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Il PC si spegne improvvisamente Opzioni
puppybarf
Inviato: Tuesday, October 22, 2013 12:09:31 PM

Rank: Member

Iscritto dal : 4/6/2004
Posts: 9
Il mio PC si spegne improvvisamente, appena va un minimo sotto sforzo eseguendo due o più operazioni in contemporanea.
Ho escluso problemi all'Hard Disk, avendolo già testato a fondo con tools specifici del produttore.
Può dipendere dalla CPU o dalla RAM? Come posso stabilirlo?
La configurazione è nella firma.
Grazie in anticipo a tutti.
Brick wall
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Inviato: Tuesday, October 22, 2013 12:09:31 PM

 
Rudewolf
Inviato: Tuesday, October 22, 2013 3:14:35 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/2/2006
Posts: 6,184
Le cause possono essere molte le più comuni sono:
Surriscaldamento.-Controllare le temperature con programmi come Speccy o SIW.
Polvere sugli organi di raffreddamento.-Pulire ventole,l'alimentatore e dissipatore della cpu.
Malfunzionamento della ram.-Testare la ram con MemTest o provare ad avviare il pc con un banco per volta.
Alimentatore.-Con un tester controllare i voltaggi in uscita dallo stesso.
Per escludere problemi software provare se con una live di Linux il problema si ripete.
puppybarf
Inviato: Wednesday, October 23, 2013 11:21:40 AM

Rank: Member

Iscritto dal : 4/6/2004
Posts: 9
Grazie per la risposta. Ieri ho fatto diverse prove con vari programmi, e ricapitolando:

1. Non può essere un virus, perché ho formattato l'HD e reinstallato Windows e il problema si è ripresentato più volte.
2. Non è l'HD, perché ho controllato a fondo con dei tools specifici del produttore, ed è a posto.
3. Non è la RAM: ho eseguito svariate ore di controlli incrociati con Memtest86+ su un CD bootable (quindi, in ambiente pre-Windows), e non è stato evidenziato alcun errore; all'ennesima prova, però, il PC si è spento di nuovo.
4. La CPU ha il clock originale: mai overclockato questa macchina.
5. Per quanto riguarda l'alimentatore, tenderei ad escluderne problemi per vari motivi. E' un Premier 585W, perfettamente bilanciato per il numero e il peso dei vari componenti che ne fanno parte; in caso di asimmetria/inefficiente alimentazione di un componente piuttosto che un altro, gli inconvenienti si sarebbero verificati subito, e/o all'aggiunta/sottrazione di qualcosa, ma mai niente del genere. E' per questo motivo che non penso all'alimentatore: se i problemi fossero stati del genere di cui sopra, avrebbe cominciato da subito a funzionare a scartamento ridotto. Invece, al punto in cui è adesso, non ha alternative: dato lo stato di servizio, o continua a funzionare bene, o tira le cuoia da un momento all'altro.
6. La CPU è raffreddata ovviamente dalla ventola del suo dissipatore, e da una ventola dello chassis di circa 8 cm. di diametro, che ha un range di giri al minuto dai 1690 (massima silenziosità) ai 3100 circa dell'estremo opposto (è più o meno a quanto sta girando adesso, e sono ragionevolmente sicuro che a questa velocità di raffreddamento il PC NON si spegne).
7. Il programma Core Temp evidenzia letteralmente quanto segue sotto "Processor #0: Temperature Readings":

Tj. Max: 100°C (non ho ben capito a che si riferisce, e non vi sono indicati altri parametri);
Core #0: 115°C (!)(?) - [Min. 114°C, Max 116°C];
Core #1: 114°C (!)(?) - [Min. 113°C, Max 115°C];
Core #2: 113°C (!)(?) - [Min. 111°C, Max 114°C];
Core #3: 112°C (!)(?) - [Min. 110°C, Max 113°C];

C'è una 3ª colonna sulla destra, "Load", che per ogni Core evidenzia la percentuale d'uso. I valori oscillano fra minimi attorno al 6-10% (rari) e massimi anche oltre il 69% (altrettanto rari, se non di più)...normalmente i vari Cores stanno fra il 25 e il 55%, anche se c'è da dire che, al momento, il PC non sta facendo assolutamente niente a parte essere connesso a Internet e scriverci sopra.

In definitiva, credo che il problema risieda nelle alte temperature. Ho dato una pulita energica alla ventola dello chassis e la situazione è un po' migliorata, nel senso che il PC resta sveglio un po' più a lungo, ma appena metto mano a un programma più complesso (ad esempio, un file sharing come μTorrent, o un DVD-Authoring come NeroVision), in pochi minuti lo sforzo si sente e il PC si spegne.
Chissà se può bastare a risolvere sostituire la pasta termica fra CPU e dissipatore (in pratica, dopo averlo montato la prima volta, non ho più sollevato il dissipatore dalla sua sede e la pasta è sicuramente andata), o al limite aggiungere una seconda ventola allo chassis (la predisposizione c'è, e se non ricordo male c'è anche lo spazio libero sulla MoBo).
Un tubetto di pasta termica all'argento ce l'avevo, ma non riesco più a trovarlo... più o meno quanto costerà, adesso?

Grazie a tutti per l'interesse, l'aiuto e la pazienza.
bobo779256
Inviato: Wednesday, October 23, 2013 11:29:09 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/8/2011
Posts: 3,265
Sembrerebbe un problema di dissipatore CPU...
A riposo dovrebbe essere più o meno alla metà di quelle temperature.
Io proverei, con molta cautela, a togliere il dissipatore della CPU, ripulire dalla vecchia pasta termica, applicargliene altra (col metodo del chicco di riso, al limite lo spiego dopo o ricerca su sanGoogle), e rimontare il tutto, facendo molta attenzione.
Anche troppa pasta termica può crerare guai...
CPU? Dissipatore? Scheda madre?
bobo779256
Inviato: Wednesday, October 23, 2013 11:30:27 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/8/2011
Posts: 3,265
La pasta termica la trovi un po' da tutte le parti, anche nei centri commerciali tipo MediaWorld o simili al reparto PC
puppybarf
Inviato: Wednesday, October 23, 2013 6:47:11 PM

Rank: Member

Iscritto dal : 4/6/2004
Posts: 9
Bobo, avevi ragione!
Sono lieto di annunciarvi che è bastato dare una grande pulita al tutto, rinnovare la pasta termica e cambiare dissipatore perché il problema si risolvesse come d'incanto. Ho trovato un bellissimo CoolerMaster addirittura a €15. Le temperature dei core attualmente si aggirano attorno ai 45°C. E chi pensava che una manutenzione del genere portasse differenze come fra il giorno e la notte?
Ringrazio tutti gli intervenuti per la pazienza e i consigli.
Alla prossima :)
Rudewolf
Inviato: Wednesday, October 23, 2013 7:19:00 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/2/2006
Posts: 6,184
Felici che tu abbia risolto,non per niente ho messo il controllo delle temperature in cima alla lista.
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