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PROBLEMA PERIFERICHE USB Opzioni
scorrano
Inviato: Wednesday, December 10, 2003 5:46:31 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 4/11/2001
Posts: 0
Ho acquistato due giorni or sono la nuova stampante a getto d'inchiostro EPSON STYLUS PHOTO R300, una nuova stampante fotografica che al suo interno ha anche un dispositivo di memorizzazione per le foto digitali che vengono lette direttamente da un adattatore per le schede di memoria (Compact Flash).
Tra le altre funzioni questa stampante è EnergySave.
Il problema è che - tanto in caso di entrata in funzione della EnergySave, quanto in caso di manuale spegnimento della stessa - appare sul computer un messaggio di errore del sistema (Win2000) il quale mi avverte che ho RIMOSSO le unità periferiche ("Periferica archiviazione di massa USB" e "Volume Generico") senza averle prima disattivate. E' il classico errore di quando si rimuove una periferica connessa tramite USB, ma io NON la RIMUOVO io la SPENGO (oppure si "spegne" da sola per risparmio energetico automatico).
Come posso evitare che appaia questo messaggio di errore di sistema? Peraltro il messaggio in questione appare "grave" visto che viene detto che tale comportamento rischia di mandare in palla il computer, ecc. ecc. (io so che non è così, ma se non sono io davanti al mio pc?).
Attendo un aiuto.
Grazie.

lucascorrano@libero.it

P.S. Anche volendo non potrei nemmeno disattivarla manualmente io visto che non mi appare tra le periferiche USB cliccando sull'icona in basso a destra della barra strumenti

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Inviato: Wednesday, December 10, 2003 5:46:31 PM

 
alfonso
Inviato: Friday, December 12, 2003 5:02:28 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Ti consiglio di contattare l'assistenza Epson, vai a questo indirizzo
http://www.epson.it/support/hotline.htm
oppure rivolgiti al tuo negoziante, visto che e nuova devono fornirti assistenza, mettiamo che il prodotto sia difettoso dovrebbero sostituirtelo.

Collaboratore Aiutamici
scorrano
Inviato: Friday, December 12, 2003 5:08:57 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 4/11/2001
Posts: 0
Grazie Alfonso,
anche se nel frattempo proprio scrivendo (e parlando anche telefonicamente) con il servizio Supporto Clienti di Epson ho scoperto che non c'è niente da fare ... unica soluzione disattivare le periferiche che non mi interessano (ossia le memorie della stampante). Piccolo problema: se disattivi le memorie della stampante scompare anche la stampante ...
Dico questo perchè ho provato ed esattamente accaduto ... dopodiché però ho reinstallato totalmente la stampante e ... incredibile, ma vero ... ieri sera non ha dato quel messaggio di errore ... così come se fosse stato un problema di installazione driver e nulla più ...Mah!!!
Ciò che è interessante è che il Servizio Epson dice (l'ha anche scritto) che il mio problema era "normale" e quindi, per così dire, inevitabile ... eh eh eh ... complimenti!!!
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alfonso
Inviato: Friday, December 12, 2003 5:15:30 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Eh ma poveracci, non hanno mica torto all'assistenza Epson, e quel malefico di Windows che se ne inventa ogni giorno una nuova, non per nulla e stato ribatezzato winzoz :o)

Te pensa che con il Commodore Amiga 500 si riusciva a fare tutto quello che fa windows con pochissime risorse di sistema, ma per poter vendere computer sempre più potenti qualcosa dovevano pur inventarsi :o))

Eppoi se windows non avesse questi problemi, noi di aiutamici cosa faremo nel tempo libero ehehehehhehe

Edited by - alfonso on 12/12/2003 17:16:47

Collaboratore Aiutamici
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