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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/12/2013 Posts: 108
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Ciao a tutti, sono nuova nuova e soprattutto ...non sono un genio dell'informatica! Vi ho conosciuti proprio cercando su internet la soluzione al mio problema. Qualche tempo fa con IE e Google mi si aprivano varie pubblicità e qualche pagina indesiderata, ma l'ho aggiustata con un antispyware. Ieri ho accettato di scaricare una versione di Adobe Player perché quel disgraziato del mio PC non mi lascia più né vedere né scaricare filmati da you tube, dopodiché mi sono ritrovata in entrambi i bronswer Delta search. Tolto da pannello di controllo e dagli strumenti di IE e Google, ho disinstallato Firefox perché mi si apriva da solo con banner di tutti i tipi. Pensavo di aver ...domato la situazione, quando hanno cominciato ad aprirsi pagine web indesiderate insieme a quelle richieste ed altre (sempre indesiderate) a casaccio sia quando uso il computer (come pochi istanti fa) o quando mi allontano e lascio il pc incustodito con un sito aperto. sono generalmente pubblicità di ogni genere o pagine iniziali di giochi on line. Ho visto una delle risposte del vostro forum ed ho scoperto l'esistenza di Hijack this e l'ho scaricato (tanto, mi sono detta, male non fa) ed ora se non mi date qualche dritta, sono in alto mare!!! C'è qualche persona buona che mi può a(si è di nuovo aperta una pagina pubblicitaria, le odio!!!) dicevo, che mi può aiutare? Grazie! Ciao Cinzia PS. nel cliccare per vedere l'anteprima è di nuovo partita una pagina pubblicitaria. Scommetto che succederà anche quando cliccherò su invia...
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 8/7/2007 Posts: 11,016
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Ciao. Scarica Adwcleaner sul desktop: http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleanerChiudi tutti i browser, (è importante IE,Firefox Chrome ecc...) Clicca sul pulsante "Scan". Finita la scansione clicca su "Clean" Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno. Il pc si riavvierà, e uscirà il log con le eliminazioni. Postalo qui. scarica Junkware Removal Tool sul desktop. http://www.majorgeeks.com/mg/get/junkware_removal_tool,1.htmlDisattiva temporaneamente l'antivirus per evitare potenziali conflitti. Doppio click su JRT Lo strumento si aprirà e avvierà la scansione del sistema. Devi avere pazienza in quanto questo tool può richiedere del tempo per completare la scansione . Al termine, un log (JRT.txt) viene salvato sul desktop e si aprirà automaticamente. Postalo qui. Per postare i log:Collegati ad internet e vai alla pagina WikiSend: http://www.wikisend.com/ Clicca sul bottone " Sfoglia" Seleziona il file appena salvato Clicca su Upload file Dopo qualche secondo, vieni spostato su una nuova pagina con il link in diversi formati: Download Link / Forum Link Seleziona Forum Link, copialo e incollalo in un nuovo messaggio per il forum. Vedi se le pagine pubblicitarie appaiono ancora.
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/12/2013 Posts: 108
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ciao e grazie del ...pronto intervento.
allora, sono alla fase 1 provo a postare il log di adw cleaner # AdwCleaner v3.007 - Report created 12/10/2013 at 23:09:05 # Updated 09/10/2013 by Xplode # Operating System : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits) # Username : mini - MINI-PC # Running from : C:\Users\mini\Desktop\adwcleaner.exe # Option : Clean
***** [ Services ] *****
***** [ Files / Folders ] *****
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***** [ Shortcuts ] *****
***** [ Registry ] *****
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Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchTheWebARP Key Deleted : [x64] HKLM\SOFTWARE\InstalledThirdPartyPrograms
***** [ Browsers ] *****
-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16720
-\\ Mozilla Firefox v
-\\ Google Chrome v30.0.1599.69
[ File : C:\Users\mini\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
Deleted : homepage
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [15630 octets] - [12/10/2013 23:07:29] AdwCleaner[S0].txt - [14874 octets] - [12/10/2013 23:09:05]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [14935 octets] ########## Solo che per riuscirci ho dovuto fare copia/incolla dal blocco note, perché da wikisend non sono riuscita: va bene ugualmente?
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a rieccome con il secondo log:
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu Version: 6.0.4 (10.06.2013:1) OS: Windows 7 Home Premium x64 Ran by mini on 12/10/2013 at 23:34:09,80 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
~~~ Services
~~~ Registry Values
~~~ Registry Keys
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\InternetRegistry\REGISTRY\USER\S-1-5-21-3378036354-1881458931-1782258538-1000\Software\SweetIM
~~~ Files
~~~ Folders
~~~ Event Viewer Logs were cleared
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Scan was completed on 12/10/2013 at 23:45:51,43 End of JRT log ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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Ciao. Non ti sei fatto mancare niente in fatto di Adware. Come va con le pagine pubblicitarie?
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Ciao. Non ti sei fatto mancare niente in fatto di Adware. Come va con le pagine pubblicitarie?e no, quando faccio qualosa lo faccio per bene!!! Per quel che riguarda le pagine pubblicitarie: SPARITE!!!! Grazie, grazie, grazie!!! (devo ancora mettermi d'accordo con PC e you tube per poter vedere i filmati, ma questa è un'altra storia. Male che vada mi riempio di nuovo di malware, ma adesso so come fare :-) ) Grazie ancora, ciao! Cinzia
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Commenta:(devo ancora mettermi d'accordo con PC e you tube per poter vedere i filmati, Fai questo esperimento: Aggiorna FlashPlayerPer aggiornare FlashPlayer segui questa procedura: Scarica il programma di disinstallazione di FlashPlayer http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/support/uninstall_flash_player.exeScarica l'ultima versione di FlashPlayer per IEhttp://www.filehippo.com/download_flashplayer_ie/download/63c688278801a7f8be2831d545749793/ Scarica l'ultima versione di FlashPlayer non per IE http://www.filehippo.com/download_flashplayer_firefox/download/ad00b872f90689d7324cc341b740a9fd/ Quando hai finito riavvia il pc. Vedi se funzionano i filmati.
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Iscritto dal : 10/12/2013 Posts: 108
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Ciao, scusa il ritardo. Funziona, ma non in IE. Anzi, a volte (ad esempio se vado a selezionare i giochi di Aiutamici) mi chiede di installare Real Player, ma se tento di farlo il programma di installazione si blocca a metà e non ne faccio più nulla. Una cosa normale il mio computer ce l'avrà?
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Iscritto dal : 8/7/2007 Posts: 11,016
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Ciao. Commenta:Funziona, ma non in IE. Funziona con altri browser ? (Firefox per esempio) Sicura di avere scaricato l'ultima versione di FlashPlayer per IE ? http://www.filehippo.com/download_flashplayer_ie/download/63c688278801a7f8be2831d545749793/Poi: i video non li vedi, non li carica, oppure non li senti ? Potresti scrivere in modo dettagliato (meglio che puoi) il problema?
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Iscritto dal : 10/12/2013 Posts: 108
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Allora, finalmente ho trovato il tempo di verificare il tutto. Google chrome: posso visualizzare qualunque video da youtube, sia il primo proposto che quelli piccoli di fianco, ma non mi permette di scaricarli. Firefox: uguale. IE: premesso che sono andata sul tuo link e mi porta alla versione beta. Ho provato sia quella che la versione normale con identico risultato. c'ho provato anche dalla sezione dowload di Aiutamici e dai links di you tube. Faccio attenzione che ci sia scritto IE. Quando di connetto a you tube se voglio vedere il filmato proposto e ci clicco sopra per 1 secondo o due viene in alto una barra rossa che mi dice che per visualizzare il filmato devo installare l'aggiornamento di flash player. In realtà il video riesco a vederlo, ma se voglio rivederlo o se voglio vizualizzarne uno di quelli piccoli di fianco giunge inesorabile al posto un rettangolo nero con la scritta "Questo video non è al momento disponibile". Naturalmente non posso scaricare neanche di qui. Spero di essere riuscita ad essere chiara, io non ci capisco niente...
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Iscritto dal : 10/27/2006 Posts: 9,617
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benvenuta. sei capitata nel forum giusto. qui abbiamo i migliori dottori del pc. nn ti preoccupare se a volte non ti rispondono subito. o stanno pensando o stanno cercando una soluzione. comunque daranno sempre risposte valide e consone al problema
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Iscritto dal : 10/19/2010 Posts: 14,635
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cindar ha scritto:. Google chrome: posso visualizzare qualunque video da youtube, sia il primo proposto che quelli piccoli di fianco, ma non mi permette di scaricarli.
Firefox: uguale Salve! Sia Chrome che firefox, non consentono il download diretto del video. A meno che non si usi un componente aggiuntivo. Per questo scopo, ti consiglio di installare questo, che aggiunge un comodo pulsante in chrome e firefox. Commenta:IE: Quando di connetto a you tube se voglio vedere il filmato proposto e ci clicco sopra per 1 secondo o due viene in alto una barra rossa che mi dice che per visualizzare il filmato devo installare l'aggiornamento di flash player. In realtà il video riesco a vederlo, ma se voglio rivederlo o se voglio vizualizzarne uno di quelli piccoli di fianco giunge inesorabile al posto un rettangolo nero con la scritta "Questo video non è al momento disponibile". Naturalmente non posso scaricare neanche di qui . Io ti consiglio di seguire questi passaggi, che sono più o meno gli stessi di quelli già proposti: 1)disinstalla il flash player con questo; 2)pulisci tutto con cclenaer, registro compreso>>>> qui; 3)scarica ed installa il flash player da qui.
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Iscritto dal : 10/12/2013 Posts: 108
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giza ha scritto:benvenuta. sei capitata nel forum giusto. qui abbiamo i migliori dottori del pc. nn ti preoccupare se a volte non ti rispondono subito. o stanno pensando o stanno cercando una soluzione. comunque daranno sempre risposte valide e consone al problema
E sì, l'ho già sperimentato con le indicazioni contro i virus!!! Da parte mia, anch'io ci impiego un po' a mettere in atto i consigli ...perché mi ci vuole parecchia concentrazione per non fare più danni di quelli già fatti! Però siete sempre molto precisi (e pazienti) e riesco persino io!!!
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Iscritto dal : 10/12/2013 Posts: 108
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Io ti consiglio di seguire questi passaggi, che sono più o meno gli stessi di quelli già proposti: 1)disinstalla il flash player con questo; 2)pulisci tutto con cclenaer, registro compreso>>>> qui; 3)scarica ed installa il flash player da qui. [/quote] Fatto tutto, ora la scritta "Devi eseguire l'upgrade del tuo Adobe Flash Player per guardare questo video" appare direttamente sulla pagina iniziale...
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Iscritto dal : 10/19/2010 Posts: 14,635
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cindar ha scritto:Fatto tutto, ora la scritta "Devi eseguire l'upgrade del tuo Adobe Flash Player per guardare questo video" appare direttamente sulla pagina iniziale... Salve! Non devi fare nessun upgrade; l'aggiornamento del flash player, di solito, viene proposto all'avvio del PC. Dovresti postarci l'immagine del sito ove riscontri il problema. Per postare le immagini, leggi qui.
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Iscritto dal : 10/12/2013 Posts: 108
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ecco la schermata di you tube: Mamma mia, sono passata anche attraverso la registrazione a imageshack! ora starò in catalessi per una settimana almeno... non avevo mai fatto tanti giri e pasticci in una volta sola in vita mia!!!Sono senza speranza? Tengo il computer e butto via me stessa? Ciao! Cinzia
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Iscritto dal : 10/19/2010 Posts: 14,635
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Fa' una cosa tanto semplice quanto stupida, reimposta IE. Vai su strumenti>opzioni internet> avanzate, reimposta, dai OK e riavvia IE, riprova. Oppure, vai strumenti>gestione componenti aggiuntivi> controlla di aver abilitato shockwave flash object Se non funziona, apri programmi e funzionalità dal pannello di controllo, e dicci la versione in uso di adobe flash player activex. Ciao :)
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miticoalex ha scritto:Fa' una cosa tanto semplice quanto stupida, reimposta IE. Vai su strumenti>opzioni internet> avanzate, reimposta, dai OK e riavvia IE, riprova.
Oppure, vai strumenti>gestione componenti aggiuntivi> controlla di aver abilitato shockwave flash object
Se non funziona, apri programmi e funzionalità dal pannello di controllo, e dicci la versione in uso di adobe flash player activex.
Ciao :)
Ok, fatto! Situazione mooolto migliorata! Adesso con IE posso vedere tutti i filmati che voglio e giocare con i giochi online di Aiutamici senza problemi!! Non riesco a scaricare i video di Youtube, però. Magari sono solo io che non so come si faccia... una volta se passavo il mouse in alto a dx del filmato compariva la scritta "scarica questo video", ora non succede più... Sono andata in programmi e funzionalità ed ho trovato: Adobe Flash Player 11 Active X - versione 11.9.900.117Ciao! Cinzia
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cindar ha scritto:Situazione mooolto migliorata! Adesso con IE posso vedere tutti i filmati che voglio e giocare con i giochi online di Aiutamici senza problemi!! Bene! Commenta:Non riesco a scaricare i video di Youtube, però. Magari sono solo io che non so come si faccia... una volta se passavo il mouse in alto a dx del filmato compariva la scritta "scarica questo video", ora non succede più... Con IE non è possibile, a meno che non si usi un programma come questo. Commenta:Sono andata in programmi e funzionalità ed ho trovato: Adobe Flash Player 11 Active X - versione 11.9.900.117 Perfetto! :-) Ciao
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