|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/28/2006
Posts: 199
|
CIAO A TUTTI
ALLORA HO UN SONY VAIO VGN-NW21EF CHE MONTA UN WIN7 PREMIUM 64 BIT
DA QUALCHE GIORNO IL PC SI BLOCCCA (FROZEN) QUANDO RIPRODUCO UN VIDEO IN STREAMING O SONO IN SKYPE E DEVO PER FORZA RIAVVIARE FORZANDO CON IL TASTO DI ALIMENTAZIONE...ORA MI SORGE UN GROSSO DUBBIO è UN PROBLEMA HARDWERE O SOFTWARE?
COME POSSO SAPERLO?
GRAZIE
|
|
|
|
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
|
Ciao pasti, una cortesia: non scrivere in maiuscolo, in quanto equivale ad urlare. Per prima cosa ti consiglierei il ripristino di configurazione ad una data funzionante, vedi che succede. Se il problema persiste vai al menu start e cerca gestioni dispositivi, aprilo e controlla se c'è qualche periferica non funzionante contrassegnata con il triangolino. In piu' sempre dal menu start,cerca DXdiag, controlla se le periferiche funzionano. Se non l'hai ancora fatto,aggiorna il flash player per il tuo browser. Ultimamente hai installato qualche software che sia avvia con windows?
 
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/28/2006
Posts: 199
|
allora ho fatto sia il controllo del directx che dei dispositivi e tutto bene
l'unica cosa che ho cambiato e l'aggiornamento a firefox alla verisone 4.0.1
nn c'è qualche softwere per vedere se ho un problema hardware poichè il problema persiste
grazie della risposta
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
|
pasti ha scritto:allora ho fatto sia il controllo del directx che dei dispositivi e tutto bene
l'unica cosa che ho cambiato e l'aggiornamento a firefox alla verisone 4.0.1
nn c'è qualche softwere per vedere se ho un problema hardware poichè il problema persiste
grazie della risposta Ciao, il ripristino di configurazione lo hai fatto? prima di testare memoria e HD, scaricati speccy e dimmi le varie temperature. Per testare la memoria, dal menu start digita strumento di diagnostica memoria, inoltre scaricati questo e controlla lo stato dell'Hard disk. Il portatile si riscalda?
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/28/2006
Posts: 199
|
ciao innazi tutto scusa veramente tanto il ritardo della risposta ma ho avuto dei problemi qui in casa..
allora ho gia fatto la configurazione di ripristino e anche testato l'hdd sia in modalita smart che estesa con l'apposito programma della wd e nn mi ha dato nessun errore... una volta sola il sistema dopo diversi riavvi forzati dove entra in provvisora mi ha fatto uno scan disk correggendo degli errori.. ma credo sia normale...altra cosa che temperature ti servono io ho everest vuoi che faccia un report?
grazie mille ancora
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
|
pasti ha scritto: altra cosa che temperature ti servono io ho everest vuoi che faccia un report?
grazie mille ancora Ciao, se l'HD dici che è in ottimo stato, dovresti controllare anche la Ram con lo strumento di win seven. Speccy è piu' esplicativo, lo trovi anche in versione portatile, lo lanci e nella prima schermata ti evidenzia le varie temperature.  Comunque dovresti aggiornare anche il driver della scheda video.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/28/2006
Posts: 199
|
CON I TEST DEL PRODUTTORE SEMBRAVA INTEGRO MA DEVO DIRE CHE QUANDO FA QUEL BLOCCO NN VEDO PIù LA SPIA DEL DISCO...PERO MI SEMBRA STRANO SIA IL DISCO SOLO IN RIPRODUZIONE VIDEO...
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
|
pasti ha scritto:CON I TEST DEL PRODUTTORE SEMBRAVA INTEGRO MA DEVO DIRE CHE QUANDO FA QUEL BLOCCO NN VEDO PIù LA SPIA DEL DISCO...PERO MI SEMBRA STRANO SIA IL DISCO SOLO IN RIPRODUZIONE VIDEO... Controlla l'HD con il programma che ti ho consigliato. Il test della memoria lo hai fatto? Speccy lo hai lanciato?
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/28/2006
Posts: 199
|
speccy:  il test delle memorie (suppongo ram vero') nn ha rilevato nulla le ventole pero andavano all'impazzata il programma per testare hdd:   ho messo le 2 schermate che dire cos'altro e in che modo potrei testare il resto mi date un parere a me sembra vada tutto bene fin ora ma il problema del blocco persiste e quando si blocca ho notato che non legge piu il disco e se aspetto pero riparte forse dovrei testare scheda madre e scheda video ma come... grazie mille ragazzi mi siete vermante d'aiuto
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
|
pasti ha scritto: forse dovrei testare scheda madre e scheda video ma come...
Ciao, prima di testare la scheda video, io proverei ad aggiornare il driver della scheda video.(lo trovi sul sito del notebook, accertati di scaricare uno recente) Prevalentemente il problema si presenta più quando guardi il video, oppure quando usi skype?
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
|
Come ti ha detto mitico il problema potrebbe dipendere dalla scheda video, è di qualità medio bassa ma per i video non dovrebbe avere problemi, QUI trovi gli ultimi drivers per la tua scheda, S.O. win 7 64bit, la release è recente e quindi ti consiglio di aggiornare. Ho notato che la scheda madre scalda un pò troppo, tieni il portatile sollevato dal piano di lavoro e dai una pulita alle feritoie dove esce l'aria. Ciao
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/28/2006
Posts: 199
|
grazie delle risposte
per aggiornare la scheda video lacio i driver nuovi solamente nn devo disinstallare nulla vero?
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/28/2006
Posts: 199
|
dimenticavo mi si presenta sia con skype sia con i video
grazie
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/28/2006
Posts: 199
|
altra cosa quando si blocca sento anche un rumore strano dalle case ovvero si blocca audio e video oltre che il so da forzare l'avviamento
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
|
pasti ha scritto:grazie delle risposte
per aggiornare la scheda video lacio i driver nuovi solamente nn devo disinstallare nulla vero? Solitamente la procedura d'installazione, disinstalla la vecchia Vs ed installa la nuova. Onde evitare inconvenienti procedi cosi': scaricati il driver, disinstalla il vecchio, e dopo procedi all'installazione del nuovo. Commenta:altra cosa quando si blocca sento anche un rumore strano dalle case ovvero si blocca audio e video oltre che il so da forzare l'avviamento questo rumore corrisponde ad un beep ? se lo senti quando si presenta il problema, solitamente dipende dal driver video non funzionante.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/28/2006
Posts: 199
|
no solo distorsione
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/28/2006
Posts: 199
|
ecco prima di procedere mi dice questo la mi sche è ATI Mobility Radeon HD 4570 
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
|
pasti ha scritto:no solo distorsione Aggiorna il driver video , dopo valuteremo altre ipotesi. Attieniti anche al suggerimento di cbbusto, ovvero aspira polvere dalle feritoie laterali.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/28/2006
Posts: 199
|
dettagli 
|
|
|
Guest |
