Buon pomeriggio

Da circa 10 giorni ho comprato un nuovo personal computer marca hp, il mio problema è il seguente:
Quando sto lavorando o guardo un video o sento musica su internet il pc si blocca, si spegne e si riavvia da solo, mi fa una schermata nera e una volta ravviato va in avvio modalità windows normale aspetto i secondi che finiscono e torna tutto normale.
Nessun codice di errore.
Sul mio pc ho windows 7 home premium.
Per precauzione ho disinstallato avira ( modalità attiva ) e norton ( modalità non attiva ) per paura di qualche conflitto.
Ho installato un solo antivirus consigliato dalla guida di windows 7.
Appena mi ha fatto il difetto ho subito sostituito il pc visto che è in garanzia ma il problema persiste.
Ho pensato che sia un problema di corrente ma sulla stessa linea è collegata anche una stampante nuova ( HP Officejet 4500 ) che al momento del presunto difetto non si spegne.
Sul pc non sono istallati ancora nessun programma scaricato.
Su questa linea ho avuto un computer per + di 10 anni e non mi ha mai creato problemi.
Visto che siete degli esperti è un problema hardware, software di windows 7 home premium,o dipende dalla mia rete elettrica ?
Grazie x l'attenzione.

Ciao tonygiorgio,



questo mi fa pensare ad una mancanza di corrente al pc,nel frattempo controlla i collegamenti elettrici,

e che non si verifichino falsi contatti.


Perfetto,sul computer va installato un solo antivirus.



questo mi fa veramente pensare ad un problema di natura elettrica.

dopo aver controllato i vari collegamenti prese,ciabatte,ecc....,prova a collegare il tuo pc a casa

di un familiare o di un amico,questo al fine di escludere problemi relativi alla tua rete elettrica.

Ciao

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Grazie per i consigli