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qv06 Opzioni
chirone
Inviato: Wednesday, September 18, 2013 6:33:14 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/29/2000
Posts: 901
Un mio collega mi ha fatto vedere (me l'ha anche lasciato sperando....) che aprendo google chrome (ma ho appurato che lo fa anche con IE) gli si imposta il motore di ricerca qv06. NON C'E' VERSO DI ELIMINARLO.
Ha installato il Norton antivirus che non trova niente.
Ho provato a disattivarlo ed installare il KAV (io l'ho da anni), mi ha trovato 5 adaware e me li ha tolti ma non è cambiato niente.
Ho installato Malwarebytes che ne ha trovati 7 e li ha tolti: medesimo risultato.
Con hijack this (ma esiste x windows 8 ?) ogni volta che lo lancio mi trova sempre più file missing ma non riesce a fixarli.
Ho anche provato le guide in rete per la rimozione ma non hanno effetto.

Qualcuno ha qualche metodo alternativo ?
grazie

ps: il ripristino di configurazione non va mai a buon fine e ci sono poche date visto che il pc è nuovo (come abbia fatto ad infettarsi subito non saprei, ribadisco non è il mio)
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Inviato: Wednesday, September 18, 2013 6:33:14 PM

 
r16
Inviato: Wednesday, September 18, 2013 7:53:44 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Ciao.
Prova queste 2 scansioni:
1)Scarica Adwcleaner sul desktop:
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Chiudi tutti i browser, (è importante IE,Firefox Chrome ecc...)
Clicca sul pulsante "Scan".
Finita la scansione clicca su "Clean"
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e uscirà il log con le eliminazioni.
Postalo qui.

2)scarica Junkware Removal Tool sul desktop.
http://www.majorgeeks.com/mg/get/junkware_removal_tool,1.html
Disattiva temporaneamente l'antivirus per evitare potenziali conflitti.
Doppio click su JRT
Lo strumento si aprirà e avvierà la scansione del sistema.
Devi avere pazienza in quanto questo tool può richiedere del tempo per completare la scansione .
Al termine, un log (JRT.txt) viene salvato sul desktop e si aprirà automaticamente.
Postalo qui.

Per postare i log:
Collegati ad internet e vai alla pagina WikiSend:
http://www.wikisend.com/
Clicca sul bottone "Sfoglia"
Seleziona il file appena salvato
Clicca su Upload file
Dopo qualche secondo, vieni spostato su una nuova pagina con il link in diversi formati:
Download Link / Forum Link
Seleziona Forum Link, copialo e incollalo in un nuovo messaggio per il forum.
chirone
Inviato: Thursday, September 19, 2013 9:25:27 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/29/2000
Posts: 901
Questo è il link del secondo tool: JRT.txt

Del primo (che ho letto e credo sia stato il risolutivo) devo aver erroneamente cancellato il file; devi scusarmi ma con win 8 e senza mouse non sempre il pc fa quello che vorrei.
La cosa importante però è che pare funzioni tutto perfettamente.

Fammi ancora sapere qualcosa e grazie.
r16
Inviato: Thursday, September 19, 2013 6:05:40 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Ciao.
Per vedere se è tutto in ordine ho bisogno di una scansione con OTL:

Scarica OTL, e salvalo sul desktop:

http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.exe

Clicca sull'icona di OTL che trovi sul tuo desktop .

Metti la spunta su SCAN ALL USERS.

Sotto output, metti la spunta : minimal output

Clicca sulla freccettina di File Age e seleziona 60 Days

Metti la spunta a LOP Check e Purity Check.

Clicca su RUN SCAN

Lascia fare la scansione senza interferire.

Al termine della scansione trovi 2 log sul desktop. OTL.txt ed Extras.txt, salvali e caricali su Wikisend, per postarli sul forum.
chirone
Inviato: Thursday, September 19, 2013 6:44:29 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/29/2000
Posts: 901
OTL.Txt

Extras.Txt

Ecco fatto
r16
Inviato: Thursday, September 19, 2013 7:01:13 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Ciao.
Il log è pulito.
Apri OTL e clicca su CleanUP.
Si disistallerà OTL.
Tichiede il riavvio del pc :acconsenti.

Al riavvio fai una pulizia con CCleaner. (compreso il registro)
Se il pc funziona bene abbiamo concluso.

chirone
Inviato: Thursday, September 19, 2013 7:12:15 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/29/2000
Posts: 901
grazie veramente, ero sul disperato.
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