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router alice adsl Opzioni
xill
Inviato: Thursday, April 14, 2011 10:12:27 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/3/2003
Posts: 873
Ciao, anche a voi lampeggia a volte il router, è venuto due volte tecnico della telecom dicendo "il problema è risolto" ma qui i lampeggiamenti lella lucetta adsl e a volte anche del service sono tutt'altro che finiti... e questo si ripercuote sulla connessione a internet..
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Inviato: Thursday, April 14, 2011 10:12:27 AM

 
black02
Inviato: Friday, April 15, 2011 5:46:22 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/23/2007
Posts: 1,534
Apri una segnalazione.
il led dell'ADSL e del Service deve essere senpre acceso FISSO, io parlo per quanto riguarda il modem Alice, in entrambi i casi potrebbe dipendere dal modem, prova a resettarlo, spegnendo e accendendo il modem dopo 20/30 secondi, aspetta che tutto si allinei e poi verifica.

Sei sicuro che il tecnico sia della Telecom e non di una ditta appaltatrice, a me risulta che i controlli interni alle case vengano fatti da ditte appaltatrice.

Io ho avuto a che fare diverse volte con questi signori tolti al lavoro delle campagne, che purtroppo hanno messo a fare questi controlli

ciao
xill
Inviato: Friday, April 15, 2011 5:55:59 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/3/2003
Posts: 873
si tecnico della telecom è costato 11 euro, ha detto che i cavi non andavano bene per cui lampeggiava ed poi è venuto un altra volta, e qua ogni tanto continua a lampeggiare...
black02
Inviato: Friday, April 15, 2011 11:21:47 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/23/2007
Posts: 1,534
xill ha scritto:
si tecnico della telecom è costato 11 euro, ha detto che i cavi non andavano bene per cui lampeggiava ed poi è venuto un altra volta, e qua ogni tanto continua a lampeggiare...


Guarda non voglio scoraggiarti, ma il 6/4/2011 sono passato da Alice casa a internet tutto incluso.

Avendo una distanza notevole dalla centrale avevo la ricezione +/- sui 3,5MB, e quindi segnalazioni fatte in quantità industriale, ne ho sentite di tutti i colori e a casa mia sono venuti ultimamente dei tecnici non telecom, ma di una ditta appaltatrice.

Poi ho avuto la fortuna di avere un dialogo molto costruttivo con un tecnico di Modena, il quale mi ha spiegato alcune cose, compreso chi sono i tecnici che ti accennavo.

Se viene un tecnico Telecom, se la colpa e di Telecom ti deve mettere a posto la linea fino all'entrata in casa, ma se il guasto non dipende dalla linea questo VUOLE 80 €, perchè con la liberazione del mercato la Telecom viene solo per un cambio di pacchetto e non per riparazioni, o meglio viene ma se e un problema interno quella è la tariffa, sinceramente un tecnico che si faccia dare 11 € mi torna strano.

Prova a chiamare il 187 e spiegare il problema, SE NON L'HAI GIà FATTO, loro, nache se purtroppo 8 volte su 10 capiti in uno che non capisce molto essendo del call center, e comunque in grado di dirti se la linea e a posto oppure no.
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