non credo propio che il problema fosse quello:per scrupolo ho appena fatto la prova:disattivato esattamente come dalle indicazioni,spento e riacceso,senza nessunissima difficolta'.
a scanso di equivoci ho disinstallato quello che avevo e reinstallato quello lincato da r16.il problema sta altrove,comunque l importante è che si sia risolto.tra l altro nel log di mbam le infezioni risultavano quarantinate e cancellate,mentre avrebbe dovuto esserci scritto "delete at reboot",se non vado errato.sentiamo che dice r16,mi spiace molto quello che ti è successo,ma quella procedura non penso sia imputabile,in ogni caso se lo pensi me ne scuso.

ciao r16, io quel prog l'ho eseguito come consigliato da paolopa, tolto la spunta applica ok
dopo la scansione di mba(log sopra) x eliminare definitivamante le infezzioni mi a chiesto di riavviare ed è quello che ho fatto
va be l'importante che ho risolto
adesso il pc sembra andare meglio
i 2 log che dicono?
in risorse del computer c ho trovato una cartella BOOTWIZ che cos'è?
ciao

ok ti ringrazio, ma come c'è finita quella cartella li, prima non c'era io ho salvato un'immagine del pc su una partizione fatta sul disco fisso.
un'utima cosa quando spengo mi esce una scritta tipo: termina programma ctfmon.exe perchè?

scusa x il ritardo, ma ho fatto da poco un piccolo intervento agli occhi e non posso stare troppo tempo al pc
ho fatto quello che mi ai consigliato e sembra di aver risolto
x quella cartella sai dirmi qualcosa xchè e finita li?
non vorrei aver compromesso l'immagine salvata sull'altra partizione, c'è un modo x verificarlo?
ciao

ciao r16,scusa ,ma guardando l eliminazione di mbam(quella sull hd esterno)che ha trovato queste due infezioni:
File infetti:
F:\System Volume Information\_restore{E15E8359-49FE-42F3-AEF6-472B11AC6519}\RP55\A0011243.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
F:\System Volume Information\_restore{FE2BDA75-39D0-49F5-B14E-E7AC935DC936}\RP65\A0012314.exe (Trojan.Agent.CK) -> Quarantined and deleted successfully.
mi chiedo:non è che per errore è stata scansionata la partizione dell hd interno dove c è l immagine di ripristino(ed avrebbe senso una cartella restore),invece che l hd esterno?non so se sono riuscito a spiegare quanto volevo dire.

è questo che volevo dire:nell hd esterno non ci sono immagini(gliel ho chiesto esplicitamente),quindi nessuna cartella restore.la scansione doveva essere mirata alle periferiche usb.quindi probabilmente,per errore,ha scansionato la partizione interna(dove invece c è l immagine)al posto dell hd esterno.sto solo cercando di capire che caspita gli era successo....

fatemi capire...
io ho in una partizione nel disco c un'immagine salvata. che può essere ripristinata premendo un determinato tasto all'avvio.
non so nemmeno dove si trova(mi è stata fatta dal tecnico dopo una formattazione)
in risorse del computer " altro" ho una cartella chiamata: acronis secure zone che non ho mai aperto forse è questa?
con mba ho scansionato 2 penne e l'hd esterno scansione veloce (come si può vedere anche dal log di cui parla l'amico paolopa postato sopra)
come poteva succedere di scansionare quella partizione? se non so nemmeno dov'è?

si ma F nel mio caso è l'hd esterno e non ci sono immagini salvate
mba (scansione competa) l'avrà scansionata quando l'ho eseguito la prima volta con F non collegato e non ha trovato quelle infezioni
allora come li ha trovati in F se acronis con F non ha nulla a che fare?
scusami ma x me capire forse e troppo difficile
1) se provo a ripristinare l'immagine salvata e qualcosa va storto posso tornare indietro senza fare danni?
2) posso rifare un'immagine adesso nel caso la prima mi da dei problemi?
grazie

ok r16, ti ringrazio x l'aiuto
il pc adesso va bene, era l'antivirus che mi rallentava la navigazione l'ho reinstallato e adesso fila tutto liscio,
farò una nuova immagine e quando servirà vedremo...ciao

x paolopa: volevo sapere se quando ai fatto quella prova sul tuo pc avevi inserito qualche penna usb
ciao

ciao paolopa,
mba ha chiesto di riavviare x completare l'eliminazione
ok, il pc ha fatto la chiusura regolarmenta(con le 2 penne e l'hd esterno collegati)
al riavvio si e fermato sulla finestra del logo dello schermo e questo e tutto.
non sapendo come andare avanti ho premuto il tasto sopra il pc quello vicino all'accensione, al riavvio sono entrato in provvisoria e da li ho provati tutti: ultima configurazione sicuramente funzionante ecc (non li ricordo tutti)
l'unico che faceva qualcosa era mod. provvisoria, scorrevano scritte sul monitor e poi si fermava, schemo nero e trattino bianco in alto a sinistra che lampeggiava (in attesa di comando) ho premuto qualche tasto a caso ma niente
dopo cica mezzora da solo ha caricato in mod provvisoria, sono entrato ho rifatto la procedura inversa con Tweakui e riavviato.
ha caricato fino al logo del monitor e si è bloccato a questo punto ho tolto la corrente
quando l'ho riacceso e ritornato tutto normale.