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Stampante non riconosciuta Opzioni
assurdo
Inviato: Friday, March 30, 2012 1:31:56 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/10/2011
Posts: 94
Buongiorno! Mi collego da casa tramite web ad un programma di accesso remoto per lavoro. Però non riesco a stampare e vorrei chiedervi come installare le stampanti che ho (che vanno normalmente mentre utilizzo il pc, ma non vanno quando stampo da questa applicazione). Grazie
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Inviato: Friday, March 30, 2012 1:31:56 PM

 
wolfestein
Inviato: Friday, March 30, 2012 10:58:55 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 12,635
assurdo ha scritto:
Buongiorno! Mi collego da casa tramite web ad un programma di accesso remoto per lavoro. Però non riesco a stampare e vorrei chiedervi come installare le stampanti che ho (che vanno normalmente mentre utilizzo il pc, ma non vanno quando stampo da questa applicazione). Grazie

Le stampanti di rete funzionano se il pc a cui sono collegate è acceso e sul computer remoto devono essere installati i driver della stampante a cui si vuole accedere.Naturalmente le stampanti devono essere messe in condivisione.

assurdo
Inviato: Saturday, March 31, 2012 10:11:42 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/10/2011
Posts: 94
wolfestein ha scritto:
Le stampanti di rete funzionano se il pc a cui sono collegate è acceso e sul computer remoto devono essere installati i driver della stampante a cui si vuole accedere.Naturalmente le stampanti devono essere messe in condivisione.


Grazie Wolfestein. Come metto in condivisione le stampanti? Non è che poi chiunque da casa sua può fare le stampe sulla mia stampante? ahah :)
miticoalex
Inviato: Saturday, March 31, 2012 1:20:54 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,544
Ciao assurdo. Su quale sistema operativo è installata la stampante di casa?



assurdo
Inviato: Saturday, March 31, 2012 1:58:05 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/10/2011
Posts: 94
miticoalex ha scritto:
Ciao assurdo. Su quale sistema operativo è installata la stampante di casa?

Windows Xp! L'applicazione invece è del tipo Citrix
assurdo
Inviato: Monday, April 02, 2012 6:57:30 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/10/2011
Posts: 94
Qualcuno sà come aiutarmi?
miticoalex
Inviato: Tuesday, April 03, 2012 2:57:21 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,544
Assurdo, mi sorge un dubbio: siamo sicuri che questa stampante è compatibile con citrix?

Prova a contattare il supporto tecnico citrix, loro potranno dirti se c'è un driver universale compatibile con questo tipo

di applicazione.

Altro non saprei, sorry.

Ciao


wolfestein
Inviato: Tuesday, April 03, 2012 5:03:04 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 12,635
assurdo ha scritto:
Grazie Wolfestein. Come metto in condivisione le stampanti? Non è che poi chiunque da casa sua può fare le stampe sulla mia stampante? ahah :)

Tasto dx sull'icona della stampante\proprietà\condivisione.
No se il gruppo di lavoro avrà un accesso con password.
Per Citrix mi spiace ma anch'io non so aiutarti.

assurdo
Inviato: Wednesday, April 04, 2012 4:45:09 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/10/2011
Posts: 94
Grazie delle risposte, adesso vedo cosa fare!
miticoalex
Inviato: Thursday, April 05, 2012 12:03:40 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,544
Facci sapere, assurdo.

Bye


assurdo
Inviato: Friday, April 06, 2012 7:20:00 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/10/2011
Posts: 94
Probabilmente hanno messo una password quelli che gestiscono il database. Perciò a breve mi diranno cosa fare!
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