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Cattiva connessione con pc nuovissimo Opzioni
lukeluke
Inviato: Tuesday, July 12, 2011 5:58:30 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/8/2011
Posts: 317
Ciao a tutti. Ho comprato da una settimana un nuovo pc portatile.La connessione ad internet (wireless) mi sta dando non pochi problemi.
Spesso compare il punto esclamativo sulle bande che indicano il livello di segnale ,assieme all'avviso "connessione limitata". Certo,avvicinandomi alla fonte il problema si attutisce,ma noto comunque una certa difficoltà a caricare le pagine. La distanza dal routher non è molta. Circa 7 metri ,con un muro e una libreria da ostacolo.Il pc di mia sorella va una scheggia invece,e non ha questi problemi,nemmeno da un piano ad un altro. Che verifiche posso fare?
Portatile Samsung R530, Windows 7, Explorer 9. Antivirus Avast.
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Inviato: Tuesday, July 12, 2011 5:58:30 PM

 
miticoalex
Inviato: Wednesday, July 13, 2011 12:39:39 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Ciao luke, se il PC di tua sorella funziona, escluderei problemi legati ai server DNS.

Per prima cosa da "centro connessioni di rete e condivisione" visualizza lo stato della tua rete, e dopo clicca su proprietà wireless,

ora togli la spunta su " connetti ad una rete con con preferenza superiore", ok.

Prova e dimmi l'esito. In seconda battuta da menu start cerca prompt dei comandi, e digita ipconfig/all , controlla

se è abilitato il DHCP. Infine da gestione dispositivi controlla se la schda wi-fi presenta problemi.

Se hai altri dispositivi che usano la radio frequenza(cordless, trasmettitori vari) in prossimità del pc allontanali il più possibile.

Ciao

P.s. che firewall utilizzi?



lukeluke
Inviato: Wednesday, July 13, 2011 1:12:29 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/8/2011
Posts: 317
Ciao caro Mitico!!!!!!
La spunta su "connetti ad una rete con preferenza superiore" non c'era dall'inizio.
DHCP non è abilitato.
Da gestione dispositivi la scheda wifi è ok.
Il firewall è quello di windows7.
Il cordless c'è ma è piuttosto lontano.
Cosa mi consigli di fare?
Grazie amico :-)
wolfestein
Inviato: Wednesday, July 13, 2011 1:37:05 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,954
Se il DHCP non è abilitato ed hai una connessione con acquisizione dell'indirizzo IP in automatico è logico che tu abbia problemi,in questo caso il DHCP deve essere abilitato.
Io proverei a dare un indirizzo fisso(statico) al tuo portatile seguendo i consigli di miticoalex in QUESTA discussione.
lukeluke
Inviato: Wednesday, July 13, 2011 11:51:23 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/8/2011
Posts: 317
Ciao.Sinceramente non so se ho una connessione con acquisizione dell'indirizzo IP in automatico. Come faccio a verificarlo? Scusate ma sono TOTALMENTE inesperto. Grazie ancora
lukeluke
Inviato: Wednesday, July 13, 2011 12:12:58 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/8/2011
Posts: 317
Proprio adesso,guardando su DETTAGLI CONNESSIONE ho verificato che il DHCP è abilitato. Stanno che dal prompt dei comandi risultasse disabilitato.....
Ci sono altre verifiche che potrei fare?
wolfestein
Inviato: Wednesday, July 13, 2011 2:44:53 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,954
Clicca con il tasto sx sull'icona della rete accanto all'orologio,seleziona la tua rete con il dx dal menù scegli Stato quindi clicca su Proprietà.
Nella finestra che si aprirà seleziona Protocollo Internet versione4 TCP\IPv4 e clicca su Proprietà.
Si aprirà una finestra come questa:

Questa finestra mostra l'impostazione di un IP fisso e non automatico.
lukeluke
Inviato: Wednesday, July 13, 2011 6:42:19 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/8/2011
Posts: 317
Si in effetti il mio Ip non è fisso. Purtroppo è un pò scomodo per me cambiare questa impostazione in quanto mi connetti spesso da routher diversi. Stranissimo comunque il fatto che oggi ero praticamente seduto accanto al routher e le pagine di Explorer si inchiodavano.Suprattutto quando si tratta di inserire password su siti come Paypal o Ebay.Usando Fiirefox la situazione non cambia :-(
miticoalex
Inviato: Wednesday, July 13, 2011 7:57:45 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
lukeluke ha scritto:
Si in effetti il mio Ip non è fisso. Purtroppo è un pò scomodo per me cambiare questa impostazione in quanto mi connetti spesso da routher diversi


Ciao luke, se è per gestire i vari accessi puoi usare Netsetman

Commenta:
Stranissimo comunque il fatto che oggi ero praticamente seduto accanto al routher e le pagine di Explorer si inchiodavano.Suprattutto quando si tratta di inserire password su siti come Paypal o Ebay.Usando Fiirefox la situazione non cambia


al fine di escludere infezioni, ti consiglio di fare una scansione completa con malwarebytes, e posta il log di hijackthis nella sezione

sicurezza specificandone il motivo.

Ciao


lukeluke
Inviato: Wednesday, July 13, 2011 11:34:34 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/8/2011
Posts: 317
Ciao.Ho appena installato ed avviato Hijackthis ma non mi salva il log.Dopo lo scan mi esce una finestra che dice(NON RIESCO A CAPIRE BENE TUTTI I PASSAGGI DA FARE)ho WINDOWS 7:
For some reason your system denied write access to the Hosts files. If any hijacked domains.are in this file.Hijackthis may not able to fix this.
If it happens you need to edit the file yourself.To do this,click start,run and type:
notepad C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts and press enter.
Find the line(s) Hijackthis Reports and delete them.Save the file as 'hosts' (with quotes) and reboot.
miticoalex
Inviato: Wednesday, July 13, 2011 11:41:38 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Eseguilo come amministratore. Tasto destro sull'eseguibile, esegui come amministratore.






lukeluke
Inviato: Thursday, July 14, 2011 12:32:38 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/8/2011
Posts: 317
Perdonami Mitico,ma sono imbranatissimo.
Puoi spiegarmi meglio cosa fare? Di quale eseguibile parli? Puoi spiegarmi passo passo? Grazie ancora
wolfestein
Inviato: Thursday, July 14, 2011 12:48:57 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,954
lukeluke ha scritto:
Perdonami Mitico,ma sono imbranatissimo.
Puoi spiegarmi meglio cosa fare? Di quale eseguibile parli? Puoi spiegarmi passo passo? Grazie ancora

Tasto dx sull'icona di Hijack.


Uploaded with ImageShack.us"/>
miticoalex
Inviato: Thursday, July 14, 2011 12:49:41 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
lukeluke ha scritto:
Perdonami Mitico,ma sono imbranatissimo.
Puoi spiegarmi meglio cosa fare? Di quale eseguibile parli? Puoi spiegarmi passo passo? Grazie ancora


Vai nella cartella del programma, trova il file HiJackThis.exe, click destro e clicca su esegui come amministratore.

La scansione con malwarebytes l'hai fatta?

Ciao



miticoalex
Inviato: Thursday, July 14, 2011 12:50:55 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Il caro wolf mi ha battuto al fotofinish Applause Applause Applause



lukeluke
Inviato: Thursday, July 14, 2011 1:49:02 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/8/2011
Posts: 317
Scansione,appena fatta e nessun files infetto. Ecco il log di Hijackthis. Nel pc ci sono moltissimi programmi che ho trovato di default. Posso eliminare qualcuno? Lo vedo un pò appesantito questo pc :-)

Riguardo laLogfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 01:45:03, on 14/07/2011
Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\windows\system32\taskeng.exe
C:\windows\system32\Dwm.exe
C:\windows\system32\taskhost.exe
C:\windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Samsung\Samsung Recovery Solution 4\WCScheduler.exe
C:\Program Files\SAMSUNG\EasySpeedUpManager\EasySpeedUpManager.exe
C:\Program Files\Samsung\Easy Display Manager\dmhkcore.exe
C:\Program Files\Samsung\Samsung Support Center\SSCKbdHk.exe
C:\windows\system32\igfxext.exe
C:\windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\CyberLink\Power2Go\CLMLSvc.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD8\PDVD8Serv.exe
C:\Program Files\AnyPC Client\APLangApp.exe
C:\Windows\System32\igfxtray.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe
C:\windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe
C:\windows\system32\wuauclt.exe
C:\PROGRA~1\samsung\SAMSUN~2\SUPNOT~1.EXE
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10t_ActiveX.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll
O2 - BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe -s
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] %ProgramFiles%\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [UpdateLBPShortCut] "C:\Program Files\CyberLink\LabelPrint\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\LabelPrint" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\LabelPrint\2.5"
O4 - HKLM\..\Run: [CLMLServer] "C:\Program Files\CyberLink\Power2Go\CLMLSvc.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [UpdateP2GoShortCut] "C:\Program Files\CyberLink\Power2Go\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\Power2Go" UpdateWithCreateOnce "SOFTWARE\CyberLink\Power2Go\6.0"
O4 - HKLM\..\Run: [UpdatePDRShortCut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDirector\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\PowerDirector" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\PowerDirector\7.0"
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl8] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD8\PDVD8Serv.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PDVD8LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD8\Language\Language.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [UpdatePPShortCut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerProducer\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\PowerProducer" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\PowerProducer\5.0"
O4 - HKLM\..\Run: [UpdatePSTShortCut] "C:\Program Files\CyberLink\DVD Suite\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\DVD Suite" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\PowerStarter"
O4 - HKLM\..\Run: [APLangApp] "C:\Program Files\AnyPC Client\APLangApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [UCam_Menu] "C:\Program Files\CyberLink\YouCam\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\YouCam" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\YouCam\2.0"
O4 - HKLM\..\Run: [avast] "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe" /nogui
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Malwarebytes' Anti-Malware] C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe /install /silent
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVIZIO DI RETE')
O9 - Extra button: @C:\Program Files\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Invia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: I&nvia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll
O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
O23 - Service: Oberon Media Game Console service (OberonGameConsoleService) - Unknown owner - C:\Program Files\Samsung Casual Games\GameConsole\OberonGameConsoleService.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe

--
End of file - 7150 bytes
miticoalex
Inviato: Thursday, July 14, 2011 2:40:29 PM

Rank: AiutAmico

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lukeluke ha scritto:
Scansione,appena fatta e nessun files infetto. Nel pc ci sono moltissimi programmi che ho trovato di default. Posso eliminare qualcuno? Lo vedo un pò appesantito questo pc :-)


Ciao luke, la scansione con MBAM l'hai fatta dopo averlo aggiornato?

per quanto riguarda i programmi che hai trovato sul portatile, se non ti servono puoi rimuoverli.

Code:
O4 - HKLM\..\Run: [APLangApp] "C:\Program Files\AnyPC Client\APLangApp.exe"


questo programma mi risulta sconosciuto, lo hai installo tu? altrimenti fixa questa voce da hijackthis.

hai parecchi programmi in avvio automatico, alcuni puoi anche toglierli.

Code:

O4 - HKLM\..\Run: [UpdateLBPShortCut] "C:\Program Files\CyberLink\LabelPrint\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\LabelPrint" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\LabelPrint\2.5"
O4 - HKLM\..\Run: [CLMLServer] "C:\Program Files\CyberLink\Power2Go\CLMLSvc.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [UpdateP2GoShortCut] "C:\Program Files\CyberLink\Power2Go\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\Power2Go" UpdateWithCreateOnce "SOFTWARE\CyberLink\Power2Go\6.0"
O4 - HKLM\..\Run: [UpdatePDRShortCut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDirector\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\PowerDirector" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\PowerDirector\7.0"
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl8] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD8\PDVD8Serv.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PDVD8LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD8\Language\Language.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [UpdatePPShortCut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerProducer\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\PowerProducer" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\PowerProducer\5.0"
O4 - HKLM\..\Run: [UpdatePSTShortCut] "C:\Program Files\CyberLink\DVD Suite\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\DVD Suite" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\PowerStarter"
O4 - HKLM\..\Run: [APLangApp] "C:\Program Files\AnyPC Client\APLangApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [UCam_Menu] "C:\Program Files\CyberLink\YouCam\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\YouCam" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\YouCam\2.0"


Queste utility probabilmente fanno parte dei programmi di default, a mio parere non serve che partano all'avvio.

Pertanto scaricati questo programma (non si installa), vai alla voce ottimizzazione, a destra

gestione all'avvio,apri il programma , e selezionado il programma da rimuovere sposta il cursore su OFF. Questa operazione è del tutto

reversibile. Ricorda di rimuovere solo programmi superflui, ad eccezione di antivirus, firewall, e antispyware che agiscono in tempo reale.

Ciao



lukeluke
Inviato: Thursday, July 14, 2011 3:58:57 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/8/2011
Posts: 317
Ciao.
APLangApp non l'ho scaricato io. Quindi lo Elimino?
Inoltre ti volevo chiedere...posso eliminare dall'avvio tutti quei programmi che mi hai indicato in alto? Sinceramente non so quali siano utili e quali meno.
Si ho fatto una scansione con MALWAREBITES aggiornatissimo e con Avast ma non avevo trovato nulla.
Dammi conferma se puoi.Un salutone :-)
lukeluke
Inviato: Thursday, July 14, 2011 4:13:21 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/8/2011
Posts: 317
Scusami Mitico.Mi correggo. APLangApp fa parte di ANYPC che è un programma che ho trovato già nel mio portatile Samsung insieme ad altre schifezze. Non so però distinguere quali siano schifezze o meno? Potresti darmi una mano? Grazie ancora
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