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internet non va ma msn si. problema impostazione firewall? Opzioni
axen86
Inviato: Friday, May 06, 2011 5:00:31 PM
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Iscritto dal : 5/5/2011
Posts: 12
Ciao a tutti !
premetto che ho xp a connessione wireless da pc portatile.
Un paio di giorni fa navigando su internet ho cominciato a notare un rallentamento..e avast mi ha segnalato un trojan.ieri ho acceso il pc..ho tentato di andare su internet ma non mi faceva andare su nessuna pagina.

Quindi ho fatto una scansione con avast al riavvio e ho spostato i seguenti virus nel cestino:

conhost.exe (dati applicazioni) WIN32:Cybot-DI [Trj]

csrss.exe (impostazioni locali/temp) WIN32:Cybot-DI [Trj]

132.tmp (impostazioni locali/temp) WIN32:Cybot-DI [Trj]

A0097548.exe (system volume information/ restore)
WIN32:Cybot-DI [Trj]

Dwm.exe (dati applicazioni) WIN32:Cybot-DI [Trj]

A0097551.exe (system volume information /restore)
WIN32:Cybot-DI [Trj]

A0097550 (system volume information/ restore)
BV: Malware-gen


Una volta riacceso il pc…il problema persiste. Non posso navigare su internet ma ad esempio ad msn si connette tranquillamente.

Ho provato a fare la diagnostica di connessione e mi è venuto scritto questo:

Impossibile connettersi alla rete tramite http,HTTPS O FTP probabilmente a causa delle impostazioni firewall del computer.
Verificare le impostazioni firewall relative alla porta http (80) HTTPS (443) e FTP (21)
Potrebbe essere necessario controllare il provider di servizi internet (ISP) o il produttore software firewall.

Questo è il dettaglio:

Connettività HTTP, HTTPS, FTP

warn
HTTP: errore 12029 durante la connessione a www.microsoft.com: A connection with the server could not be established
info
HTTPS: connessione a www.microsoft.com completata.
warn
HTTP: errore 12029 durante la connessione a www.hotmail.com: A connection with the server could not be established
info
FTP (passiva): connessione a ftp.microsoft.com completata.
error
Impossibile eseguire una connessione HTTP.
info
Reindirizzamento dell'utente al supporto tecnico

con l aiuto di ragazzi del forum ho aggiornato avast e ho pulito il pc da virus e cadaveri vari..il problema di internet pero non si è risolto.

qualcuno puo dirmi come posso risolvere?Brick wall perfavore! è urgente! :(
grazie

cristina
Sponsor
Inviato: Friday, May 06, 2011 5:00:31 PM

 
wolfestein
Inviato: Friday, May 06, 2011 5:48:19 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,787
Disattiva il ripristino di sistema e fai delle scansioni con Hijackthis e Malwarebytes e metti i log che rilasciano nella sezione Sicurezza virus specificando il tuo problema,nel frattempo tienilo disattivato fino alla risoluzione del problema.
Ti suggerisco anche di cambiare antivirus,io trovo molto valido MSE di Microsoft che uso sui miei pc.

axen86
Inviato: Friday, May 06, 2011 6:09:08 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 5/5/2011
Posts: 12
ciao,
ti ringrazio per la risposta..i log l ho già postati nella sezione virus..abbiamo pulito tutto e mi hanno indirizzato qui perchè il problema non si è risolto:(
forse il virus ha fatto qualche danno prima che lo cancellassi.
in diagnostica problemi di connessione continua a uscirmi l avviso riguardo le impostazionni firewall che ho scritto sopra. penso che il problema stia lì.
non so..non so piu che pesci prendere! :(
ova
Inviato: Friday, May 06, 2011 7:08:24 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/7/2007
Posts: 589
x xp , lancia il fix flie spegni e riaccendi
prova ad usare questo

Winsockxpfix

http://www.pctuner.net/download/scheda/200/5/Winsockxpfix/

come consigliato l'antivirus di microsoft è ottimo
usalo pure
http://www.microsoft.com/it-it/security_essentials/default.aspx

poi disinstalla comodo firewall pulisci con un tool tipo ccleaner , e poi lo reinstalli, facendo attenzione ai primi passaggi e settaggi del firewall comodo, abilita sempre con lo stesso tutte le tue applicazioni e programmi che conosci e che hai installato, se poi vuoi stare piu' traquilla passa a firefox

aggiorna ok ciao
wolfestein
Inviato: Friday, May 06, 2011 9:42:23 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,787
Segui il consiglio di ova,disinstalla Comodo che io ho usato per molti anni ma che ho tolto perché con la versione 5 ho riscontrato diversi problemi.
Controlla se senza firewall la navigazione è regolare.
axen86
Inviato: Saturday, May 07, 2011 1:17:52 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 5/5/2011
Posts: 12
ciao,
ho provato col fix ma niente da fare..continua ad andare msn ma le pagine internet non le carica.

poi comodo firewall cos è? io ho quello windows in dotazione e non so come disinstallarlo..ho prvato con questa procedura:

START ----> ESEGUI ----> SERVICES.MSC

clikka 2 volte su windows firewall clikka prima su arresta epoi cambia da automatico a disabilita

ma non ho avuto risultati.

qualche altra idea?:(
ova
Inviato: Saturday, May 07, 2011 1:39:48 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/7/2007
Posts: 589
Credevo di aver letto nell'altro topic che avevi comodo fireewall, cmq dopo che funziona la connessione devi installarlo è e meglio.

prova ad installare mozilla
http://www.aiutamici.com/software?ID=11045
ova
Inviato: Saturday, May 07, 2011 1:43:35 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/7/2007
Posts: 589
che router stai usando mi sorge un dubbio


prova questo fix
http://support.microsoft.com/kb/923737/it
axen86
Inviato: Saturday, May 07, 2011 3:28:28 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 5/5/2011
Posts: 12
sul pc firefox è gia installato e non parte neanche quello..per quanto riguarda i firewall comodo non l avevo mai sentito quindi credo proprio di avere quello di windows e basta.

il fix che mi ha proposto l ho lanciato e e mi è venuto scritto questo:
"richiesta del file iexplore.exe contenuto nel cd di windows xp professional service pack 3" cd che io non ho.

in ogni caso ha portato in qualche modo a termine l operazione ma al riavvio nulla è cambiato.

ho il modem alice wireless a cui si connette il portatile in questione(poi ho un pc fisso connesso tramite chiavetta e amplificatore netgar ma penso sia ininfluente)
ova
Inviato: Saturday, May 07, 2011 6:58:42 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/7/2007
Posts: 589
In IE hai fatto qualche modifica a Strumenti > Opzioni Internet > tab. Connessioni > Impostazioni LAN?
c'è messo il segno di spunta su "Utilizza un server proxy per le connessioni LAN,, togli la spunta
ova
Inviato: Saturday, May 07, 2011 7:14:05 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/7/2007
Posts: 589
l'ultimo passaggio di r16 lo hai fatto, hai usato combofix?

http://forum.aiutamici.com/yaf_postst78362_virus-e-internet-non-funziona.aspx


Se non funziona:
Scarica Combofix (usa Internet Explorer)

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

Salvalo sul desktop. (è obligatorio)

Importante: Disabilita il tuo antivirus e chiudi TUTTI i programmi aperti,(Firewall compreso) e dopo aver scaricato COMBOFIX, chiudi la connessione.

Doppio click su combofix.exe
E' probabile che ti siano inviati messaggi dall'antivirus,(o dallo stesso Combofix) tu ignorali.

Se ti verrà chiesto se vuoi Installare LA CONSOLE DI RIPRISTINO DI EMERGENZA, clicca NO.

Durante l'operazione di scansione è importante non usare il PC (neanche il mouse) e attendere pazientemente la fine delle operazioni.
Al termine, verrà creato un file log sul Desktop, chiamato C:\ComboFix.txt.

il log file di combofix postalo dall'altra parte,, prova combo fix screma tutti malweare, dev'esserci ancora qualche virus,,,!!||
axen86
Inviato: Thursday, May 12, 2011 4:02:00 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 5/5/2011
Posts: 12
ciao a tutti e grazie per l aiuto..alla fine ho risolto ripristinando le impostazioni proxy;)
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