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Rank: Newbie
Iscritto dal : 11/20/2009
Posts: 7
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ciao sono un nuovo iscritto,con poca esperienza,ho dei virus che norton non li elimina, ho istallato hijack this programma consigliato nella ricerca in internet però non essendo in italiano non capisco come funziona ,non l'avvio del programma ma dopo quando ho fatto la scansione cosa devo fare?, dicono di inviarla in internet ma non so dove e come
grazie
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 4/5/2005
Posts: 22,971
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Devi postare il tuo LOG, aprendo una apposita Discussione, nella Sezione "Virus, sicurezza e privacy", qui su Aiutamici. Specifica, nell'oggetto, che vorresti l'analisi del tuo LOG. Dopo di che, devi semplicemente aspettare che un esperto passi e lo analizzi (e ti risponda, consigliandoti che fare). Tutto qui.
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Rank: Admin
Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,037
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Il log di Hijack non serve assolutamente per rimuovere i virus. Se hai installato il Norton quando il sistema era gia infetto, ti consiglio di formattare e reinstallare tutto a nuovo, se il virus ha danneggiato file di sistema, l'antivirus può rimuovere il virus ma non può ricostruire i file danneggiati, il sistema anche senza virus funzionerebbe male. Se il Norton non riesce a rimuovere i virus significa che questi si trovano nel ripristino di configurazione 1) disattiva il rirpsitino di configurazione di windows 2) riavvia in modalità provvisoria e fai una scansione antivirus ma fai questo solo se devi recuperare dei dati, una volta recuperato i dati formatta e reinstalla.
alfonso_aiutamici@hotmail.it
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Rank: Admin
Iscritto dal : 10/4/2000
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Rank: Newbie
Iscritto dal : 11/20/2009
Posts: 7
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grazie per le risposte , norton era già installato in precedenza, proverò come consigliatomi ,se non è possibile riparare così,non è che basti ripristinare XP senza reistallare il tutto?
grazie
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 12/12/2009
Posts: 2,114
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Intanto posta un log, poi si vedrà
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