Ho un pc, con windows xp, che ha una periferica Combo, ossia masterizzazione e lettura CD e sola lettura DVD, di marca Samsung CDRW/DVD SM 352 F. Quando inserisco un DVD con video non si apre e non mi parte la lettura. Non so come risolvere il problema. Ho tentato in "gestione periferiche" di windows ad aggiornare i drivers, ma mi viene risposto che non vi sono aggiornamenti migliori di quello che ho, salvo fare ricerche in rete. Non mi sono voluto inoltrare nella ricerca per evitare di combinare qualche pasticcio. C'è qualche suggerimento per procedere ad un controllo ed eventuale aggiornamento in sicurezza?

Prova a pulire la lente del laser con un bastoncino di cotone leggermente imbevuto di alcool,se non risolvi spegni il pc apri il case stacca i collegamenti del combo per una trentina di secondi ricollega il tutto,al riavvio Windows rileverà il combo come nuovo hardware prova se funziona.
In ultimo prova ad aggiornare il firmware del Samsung.
http://www.samsung.com/it/support/model/SM-352FEA-downloads?isManualDownload=true

Si può fare io l'ho fatto diverse volte l'unica cosa a cui devi fare attenzione è che durante l'installazione del firmware non venga a mancare l'energia elettrica.
P.S.Comunque il costo un masterizzatore cd/dvd nuovo ha un costo più o meno di una ventina di euro.