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Iscritto dal : 4/26/2008 Posts: 706
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ciao a tutti e dopo un po torno a rivolgermi per questa cosa che accade stasera e non era mai successo e non so come comportarmi dunque ho 3 aggiornamenti da installare precisamente questi 1 microsoft office 2003 service pack 3 (SP3) 2 aggiornamento per office 2003 (KB 907417) 3 aggiornamento filtro posta indesiderata outlook 2003(KB 977713) allora ho gia' provato piu' volte l'installazione ma falliscono tutti e tre. ci sono delle altre modalita' per tentare l'installazione e eventualmente sta succedendo a qualcun'altro. gli aggiornamenti sono di oggi perche' ieri sera non c'erano e problemi di questo tipo finora non ne ho mai avuti. asspetto qualche dritta dai forummizzati o da chi puo' eventualmente aiutarmi grazie fabrizio
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Iscritto dal : 11/8/2008 Posts: 13,964
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Dipende da dove hai scaricato gli aggiornamenti, per maggior sicurezza vai sul sito Microsoft a questa pagina vai nel riquadro sotto a dx e clicca prima du Microsoft Update per gli aggiornamenti Win e poi su Office Update per gli aggiornamenti Office, arrivi alla pagina agg. verrà fatta una verifica e ti verranno proposti gli aggiornamenti mancanti, li selezioni e li installi, se il S.O. è regolare non ci sono problemi, tutti gli aggiornamenti devono essere segnalati da aggiornamenti automatici, e tu li scegli, oppure cercali da Microsoft Update, meglio che Windows Update.
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Iscritto dal : 2/15/2009 Posts: 15,955
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Prova ad usare questo programma e dopo riprova ad installare gli aggiornamenti.
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Iscritto dal : 4/26/2008 Posts: 706
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grazie per i suggerimenti ma gli aggiornamenti me li scarica l'errore avviene in sede di installazione. ho paura che ci sia un file di office che si chiama ose.exe che serve proprio per gli aggiornamenti che sia kaput. cercando su google ho trovato due soluzioni la prima che il servizio chiamata osa sia disattivato ma non e' il mio caso perche' esso e' regolarmente attivato o che il file definito osa.exe sia partito e allora bisognerebbe reinstallarlo dal cd di office che ovviamente non ho. ce ne sarebbe anche una terza che e' la reinstallazione di office stesso.comunque wolf domani sera provo con il programma da te suggerito e ti sapro' dire ma sono scettico . fabrizio
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Iscritto dal : 3/19/2007 Posts: 166
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Fai un tentativo,scarica dal sito microsoft o da altra parte l' SP3 (è il più pesante), poi installalo a parte , quindi riprova con l'update per gli altri due aggiornamenti , se non va fai sapere la risposta che ti dà il sistema .
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Iscritto dal : 4/26/2008 Posts: 706
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ciao phils ho visto solo ora il tuo messaggio sono appena rientrato e riprovando come dat te suggerito non ha funzionato questi tre aggiornamenti non li vuole fare. su tutti e tre esce il codice di errore 0x80070643 che guardando su google mi conferma il dubbio del file ose.exe.io questo file non riesco a recuperarlo per provare a sostituirlo non avendo il cd di installazione di office. adesso comunque riprovo perche' il problema e' sul notebbok che adesso e' spento ti sto scrivendo dal fisso dove ho open office e il problema non si pone. aspetto consigli grazie fabrizio
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Iscritto dal : 11/8/2008 Posts: 13,964
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Scusa otellox, una domanda, ma Office lo devi usare per forza? visto che non hai il cd, perchè non lo sostituisci con Open Office completamente free, ti assicuro che è un ottimo sostituto.
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Iscritto dal : 4/26/2008 Posts: 706
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hai perfettanente ragione e infatti sul pc fisso ho openoffice. il fatto e' banale se vuoi che sul notebook ho sempre avuto microsoft office 2003 che mi aveva installato il mio pusher di hardware computer e funzionando egregiamente non mi sono mai posto il problema.comunque adesso risolvo che non installo gli aggiornamenti avendo flaggato nel modo personalizzato di non ripropormeli piu' e quando office microsoft dara' segni di cedimento allora lo tolgo e installo anche sul notebook open office. una domanda forse banale ma per toglierlo agisco normalmente dal pannello delle applicazioni come qualunque altro programma non avendo un uninstaller o c'e' qualche altra procedura da eseguire. saluti fabrizio
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Iscritto dal : 2/15/2009 Posts: 15,955
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Puoi disinstallare Office normalmente da Installazioni applicazioni.
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Iscritto dal : 3/19/2007 Posts: 166
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Se vuoi tentare ancora prima di disinstallare office puoi provare con questi altri due tentativi :
1 ) Vai in installazione applicazioni , e controlla il Service Pack di office che hai attualmente installato SP1 o SP2 se hai il SP1 , allora scarica da microsoft o da altro sito solo il SP di office aggiornato e prova ad installarlo, poi riprova con gli Update rimanenti che non installa.
2)Se pensi che il problema è il file ose.exe , allora cerca su google o altro se è possibile scaricarlo a parte, digita sulla casella di ricerca " download ose.exe " , vedi se trovi qualcosa, oppure copialo da un altro pc su una chiavetta poi copialo sul tuo pc nel percorso dove è situato quello presumibilmente difettoso .
un saluto Phils
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Iscritto dal : 4/26/2008 Posts: 706
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ciao phils avevo avuto anche io l'idea di copiare il file osa.exe cucciandolo da un altro coputer che ho fisso con vista ma non riesco a trovare il file incriminato sul notebook dove ho il problema ho xp ed il file si trova nei file comuni cartella di office e allora per analogia pensavo che fosse la stessa cosa su vista. invece no e se lo cerco non trova niente.booh come SP di Office ho gia' installato il SP2 e ho gia' riprovato ancora ma non c'e niente da fare. adesso chiedo a qualche conoscente che ha xp se mi copia il file osa.exe e poi provo a sostituirlo come da me pensato e da te indicato adesso mi sovviene che sul pc fisso non ho office 2003 a office 2007 forse e' per questo che non c'e'il file osa.exe? grazie fabrizio
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