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Skype lentissimo Opzioni
Fleccer
Inviato: Sunday, September 15, 2013 9:35:53 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/19/2005
Posts: 566
Ciao a tutti Non so se qualcuno ha lo stesso problema ma ultimamente Skype sta diventando talmente lento da essere un problema. E non mi riferisco alla connessione Anzi quella avviene all'istante. E' dopo che sorgono i problemi, cioe' prima che sia pronto per essere utilizzato passano diversi minuti. E non e' che nel frattempo posso fare altro perche finche' non e' pronto tutto il sistema va a rilento.
Non so che dire in rete non ho trovato nessun aiuto. Spero ci sia un modo per rendere piu veloce sto caricamento.
Il sistema e' Win xp sp 3.
Aggiungo che il resto sia gli altri programmi che il sistema funzionano perfettamente e sono veloci. Solo Skype e' diventato un lumacone.
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Inviato: Sunday, September 15, 2013 9:35:53 PM

 
wolfestein
Inviato: Monday, September 16, 2013 12:49:59 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,955
Fleccer
Inviato: Monday, September 16, 2013 12:56:44 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/19/2005
Posts: 566
Si ho eseguito le indicazioni di quel link ma non mi ha risolto.
Allora ho fatto una scansione con Hijack in effetti ho notato che ci sono alcune voci service.exe e toolbar riferiti a Skype.
Solo che prima di intervenire vorrei un parere.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 5:54:14 PM, on 9/16/2013
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Creative\Shared Files\CTAudSvc.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\taskswitch.exe
C:\WINDOWS\system32\CTHELPER.EXE
C:\Program Files\PC Tools Firewall Plus\FirewallGUI.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe
C:\Program Files\Java\jre7\bin\jqs.exe
C:\Program Files\PC Tools Firewall Plus\FWService.exe
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Skype\Toolbars\Skype C2C Service\c2c_service.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [CoolSwitch] C:\WINDOWS\system32\taskswitch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CTHelper] CTHELPER.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [00PCTFW] "C:\Program Files\PC Tools Firewall Plus\FirewallGUI.exe" -s
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe" -autorun
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Browseui preloader - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Creative Audio Engine Licensing Service - Creative Labs - C:\Program Files\Common Files\Creative Labs Shared\Service\CTAELicensing.exe
O23 - Service: Creative Audio Service (CTAudSvcService) - Creative Technology Ltd - C:\Program Files\Creative\Shared Files\CTAudSvc.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Acresso Software Inc. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Oracle Corporation - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jqs.exe
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: PC Tools Firewall Plus (PCToolsFirewallPlus) - Unknown owner - C:\Program Files\PC Tools Firewall Plus\FWService.exe
O23 - Service: Skype C2C Service - Skype Technologies S.A. - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Skype\Toolbars\Skype C2C Service\c2c_service.exe
O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files\Skype\Updater\Updater.exe

--
End of file - 5942 bytes
ermeio
Inviato: Monday, September 16, 2013 2:37:27 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/22/2013
Posts: 78
cbbusto
Inviato: Monday, September 16, 2013 3:53:59 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
Prova a fare queste pulizie.

Fai questa scansione,
Scarica Adwcleaner sul desktop:
http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Avvialo e clicca sul pulsante "Scan” finita la scansione clicca su Clean , conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e uscirà il log col Blocco Note.
Copialo e postalo qui.

Poi fai una pulizia con Ccleaner compreso il Registro, per il Registro spunta tutte le voci acconsenti al backup quando richiesto, sempre in Ccleaner vai in Strumenti Ripristino Sistema seleziona tutte le voci tranne l'ultima che non è selezionabile e rimane per sicurezza, poi clic su Rimuovi.

Dal log di HJT non vedo problemi.

Potresti anche rimuovere completamente Skype, poi fai le pulizie che ho indicato sopra e poi scarichi e reinstalli l'ultima vs di Skype, vediamo se risolvi. Ciao
Fleccer
Inviato: Tuesday, September 17, 2013 7:42:12 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/19/2005
Posts: 566
La pulizia con Adwcleaner l'avevo gia' fatta ma non mi ha risolto. Comunque l'ho rifatta di nuovo e posto il log.
Riguardo al resto ho fatto anche quello. Provero' a rimuovere Skype e reinstallarlo di nuovo, la versione e' quella proposta nella sezione software di aiutamici.
Speriamo di risolvere cosi. Ciao.

# AdwCleaner v3.004 - Report created 17/09/2013 at 12:38:13
# Updated 15/09/2013 by Xplode
# Operating System : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Username : Administrator - MICROSOF-02972B
# Running from : C:\Documents and Settings\Administrator\Desktop\adwcleaner (1).exe
# Option : Clean

***** [ Services ] *****


***** [ Files / Folders ] *****


***** [ Shortcuts ] *****


***** [ Registry ] *****


***** [ Browsers ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


-\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (it)

[ File : C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\47u9snlx.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v29.0.1547.66

[ File : C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Deleted : urls_to_restore_on_startup

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [2328 octets] - [16/09/2013 14:11:38]
AdwCleaner[R1].txt - [1161 octets] - [17/09/2013 12:36:45]
AdwCleaner[S0].txt - [2429 octets] - [16/09/2013 14:13:04]
AdwCleaner[S1].txt - [1085 octets] - [17/09/2013 12:38:13]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1145 octets] ##########
Fleccer
Inviato: Wednesday, September 18, 2013 9:19:15 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/19/2005
Posts: 566
Niente da fare ancora non sono riuscito a risolvere. Skype di mette almeno 3/4 volte piu del tempo normale a caricarsi completamente.
cbbusto
Inviato: Wednesday, September 18, 2013 11:43:23 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
Fleccer ha scritto:
Niente da fare ancora non sono riuscito a risolvere. Skype di mette almeno 3/4 volte piu del tempo normale a caricarsi completamente.


Il pc non presenta nessuna infezione, almeno da quello che si è visto, quindi penso che il problema sia di Skype, io non conosco il programma e quindi non posso aiutarti.
L'unico dubbio riguarda il firewall, pc tool io non lo sopporto, antipatia personale, spesso ha creato dei problemi e dei conflitti, prima di aprire Skype prova a disattivarlo e vedi se il caricamento migliora, se non navighi non ci sono pericoli.
Ciao
Fleccer
Inviato: Wednesday, September 18, 2013 10:12:36 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/19/2005
Posts: 566
Ho provato con il firewall disattivato ma non e' cambiato niente. Del resto quel firewall lo uso da una vita e non mi ha mai creato problemi.
Fleccer
Inviato: Thursday, September 19, 2013 8:20:07 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/19/2005
Posts: 566
Probabilmente c'e' qualcosa nel sistema che interferisce con Skype, qualche service di Win. Che ne so? Dovessi fare un ripristino sono quasi certo che tornerebbe normale. Ma il problema e' che ho gia' installato diversi programmi per cui dovrei reinstallarli tutti da capo. Mi pare un po troppo solo per Skype.
Se potessi evitare sarebbe meglio
cbbusto
Inviato: Thursday, September 19, 2013 10:27:08 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
Il sw potrebbe avere qualche file corrotto, prova a rimuovere completamente Skype poi scarichi l'ultima versione da aiutamici QUI e lo reinstalli, vedi se migliora.
ermeio
Inviato: Thursday, September 19, 2013 10:34:18 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/22/2013
Posts: 78
Fleccer ha scritto:
Provero' a rimuovere Skype e reinstallarlo di nuovo, la versione e' quella proposta nella sezione software di aiutamici.


Quando deciderai di rimuoverlo, sarà troppo tardi:
http://community.skype.com/t5/Supporto-Skype/protezione-esecuzione-programmi/td-p/1460135
Era già stato consigliato.

Fleccer
Inviato: Thursday, September 19, 2013 1:44:43 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/19/2005
Posts: 566
Si la rimozione l'ho gia' tentata ho istallato la versione consigliata da aiutamici ma nulla.
Se il file corrotto e' un file di sistema si puo' provare con clean and repair o al limite con sfc /scannow Il disco di Win c'e' l'ho quindi non e' un problema
cbbusto
Inviato: Thursday, September 19, 2013 5:26:09 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
Fleccer ha scritto:
Si la rimozione l'ho gia' tentata ho istallato la versione consigliata da aiutamici ma nulla.
Se il file corrotto e' un file di sistema si puo' provare con clean and repair o al limite con sfc /scannow Il disco di Win c'e' l'ho quindi non e' un problema


Non credo si tratti di un file di sistema corrotto o mancante, comunque prova sia con cleanup and Repair e con scannow
male non fanno.
r16
Inviato: Thursday, September 19, 2013 9:39:07 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
@cbbusto
Questa puzza.
Commenta:
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll
cbbusto
Inviato: Thursday, September 19, 2013 10:35:37 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
r16 ha scritto:
@cbbusto
Questa puzza.
Commenta:
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll


Se fosse legato a Conduit sarebbe pericoloso, cosa consigli di fare, provare Malwarebytes o MRT ?
r16
Inviato: Friday, September 20, 2013 6:19:47 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
cbbusto ha scritto:
r16 ha scritto:
@cbbusto
Questa puzza.
Commenta:
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll


Se fosse legato a Conduit sarebbe pericoloso, cosa consigli di fare, provare Malwarebytes o MRT ?


Io lo "fixerei" con HJT.....Whistle
Di sicuro non è un file di sistema.
E male che vada lo puoi ripristinare. (sempre con HJT)


cbbusto
Inviato: Friday, September 20, 2013 6:49:48 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
Allora fleccer fai queste operazioni:

Chiudi tutti i programmi e disconnesso lanci HJT e clicca sul secondo pulsante: Do a system scan only poi metti la spunta alla voci che ti indico e alla fine clic su Fix checked:

O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [CoolSwitch] C:\WINDOWS\system32\taskswitch.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe" -autorun

Le voci 04 sopra sono programmi in avvio automatico, inutili, i sw rimangono.

O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll

Installa Malwarebytes QUI lo aggiorni e poi fai una scansione COMPLETA non veloce, elimina quello che trova.
Fai sapere se Skype fa ancora i capricci. Ciao
Fleccer
Inviato: Saturday, September 21, 2013 6:10:56 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/19/2005
Posts: 566
cbbusto ha scritto:
Allora fleccer fai queste operazioni:

Chiudi tutti i programmi e disconnesso lanci HJT e clicca sul secondo pulsante: Do a system scan only poi metti la spunta alla voci che ti indico e alla fine clic su Fix checked:

O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [CoolSwitch] C:\WINDOWS\system32\taskswitch.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe" -autorun

Le voci 04 sopra sono programmi in avvio automatico, inutili, i sw rimangono.

O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll

Installa Malwarebytes QUI lo aggiorni e poi fai una scansione COMPLETA non veloce, elimina quello che trova.
Fai sapere se Skype fa ancora i capricci. Ciao


Ho eseguito anche queste ultime indicazioni ma non e' cambiato niente. La scansione con Malwarebytes l'avevo gia' fatta cosi come quella con adwcleaner ma non ha risolto nulla.
Skype continua ad essere lentissimo a caricarsi. Se provo ad intervenire cliccandoci sopra la finestra si blocca (not responding) per cui devo aspettare. Stavolta l'ho cronometrato e ci ha messo quasi 6 minuti per darmi l'interfaccia pronta per essere usata. Nel frattempo non posso neppure usare il pc tantomeno navigare. Possibile che abbia bisogno di cosi tante risorse per aprirsi?
A questo punto non so piu che fare. Non mi va di ricorrere al ripristino per i motivi che ho citato prima. Per cui o si trova una soluzione altrimenti dovro' rassegnarmi a tenerlo cosi
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