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scrivere una E-MAIL a TELECOM ITALIA Opzioni
grass
Inviato: Friday, October 21, 2011 12:31:48 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 3/12/2007
Posts: 291
un saluto a tutti del forum.c'è qualcuno che conosce come spedire una e-mail direttamente alla TELECOM ITALIA? non voglio usare il telefono per chiamare il 187 ,perchè mi danno sempre risposte lacunose,e non risolvono il mio problema. grazie a tutti grass
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Inviato: Friday, October 21, 2011 12:31:48 PM

 
cbbusto
Inviato: Friday, October 21, 2011 2:36:02 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
Un indirizzo mail diretto non c'è ma puoi scrivere via internet, devi andare nel sito Telecom, QUI, devi essere registrata ed inserire Username e password per
accedera all'area clienti, se non sei registrata lo puoi fare in alto a destra alla voce registrati ora, una volta
entrata in area clienti nella parte sinistra trovi la voce contattaci, seleziona l'argomento fino ad arrivare alla pagina scrivici, dopo verrai contattata o riceverai risposta al tuo indirizzo mail.
Questo è il metodo migliore perchè coi call center non si risolve mai niente e perdi un sacco di tempo.
miticoalex
Inviato: Friday, October 21, 2011 3:02:15 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
grass ha scritto:
un saluto a tutti del forum.c'è qualcuno che conosce come spedire una e-mail direttamente alla TELECOM ITALIA?


Ciao grass. Come già detto non c'è un indirizzo mail.

Se vuoi contattarli direttamente per posta, puoi mandare una comunicazione a questo indirizzo:

Spett. le
Telecom Italia S.p.A
Servizio Clienti Residenziali
Casella Postale 211
14100 Asti (AT)

Questa la sezione modulistica.




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