ciao a tutti. Ho un problema, ho un portatile con Windows 7 home e da alcuni gg non riesco più a scaricare niente dalla rete e neppure gli allegati dalle mail, compare l'errore che il file conteneva un virus ed è stato cancellato. avevo l'antivirus avast e l'ho disistallato ma niente, ho fatto la pulizia con malwarebytes, avanced system care, glary utilities,wise registry,spiware terminator, privazer, ma l'errore compare sempre. non riesco neppure a scaricare qualche software dal vs sito perché mi dice che contiene virus e quindi cancellato e che è impossibile. ora non ho più nessun antivirus istallato eppure ho sempre l'errore. Secondo voi qual è il problema? Grazie in anticipo dell'aiuto.

Non vorrei si trattase di un falso antivirus che si è installato a tua insaputa.

Prova, se riesci, a fare queste scansioni:

Scarica Adwcleaner sul desktop:
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Chiudi tutti i browser (è importante IE,Firefox Chrome ecc...)
Clicca sul pulsante "Scan".
Finita la scansione clicca su "Clean"
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e uscirà il log con le eliminazioni.
Postalo qui.

Scarica JunkerRemovalTool da qui: http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
Una volta scaricato chiudere tutti i programmi e il browser, per evitare conflitti disattiva momentaneamente anche l’antivirus, lancialo cliccando sull’eseguibile.
Per Vista win 7 e win 8 clic col destro sull’eseguibile ed Eseguire come Amministratore.
Appare il prompt dei comandi, premere un tasto per continuare e il programma inizia la scansione, può durare diversi minuti, lascia fare senza toccare nulla anche se sembra fermo, alla fine appare il Blocco Note col log, JRT.txt copialo e postalo qui.

Poi fai una pulizia con Ccleaner compreso il Registro, per il Registro spunta tutte le voci, acconsenti al backup quando richiesto, sempre in Ccleaner vai in Strumenti Ripristino Sistema seleziona tutte le voci tranne l'ultima che non è selezionabile e rimane per sicurezza, poi clic su Rimuovi.
Se non conosci il programma, lo trovi su Aiutamici sezione software.

Vai in C:\windows, cerca la cartella Prefetch aprila ed elimina tutto il contenuto, non eliminare la cartella.

Poi posta un log di HJT che vediamo cosa c'è nel pc.

Se non riesci a scaricare sw, prova in modalità provvisoria, alternativa vai su qualche altro pc o da un amico e scarica le vs portable su una chiavetta e poi fai le scansioni.Ciao

Leggi quello che ti ho indicato in fondo post:

vai su qualche altro pc o da un amico e scarica le vs portable su una chiavetta e poi fai le scansioni.Ciao