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Iscritto dal : 2/16/2004 Posts: 0
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Ciao a tutti! Cercherò di essere breve nell'esporre il mio problema.Ho da qualche giorno formattato il pc installando nuovamente Windows Xp Pro.Leggo la mia posta su Libero da web da sempre e non ho mai avuto problemi se non da qualche tempo,e credevo che formattando il pc avrei risolto.Ed invece no!!! Succede che entro in Libero,inserisco username e password per la postavisualizzo quanti messaggi ho ricevuto...e fin qui tutto ok.Nel momento in cui però entro nella mia mail riesco solo a leggere i messaggi arrivati!Li cancello ma non riesco a svuotare il cestino,non posso accedere alle opzioni e se volessi scrivere una mail dal mio indirizzo non ho possibilità di farlo.Il lato sinistro infatti della pagina non è completo! Che è successo?...Ho chiesto ad alcuni amici di testare la cosa ma dicono che per loro è tutto ok. Cosa posso o devo fare per poter tornare alla normalità ed accedere in tutto nella mia webmail? Grazie a chi mi darà una mano....
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/5/2000 Posts: 19,132
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Alcuni servizi di webmail utilizzano le estensioni Java, estensione che Windows XP non possiede sul disco di installazione in quanto inizialmente la Microsoft li aveva esclusi, hanno poi perso la causa con la SUN ditta che ha la concessione per il linguaggio Java, e sono stati costretti a reinserirlo, pertanto penso che potrebbe essere questo il problema, vai a Windows Update e scarica gli aggiornamenti disponibile per Windows XP. Collaboratore Aiutamici
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Iscritto dal : 2/16/2004 Posts: 0
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Ciao Alfonso e grazie! Purtroppo però il tuo consiglio non mi aiuta.Oltre ad avere scaricato le estensioni java ho fatto tutti i relativi aggiornamenti ma il problema rimane <img src=icon_smile_sad.gif border=0 align=middle> Altri suggerimenti?..visto che il costomer care di libero non accenna a rispondere
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Iscritto dal : 5/14/2003 Posts: 0
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prova ad andare in internet explorer poi strumenti-opzioni internet- avanzate e controlla se tutte le opzioni sono correttamente segnate secondo le tue esigenze (tipo mostra immagini ecc)
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/5/2000 Posts: 19,132
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Non utilizzo Libero, so che da un po di tempo devi connetterti con il provider libero per utilizzare le sue funzioni, se ti connetti con un altro provider non potrai accedere alle funzioni di libero. Con quale provider ti connetti? Collaboratore Aiutamici
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Iscritto dal : 2/16/2004 Posts: 0
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Ciao e grazie a voi per le risposte. Alfonso,mi connetto con Fastweb. La cosa che però non capisco è che questo malfunzionamento lo rilevo solo da qualche tempo.Giorni fa funzionava tutto benissimo e potevo accedere a tutte le funzioni indipendentemente dal mio provider. Davvero non riesco a capire cosa possa essere successo!Ho chiesto a qualche amico di verificare se per loro si verificano le mie stesse problematiche ma dicono che funziona tutto benissimo. Zeroes ho verificato le impostazioni dell'explorer ma sono esattamente le stesse che avevo quando tutto andava bene.... Rimarrà un mistero?
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/5/2000 Posts: 19,132
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Se non ti connetti con libero non potrai utilizzare i loro servizi, almeno cosi ho letto di recente, che Libero dava accesso solo a chi si connette con loro. Collaboratore Aiutamici
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Iscritto dal : 2/27/2001 Posts: 0
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Libero da un paio di mesi impedisce l'uso dei pop se non sei collegato direttamente con il loro server ..in altre parole se tu ti colleghi con il server di libero puoi tranquillamente scaricare la tua posta di libero con outlook express ....altrimenti se ti colleghi con qualsiasi altro server l'accesso tramite outlook alla tua cartella di posta sarà impossibile. Invece tramite la pagina web...qualunque sia la tua connessione ... puoi accedere alla tua casella di posta ..leggere ...eliminare ... creare nuovi messaggi e inviare. Io mi connetto tramite TIN ed ho appena spedito un messaggio per prova dalla mia casella di libero. Io però uso il millennium .... il tuo problema è dato o da qualche impostazione dell'XP ..ma non credo ....perchè potrebbe al massimo impedirti di ricevere "pacchetti postali " sospetti ....ma non impedirti di inviare o francamento non sò cos'altro. Prima che ti cominciassero i problemi avevi istallato qualche programma particolare o fatto qualche tipo di aggiornamento ....cosa che magari hai rifatto ora dopo la formattazione? Insisti nel contattare il costomer care di libero potrebbe essere anche un problema loro legato all'uso con xp ... Che antivirus hai ?? Firewall ?? ....hai provato a fare gli aggiornamenti dell'XP ...ho il fondato sospetto che con questo nuovo sistema operativo più gli utenti fanno "eXPerience" più scoprono che è una chiavica. Ciao
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Iscritto dal : 2/16/2004 Posts: 0
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Pippo grazie per la risposta. Nella precedente installazione di xp avevo fatto i relativi aggiornamenti,cosa che dopo questa formattazione ho ripetuto quindi praticamente ho nuovamente il sistema così come lo avevo prima che cominciassero i problemi.Ma i disguidi sono cominciati ancora prima che io formattassi quindi deve per forza essere accaduto qualcosa "prima"...per questo ho formattato il SO. Non uso firewall e come antivirus ho il norton 2004 ma lo avevo anche prima!
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Iscritto dal : 2/27/2001 Posts: 0
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Ciao ...mistero...fitto. Non potendo essere certi delle motivazioni andiamo per tentativi. Intanto insisti ancora un pò con il servizio di Libero ..magari loro hanno una risposta .... vedi se puoi fare qualche altro aggiornamento per il sistema dal sito microsoft ( magari ci pensao loro a risolvere )...poi procediamo per tentativi. Formatta ..istalla il sistema operativo ..istalla l'antivirus ..e solo quello ..poi vai in rete ..aggiorni immediatamente l'antivirus ( con l'XP è vitale avere l'antivirus aggiornato ..altrimenti sembra di stare al colosseo con tutto quello che entra ed esce per i fatti suoi dal pc) e verifichi che il problema sia sempre presente o meno ..evita di fare aggiornamenti almeno in un primo momento. Procurati una carriola piena di "sale grosso" e cominciamo a fare la "macumba al PC " eh eh eh eh ..sdrammatiziamo ,.....altrimenti ci viene l'ulcera. Ciao Pippo.
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Iscritto dal : 2/16/2004 Posts: 0
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Ciao pippo! Il servizio di libero purtroppo continua a darmi direttive che non mi servono a nulla,ma era in previsione...ecco perchè sono qui! Il fatto è che cmq il mio problema persiste!! Formattare ancora??ho formattato almeno tre volte da quando ho notato l'anomalia e ti assicuro che non è servito a nulla!Mi hanno detto che probabilmente si tratta di activex e di script ma io di pc non è che ne capisca granchè,a me sembra di avere attivato tutto il necessario!! Ufff....eppure prima andava tutto bene :-(( Grazie cmq dei consigli..
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