Ciao cosina :)
Per caso hai questo programma stand-alone, cioè portatile? Prova a reinstallarlo.
Qui c'è una procedura da adottare. Aggiorna anche windows. Sul sito, non vengono specificati i requisiti minimi.
Colgo l'occasione per segnalarti un altro programma che ha la stessa funzione.
Questo.
La suite completa,
qui. Se può interessarti,
qui c'è la guida completa della suite.
Fai sapere.