Non risolvo il tuo problema, anzi lo svio, ma ti consiglio di passare a Mozilla Thunderbird.
E' più leggero, più veloce. Il tempo necessario per imparare i comandi base e il cambiamento verso questo software verrà ripagato.
Ho effettuato il cambiamento nel 2006, quando ho dovuto effettuare un ripristino per XP.
Dopo il ripristino Outlook non funzionava più, siccome richiedeva troppo tempo per sistemare la cosa ho abbandonato il tutto passando a Thunderbird.
E ne sono rimasto impressionato positivamente per la velocità.
