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PC bloccato da virus Opzioni
gibondi
Inviato: Tuesday, January 29, 2013 2:00:40 PM

Rank: Newbie

Iscritto dal : 1/29/2013
Posts: 1
Ciao,
sono Michelangelo, mi sono appena iscritto, ma ho un grossissimo problema:
ho il PC bloccato, ma ho scoperto che è stato un "virus". Me lo hanno detto
alla Polizia postale di Bologna, dove ho telefonato.
stavo sfogliando il quotidiano Libero quando a un certo punto mi è comparsa
una pagina bianca della polizia postale in cui mi si avvertiva che il PC veniva
bloccato in quanto lo avevo usato maldestramente e che avevo causato "spamming",
dal PC erano partite e-mails verso non so chi e che andavo incontro ad una
sanzione da due a ottomila euro.
Mi sono spaventato a morte ma mi chiedevo cosa potevo aver fatto di illegale: si, qualche video
da you tube lo avevo scaricato, in generale li guardo, ma non mi sembrava di aver commesso
chissà che cosa. Però il PC lo usiamo sia io che mio figlio, anche se non voglio scaricare su di lui colpe che sicuramente non ha.
Ho provato a telefonare subito alla polizia postale; era sabato pomeriggio e non mi ha risposto nessuno;
ho dovuto aspettare fino a lunedì mattina, per imparare dall'agente che mi ha risposto, che era un virus.
Adesso il problema è: come faccio ad eliminarlo? E' vero che il poliziotto mi ha detto di portarlo ad un centro di assistenza e farlo ripulire, ma è anche vero che, ad esempio, riesco ad andare in DOS, al prompt dei comandi,
ma non so n quale directory entrare e fare qualche ricerca, per poterlo pulire.
Sopra c'è windows 7 ed io ho una copia legale di XP, ma se non riesco ad accedere, come faccio a formattare il disco fisso?
Potete aiutarmi?
Oltretutto, proprio poco tempo fa, avevo tolto tutta la mia roba dal disco fisso, ma c'è del materiale di mio figlio che se si perde è un grosso problema per lui.
A proposito, gran bel sito, ora più di prima; è da almeno dieci anni che lo frequento, anche se non mi sono mai registrato, e l'ho consigliato a moltissimi miei amici: mi dispiace di averlo fatto solo ora che ho dei problemi, avrei dovuto farlo prima. E' proprio fatto bene e, soprattutto per dei "cotechini" come me, ci sono un sacco di risorse utili.
Buona giornata
Michelangelo
Sponsor
Inviato: Tuesday, January 29, 2013 2:00:40 PM

 
maopapof
Inviato: Tuesday, January 29, 2013 4:09:15 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/31/2004
Posts: 7,183
ciao :O)

staccati da internet

entra in modalità provvisoria ( riaccendi il pc schiacciando f8 )

recupera tutti i tuoi documenti

metti xp dentro il lettore cd

spegni e riaccendi ed esegui formattazione ( se non sei capace a formattare ... http://guide.aiutamici.com/guide?C1=7&C2=16 )

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