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disinstallare questi drivers Opzioni
lfazio
Inviato: Thursday, January 16, 2014 4:54:56 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/22/2006
Posts: 66
per favore aiutatemi a liberarmi di questi drivers (?) perchè mi spengono continuamente il pc quando sono in rete.
ho disinstallato la tavoletta grafica Wacom ma quando provo ad eliminare i files che seguono compare un messaggio in cui l'operazione viene annullata perchè non è possibile risalire alla sorgente

Pen Touch User exe
Wacom Host exe
W Tablet Service con.exe
libxml2.dll
msvcp100.dll
msvcr100.dll
Pen Tablet exe
Pen Tablet User exe

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Inviato: Thursday, January 16, 2014 4:54:56 PM

 
wolfestein
Inviato: Thursday, January 16, 2014 10:36:27 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,951
Non sono driver ma applicazioni e librerie.
Prova a fare una pulizia con PrivZer(versione portabile).
P.S.Non cambiare i settaggi lascialo lavorare con le impostazioni di default e non preoccuparti se impiega molto tempo.
http://punto-informatico.it/s_3703563/Download/News/privazer.aspx
lfazio
Inviato: Friday, January 17, 2014 10:54:20 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/22/2006
Posts: 66
ok pulizia completata.
ti farò sapere se ha risolto il problema
grazie
lfazio
Inviato: Friday, January 17, 2014 6:38:32 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/22/2006
Posts: 66
purtroppo non ha funzionato: quei files non sono stati eliminati e il pc continua a spegnersi.
qualche altro suggerimento?
avevo pensato, oramai alla disperazione, di entrare nel Bios e ripristinare il sistema alla condizione iniziale ma ho paura di perdere il collegamento del router sul desk e non riuscire a rifarlo e sarebbe un guaio perchè internet mi serve per il lavoro.
credi che debba fare così? perderò il collegamento del router?
wolfestein
Inviato: Saturday, January 18, 2014 12:16:13 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,951
Il problema è che quelle librerie sono richieste anche per il funzionamento di Windows e che nella disinstallazione si sono danneggiate per cui fai questi due tentativi:
Riporta il computer ad una data precedente alla rimozione della tavoletta con il ripristino di sistema(salva gli eventuali dati salvati dopo quella data).
Reinstalla la tavoletta grafica e dopo disinstallala con Ccleaner.
Se tutto questo non risolve usa una live di Linux per accedere all'hhd salva i dati e reinstalla il sistema operativo e una volta fatto gli aggiornamenti installato i programmi base fatti un'immagine del sistema con un programma tipo Macrium Reflect,in caso di guai in dieci minuti rimetti tutto a posto.
lfazio
Inviato: Saturday, January 18, 2014 9:04:39 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/22/2006
Posts: 66
- usa una live di Linux per accedere all'hhd salva i dati e reinstalla il sistema operativo e una volta fatto gli aggiornamenti installato i programmi base fatti un'immagine del sistema con un programma tipo Macrium Reflect-
questa parte mi sembra difficile e avrei bisogno di essere guidata passo passo.
ad esempio non so neppure cos'è " una live di Linux per accedere all'hhd "....
wolfestein
Inviato: Saturday, January 18, 2014 5:37:09 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,951
Usare una live significa lanciare un sistema Linux come ad esempio Ubuntu10.10 senza installarlo fisicamente infatti questo si carica sulla ram e ti permette di visualizzare tutto il contenuto del pc questo è molto utile quando non si riesce ad avviare Windows,una volta recuperati i dati chiudi la sessione e di Ubuntu non ne rimarrà traccia.
http://www.istitutomajorana.it/passare-linux/page33.html
miticoalex
Inviato: Saturday, January 18, 2014 7:33:14 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
lfazio ha scritto:
- usa una live di Linux per accedere all'hhd salva i dati e reinstalla il sistema operativo e una volta fatto gli aggiornamenti installato i programmi base fatti un'immagine del sistema con un programma tipo Macrium Reflect-
questa parte mi sembra difficile e avrei bisogno di essere guidata passo passo.
ad esempio non so neppure cos'è " una live di Linux per accedere all'hhd "....


Salve! Come live, si potrebbe utilizzare anche questa, di immediato utilizzo.

Ad ogni modo, il CD segnalato da wolf è più completo.






miticoalex
Inviato: Saturday, January 18, 2014 7:37:02 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
lfazio ha scritto:
per favore aiutatemi a liberarmi di questi drivers (?) perchè mi spengono continuamente il pc quando sono in rete.


Scusami, chi ti dice che sono questi che ti causano il crash? Esce una schermata blue?

Sei sicura che non dipenda da un crash di internet explorer? Usi quest'ultimo per caso?



lfazio
Inviato: Sunday, January 19, 2014 10:15:29 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/22/2006
Posts: 66
sono relativamente sicura che si tratta di questi perchè immediatamente prima di spegnersi il pc, compare un messaggio d'errore che segnale un problema d'esecuzione di essi.
comunque uso Internet explorer, lo so che non è forse il migliore ma oramai lo conosco.
grazie per i vostri suggerimenti, vi farò sapere se risolverò il problema
miticoalex
Inviato: Monday, January 20, 2014 12:17:58 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
lfazio ha scritto:
sono relativamente sicura che si tratta di questi perchè immediatamente prima di spegnersi il pc, compare un messaggio d'errore che segnale un problema d'esecuzione di essi.


OK! MA esce la schermata blue o cosa?

Sistema operativo in uso??

Comunque, io ti consiglio, o di fare un avvio pulito escludendo tutti i servizi che potrebbero causare il problema, oppure disattivare

programmi e servizi manualmente dall'utilità di configurazione di windows.

Avvio pulito XP;

Avvio pulito vista/seven.

lfazio
Inviato: Saturday, February 01, 2014 9:47:49 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/22/2006
Posts: 66
vi ringrazio di cuore per i vostri suggerimenti, il problema è stato risolto.
siete insostituibili
miticoalex
Inviato: Saturday, February 01, 2014 12:42:50 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Ifazio, quale procedura ti ha risolto il problema? Grazie può servire ad altri :-)

Ciao


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