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ERRORE AVIRA Opzioni
sabriii
Inviato: Sunday, October 20, 2013 7:59:26 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 11/30/2011
Posts: 16
Ciao a tutti..
all'avvio di windows mi appare questo errore:
avira antivir personal - free antivirus- sys tray: avgnt.exe
si è verificato l' errore di exception unknown software exception ( 0xc0000417) nell'applicazione alla posizione 0x75427256.

Inoltre non accede alla pagina di internet explorer, appena apro la pagina mi appare la finestrella per cercare la soluzione del problema.

Cosa posso fare??

Grazie mille!!
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Inviato: Sunday, October 20, 2013 7:59:26 PM

 
Rudewolf
Inviato: Sunday, October 20, 2013 9:49:20 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/2/2006
Posts: 6,184
Prova a riscaricare gli aggiornamenti e se non risolvi disinstalla Avira con il suo tool ( http://www.avira.com/it/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/135 ) dai una ripulita con Ccleaner riavvia il pc e reinstalla Avira.
sabriii
Inviato: Sunday, October 20, 2013 10:10:57 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 11/30/2011
Posts: 16
Ho risolto. Mi rimane comunque il problema di internet explorer...non è mio il computer e non so quali impostazioni abbiamo modificato :/
Rudewolf
Inviato: Monday, October 21, 2013 7:15:39 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/2/2006
Posts: 6,184
sabriii ha scritto:
Ho risolto. Mi rimane comunque il problema di internet explorer...non è mio il computer e non so quali impostazioni abbiamo modificato :/

Quale versione di IE ha il computer in causa.
P.S.Se W7 è originale al posto di Avira metterei MSE di Microsoft leggero e facile da gestire.
miticoalex
Inviato: Wednesday, October 23, 2013 12:17:43 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,544
sabriii ha scritto:
Mi rimane comunque il problema di internet explorer...non è mio il computer e non so quali impostazioni abbiamo modificato :/


Salve! Hai provato con un altro browser?

Per sicurezza, effettua una scansione completa con malwarebytes (dopo averlo aggiornato).

http://software.aiutamici.com/software?ID=80346

Metti in quarantena quel che trova;

Poi, Scaricati Adwcleaner sul desktop(per comodità)

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

Avvialo e clicca su "Scan".
Finita la scansione clicca su Clean.
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e salverà il log sul desktop che copierai qui, assieme al log di malwarebytes.

Controlla la connessione.

Bye




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