NON capisco, fatto aggiornamento ieri sera al pc di mia sorella
con windows seven e messo avast 6.

messi anche 2 aggiornamenti urgenti per windows seven ( di cui
uno dei due provato per ben tre volte e dava sempre eerrore
e che non riusciva a metterlo !)

stamattina proviamo e per ben 2 volte (MAI SUCCESSO in un mese
da quando ha questo pc nuovo) si e'appunto bloccato 2 volte.

una mentre eravamo su internet , altra mentre si usava ms paint !

portatile senza batteria, anche con alt+ctr+canc NON appariva il
task manager per termanire i prg bloccati e allora tolta alimentazione
e pero' all'avvio di SEVEN, appariva schermata nera se avviare
normale o in modalita provvisioria !

come mai ? MAI successo prima ! colpa del update avast 6 o dei
2 aggiornamenti di windows seven update ?

e se lo fa ancora cosa dobbiamo fare ? ripeto si blocca il prg
che si usa e NON va piu nulla e non appare neppure il task manager
per killare appilicazione BLOCCATA ! help pse 

eventualemte c’e un link DIRETTO dove scaricare il SP1 per seven a 64 bit ?

Non togliere la batteria dal portatile quando è collegato alla rete elettrica perché in caso di mancanza di energia essa agisce come gruppo di continuità.
Mai togliere l'alimentazione di colpo,si possono causare danni anche seri,ma tenere premuto il tasto dell'accensione per qualche secondo per spegnerlo.
Per i blocchi.
Prova a disinstallare gli aggiornamenti fatti e Avast 6 e vedi se i crash si ripetono.Se si ripetono porta il notebook dal negoziante dato che è in garanzia.
Come antivirus ti consiglio Microsoft Security Essential.
Il Service Pack 1 lo puoi scaricare dal Windows Update o in versione completa a questo indirizzo.

avast?????????????' ma su' win7 puoi mettere come dice wolf il mitico mse, cosi' non devi cercare neanche un firewall perche' puoi usare quello di default, meglio di cosi'?