saluti
procurarsi il download del programma e metterlo sul desk
.... disinstallare ..... poi andare su strumenti ( pagina web in alto a sx ) .... opzioni internet .... elimina .... mettere tutte le spunte dare ok ...attendere ..... e spegnere e riaccendere il pc in modalità provvisoria ( F8 )
RIFARE L'INSTALLAZIONE COME DESCRITTO NELLE SCHEDA AIUTAMICI ( QUINDI vi dovete fare un pdf della scheda prima di entrare in modalità provvisoria )
riaccendere il pc normalmente e vedete se funziona ;O)