Sicuramente hai qualche programma spia nel computer, di solito AD-AWARE li trova, hai aggiornato il programma con le ultime definizioni? Prova se non lo hai fatto.
Nel frattempo fai questa prova
Clicca su Start, poi su Esegui. Scrivi nella finestra che ti appare la parola "REGEDIT" e dai l'ok. Clicca nell'ordine su Local Machine, Software, Microsoft, Windows, Current Version e Run. A questo punto sulla metà a destra della pagina ti dovrebbero comparire tutti i programmi che sono attivi. Fra questi dovrebbe essere presente il programma responsabile, dovresti elencarceli tutti, cosi che possiamo fare una ricerca su quale eliminare.
NON eliminare nulla se non sei sicuro, elencaci i programmi presenti
Una volta trovato il programma incriminato cliccaci sopra col tasto destro del mouse e cancellalo. Dopo chiudi tutti, vai su Start e poi su Trova File o Cartelle, Cerca il programma incriminato e eliminalo dalla cartella dove risiede. Riavvia il computer e dovresti aver risolto il problema....
Ma prima dacci l'elenco e vediamo quale eliminare, non eliminare nulla altrimenti dovrai reinstallare windows daccapo.
Controlla inoltre se il numero telefonico impostato in accesso remoto e quello del tuo provider, se non é quello del tuo provider non connetterti, cancella la configurazione di connessione e reimpostalo nuovamente, potresti avere un dialer.
Collaboratore Aiutamici
