Probabilmente il driver della scheda audio e stata danneggiata, per colpa di una traccia difettosa del disco o da un virus.
Prova prima a lanciare SCANDISK per controllare la superfice del disco.
Spero utilizzi un antivirus, altrimenti controlla il sistema con un programma antivirus, se non ne hai nella sezione software puoi scaricare AVAST 4 in italiano e gratuito.
Inoltre da gestione periferiche rimuovi la configurazione della scheda audio e reinstallalo nuovamente.
Collaboratore Aiutamici