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ciao a tutti!
ho gia' attivato la linea adsl da un po' di giorni con tiscali ma non riesco a connettermi.(sull'assistenza di tiscali al tel. 130 tralascio ogni aggettivo......spero non ne abbiate mai bisogno)
il mio problema e' che non riesco a installare correttamente il modem.....ho anche scaricato i driver dal sito di tiscali
ma non risolvo niente (a un certo punto dell'installazione il pc mi chiede il file
gwausb.sys che pero' non trova nemmeno dal cd in dotazione con il modem). aiutatemi, per favore.......il mio sistema op. e windows xp prof.
grazie
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Questa e la pagina di assistenza Tiscali ADSL http://assistenza.tiscali.it/adsl/dovresti almeno indicarci marca e modello del modem, oppure prova tu sul sito.
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il modem e' il modello adsl modem di tiscali - nortek 2021.
......inoltre la mia configurazione scritta in proprieta' della connessione adsl mi dice linea isdn.....mentre io ho una linea tradizionale. dove ho sbagliato?
grazie alfonso e scusami se mi spiego male...non sono molto ferrato nel computer.
Edited by - gilloliberty on 01/07/2004 20:04:55
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Prova questo suggerimento, scarica questa patch per la USB di XP This update addresses the "Availability of the Windows XP SP1 USB 1.1 and 2.0 Update" issue in Windows XP and is discussed in Microsoft Knowledge Base (KB) Article 822603. Download now to install the Windows XP SP1 USB 1.1 and 2.0 update. After you install this item, you may have to restart your computer. http://download.microsoft.com/download/6/a/5/6a533fef-5b9c-4f57-bf5a-86dedc126e9f/WindowsXP-KB822603-x86-ITA.exe- Disinstalla tutti i driver dei modem che hai installato e scollega fisicamente il modem. - Riavvia il PC - Scaricati dal sito Microsoft la patch KB822603 (sono circa 400 Kb) che risolve il problema della USB. (VEDI SOPRA) - Installa la patch e riavvia il PC. - A questo punto installa il modem con i driver forniti sul CD (meglio se hai quelli aggiornati). Ho trovato questo suggerimento in rete, non posso assicurare che funzioni in quanto io ho Alice e un modem diverso, comunque tentare non fa certo male <img src=icon_smile.gif border=0 align=middle> Le istruzioni per configurare il modem lo trovi a questo indirizzo http://assistenza.tiscali.it/adsl/guide_test/tiscali_adsl/index.html
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grazie alfonso per il tuo aiuto
ora sono a questo punto:
ho scaricato il file che mi hai mandato pero' al momento d'installarlo il pc mi chiede l'installazione del service pack 1 di windows xp. io ho aggiornato tutto il mio update ma il service pask 1 non posso scaricarlo. e non dico altro.
volevo informarti pero' che il mio problema al modem lo sempre avuto, anche quando avevo come sistema operativo il mio originale windows home il lingua spagnola.tra l'altro pensavo fosse questa la causa dei miei guai, per questo ho installato l'attuale xp in italiano. ora ho per le mani un xp piu' aggiornato contenente il service pack 1 e vorrei provare a installarlo. devo cancellare tutto o posso dal cd scaricare solo gli aggiornamenti?se si, come faccio? ti capisco se con me perdi la pazienza, scusa!
per ulteriore informazione dico che il gg 9 alle ore 9 avevo appuntamento tel. con l'assistenza di tiscali.....fissato da 15 gg. beh non mi hanno nemmeno chiamato. alle 10 chiamo io e dopo varie attese riesco a parlare con un tale che mi informa che mi avrebbero chiamato in mattinata.sto ancora aspettando!!
ciao
Edited by - gilloliberty on 01/11/2004 00:32:54
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Purtroppo non utilizzo XP non posso esserti molto di aiuto, resta il fatto che se devi reinstallare XP puoi farlo sullo stesso solo se hai una versione aggiornamento, se la versione e completa devi o viene cancellato tutto, quindi fai la copia di riserva dei tuoi dati importanti prima di fare qualsiasi operazione.
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