\AppData\Local\pgcchelper\pgcchelper.exe ()
O4 - HKU\S-1-5-21-3969449676-3703951213-4207156656-1001..\Run: [pgcchelper] C:\Users\Asus\AppData\Local\pgcchelper\pgcchelper.exe ()
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\livecall - No CLSID value found
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\ms-help - No CLSID value found
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\msnim - No CLSID value found
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\skype4com - No CLSID value found
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\wlmailhtml - No CLSID value found
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\wlpg - No CLSID value found
[2013/11/24 13.10.43 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Asus\AppData\Roaming\AVAST Software
:Files
C:\Users\Asus\AppData\Local\pgcchelper
ipconfig /flushdns /c
:commands
[purity]
[emptytemp]
[Emptyjava]
[RESETHOSTS]
[EMPTYFLASH]
[start explorer]
[Reboot] Clicca sul pulsante RUN FIX. Lascia fare la scansione senza interferire. Posta il log. Vedi se gli scherzetti, la smettono di rompere.
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Confermo, situazione migliorata ma non del tutto risolta. Ecco il log dopo le operazioni indicate: 06142014_194515.logPurtroppo subito dopo il riavvio ha continuato ad aprire pagine non richieste.
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Rifai una scansione con Adwcleaner.
Posta il log.
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Con quali browser riscontri i problemi?
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Utilizzo solo Firefox
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Fatto il ripristino. Oggi avevo notato che di alcuni siti/forum non vedevo lo sfondo. Dopo il ripristino è tornato come prima. Sul fronte pubblicità, oggi era disastroso. Non solo si aprivano pagine da sole ma a volte si apriva anche firefox da solo. Dopo il ripristino di firefox, aperto il browser mi ha subito sparato una seconda pagina con pubblicità. Sopra questo messaggio (anteprima) io vedo un rettangolo trasparente con scritto in basso "Ad by Browser Extension. More Info | Hide These Ads" Ho già rifatto un'altra scansione con Adwcleaner.... Ecco il log .txt]AdwCleaner[S5].txt
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Disinstalla completamente Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Disinstallare%20FirefoxLeggi bene e tutto il link. Devi eliminare anche la cartella "Profilo utente". Dopo la disinstallazione fai una pulizia con CCleaner. ( registro compreso) Reistalla Firefox da qui: http://www.mozilla.org/it/firefox/new/
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Disinstallato Firefox - la prima volta dopo aver fatto tutto il procedimento non ho notato alcun miglioramento così ho ripulito con AdwCleaner notando sempre la stessa stringa -\\ Mozilla Firefox v30.0 (it)
[ File : C:\Users\Asus\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\hro8a2fo.default\prefs.js ]Così disinstallato di nuovo tutto ma la seconda volta ho anche cancellato a mano la cartella profilo (mi sono sono preventivamente salvata i segnalibri sul deskop secondo le istruzioni trovate nelle pagine collegate a quella da te linkata) pulito tutto con CCleaner compreso registro. Per ritornare a questa pagina per riscaricare Firefox dal link da te indicato, ho navigato con IE,l'unico altro browser che avevo, notando sia la prima volta che questa.... ahimè gli stessi problemi di apertura pagine pubbl. (stesse pagine... ormai le conosco!!) e stesse finestrelle già descritte. Allora ho pensato, prima di reinstallare di nuovo Firefox, di ripulire con AdwCleaner di cui ti allego il log .txt]AdwCleaner[S9].txtGrazie per il tuo aiuto e pazienza.
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Buongiorno anche per me lo stesso problema delle pagine pubblicitarie che si aprono da sole PC di 4 mesi Win7, crome installato da chi mi ha montato il PC, explorer installato da me per abitudine all'uso e recuperarmi tutta una lunga serie di "preferiti" che mi servono per lavoro. per bloccare le pagine di Crome ho installato ADblock. Le pagine si aprono da sole su explorer, e si apre explorer con le pagine indesiderate anche quando uso Crome ecco i link per i log dei vari programmi indicati nella guida, spero di aver fatto tutto nella maniera giusta log mal.txt.txt]AdwCleaner[S14].txtJRT.txtOTL.TxtGrazie
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@c98989898:
Mi serve una nuova scansione con OTL.
Posta il log.
@lia64:
Per evitare confusione, apri un nuovo topic tutto tuo.
Grazie.
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x Lia64, credo sia meglio aprire una discussione a parte.
Colgo l'occasione per segnalare che purtroppo la situazione pubblicitaria è invariata.
Nel frattempo ho reinstallato Firefox perchè, con IE è anche peggio..
So che si sono stati problemi infatti non riuscivo a connettermi al sito e al forum per cui comprendo le difficoltà e aspetto paziente.
Saluti a tutti
R.
edit:
ops non ho letto subito la risp di R16. Provvedo, grazie
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Che cos'è questo programma :
genesis_06131530
Lo conosci?
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No....
Edit 21:50:
ho controllato sul pannello di controllo, dove si possono disinstallare i programmi e risulta
genesis autore nulla... installato il 14/06/2014 di certo io non l'ho installato volutamente.
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Da ignorante in materia ho cercato su google "genesis virus" (vedo il peggio...) ed ho letto i due primi risultati...
non so se sono inerenti al "genesis" che mi segnali.
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