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Scanner hp scanjet 3800 non si avvia più Opzioni
giovannino60
Inviato: Saturday, July 13, 2013 9:15:13 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/20/2009
Posts: 1,691
Ho uno scanner hp 3800 e ora non si avvia più, esce questo messaggio
http://img838.imageshack.us/img838/8783/st0i.jpg

L'unica cosa che non ho ancora fatto e reinstallare i driver, ma ho tolto la presa usb e poi l'ho reinserita ma non si è sentito il suono può essere che lo scanner si sia rotto definitivamente?
Grazie
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Inviato: Saturday, July 13, 2013 9:15:13 AM

 
cbbusto
Inviato: Saturday, July 13, 2013 2:43:50 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
Prima cosa devi controllare che dopo aver inserito la spina dell'alimentatore e collegato il cavo alla presa usb ci siano accese le spie dello scanner, altrimenti controlla i collegamenti, poi fai le operazioni che ti vengono suggerite nell'ordine
compresa la disinstallazione e reinstallazione della periferica, poi metti il cd e reinstalla HP Photosmart.
Non hai il sw HP Precisionscan Pro ??? Poi non so che sistema operativo usi ma controlla che i driver siano aggiornati.
Io ho uno scanner simile al tuo, un pochino più recente HP 4600. Ciao
giovannino60
Inviato: Sunday, July 14, 2013 7:32:17 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/20/2009
Posts: 1,691
Ho Windows 7.
Ho provato a cambiare la presa usb e anche il cavo usb ma lo scanner non da segni di vita, quando funzionava alzando il coperchio si vede illuminarsi o comunque togliendo e rimettendo la presa non si sente nussun suono di collegamento.
Cos'è sw HP Precisionscan Pro?
cbbusto
Inviato: Monday, July 15, 2013 2:49:01 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
giovannino60 ha scritto:
Ho Windows 7.
Ho provato a cambiare la presa usb e anche il cavo usb ma lo scanner non da segni di vita, quando funzionava alzando il coperchio si vede illuminarsi o comunque togliendo e rimettendo la presa non si sente nussun suono di collegamento.
Cos'è sw HP Precisionscan Pro?


Penso che il tuo scanner sia passato a miglior vita ???

Precisionscan Pro è un sw per utilizzare lo scanner, molto valido, che è allegato al CD d'installazione, forse nel tuo modello non era ancora presente. Speak to the hand
giovannino60
Inviato: Monday, July 15, 2013 3:15:26 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/20/2009
Posts: 1,691
Io ho anche una stampante hp cm 1015 che fa anche da scanner però non avendo la presa di rete (ho due computer) tramite uno switch riesco a stampare da tutte e due i computer senza dipendere dall'altro se ad esempio uno è spento, ma in questa maniera lo scanner non è in rete e quindi non parte, c'è qualche sistema per riabilitare questa stampate scanner?
Grazie
cbbusto
Inviato: Monday, July 15, 2013 4:55:32 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
Dovrebbe trattarsi di una Laserjet a colori, prova a installarla direttamente tramite la porta usb e usala come scanner,
non conosco il prodotto e quindi non posso essere più preciso. Speak to the hand
giovannino60
Inviato: Monday, July 15, 2013 10:23:59 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/20/2009
Posts: 1,691
Si, però chiedevo, per evitare di tutte le volte staccare la presa usb dallo switch e collegarla direttamente al cumputer ci sono dei sistemi più veloci.Cioè c'è la possibilità di avere un presa usb che va allo switch e contemporaneamente al computer?
cbbusto
Inviato: Wednesday, July 17, 2013 11:58:22 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
giovannino60 ha scritto:
Si, però chiedevo, per evitare di tutte le volte staccare la presa usb dallo switch e collegarla direttamente al cumputer ci sono dei sistemi più veloci.Cioè c'è la possibilità di avere un presa usb che va allo switch e contemporaneamente al computer?

Probabilmente c'è qualcosa ma io non ti so rispondere, posta la domanda nella sezione ADSL e connettività, trovi qualche amico che ti può aiutare. Ciao
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