Ciao.
Hai provato con
Combofix?
Scarica
Combofix:
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exeNota:
● il programma devi scaricarlo preferibilmente con
Internet Explorer●
prima di eseguire il download, rinomina il file in
pippo.exeposiziona
pippo.exe sul
Desktop ed esegui queste operazioni preliminari:
● disconnettiti da Internet
● sconnetti, fisicamente, il modem/router dal Computer
è
assolutamente necessario, se attivo:
●
disattivare l'Antivirus in uso, dall'icona presente sulla traybar (accanto all'orologio di Windows)
●
disattivare il Firewall eventualmente installato, dall'icona presente sulla traybar (accanto all'orologio di Windows)
Eseguiti i passaggi indicati sopra:
● lancia
ComboFix con un account con privilegi di
Amministratore e segui le istruzioni che verranno rilasciate per eseguire la scansione
● verrà richiesta la installazione della
Console di ripristino di emergenza:
non la installare
● senza
eseguire nessuna altra operazione, lascia che il tool completi la scansione e la fase di creazione del log
Note - durante la scansione:
● verranno creati alcuni file sul
Desktop e poi eliminati
● spariranno, per un attimo, tutte le icone presenti sul
Desktop● potrebbe venire rilasciato
un messaggio in relazione all'
Antivirus in uso: prosegui
ignorando il messaggio
● il firewall, se attivo, potrebbe rilasciare un avviso circa la rimozione di alcuni driver:
consenti● potrebbe apparire sul
Desktop l'icona di
Internet Explorer, qualora già non ci fosse
Quando
Combofix avrà concluso l'operazione di scansione:
● il sistema
verrà riavviato automaticamente (in caso contrario, riavvialo tu)
● ricollega, fisicamente, il modem/router al Computer
● connettiti a Internet
● vai in
Disco Locale C:, cerca il log dal nome
combofix.txt ed
allegalo