mi controllate questo Log.
avevo lo stesso problema di aggiornamento AVIRA di altri utenti.
per sicurezza ho proceduto con un po' di pulizia, log di hijack:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14.39.18, on 02/11/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Programmi\Nero\Nero 7\InCD\NBHGui.exe
C:\Programmi\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe
C:\Programmi\digicomt\Michelangelo USB ADSL\CnxDslTb.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Corel\Graphics8\programs\MFIndexer.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avcenter.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avscan.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
http://www.cariromagna.it/scriptIbve/retail20/RetailCariromagna/ita/home/ita_home.jspR1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Programmi\File comuni\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SecurDisc] C:\Programmi\Nero\Nero 7\InCD\NBHGui.exe
O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Programmi\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CnxDslTaskBar] "C:\Programmi\digicomt\Michelangelo USB ADSL\CnxDslTb.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Corel MEDIA FOLDERS INDEXER 8.LNK = C:\Corel\Graphics8\programs\MFIndexer.exe
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} -
http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cabO17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{41D18D2E-6E2F-477D-9D84-C9D935E5749E}: NameServer = 193.12.150.2 212.247.152.2
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Programmi\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Programmi\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Programmi\File comuni\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
--
End of file - 4811 bytes
report della scansione con Avira:
Avira AntiVir Personal
Data del file di report: lunedì 2 novembre 2009 14:31
Ricerca di 1854317 virus e programmi indesiderati.
Concesso in licenza a : Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus
Numero di serie : 0000149996-ADJIE-0000001
Piattaforma : Windows XP
Versione di Windows : (Service Pack 3) [5.1.2600]
Modalità di avvio : Booting eseguito regolarmente
Nome utente : SYSTEM
Nome computer : TKPC
Informazioni sulla versione:
BUILD.DAT : 9.0.0.14 17959 Bytes 04/08/2009 15:11:00
AVSCAN.EXE : 9.0.3.7 466689 Bytes 21/07/2009 13:36:20
AVSCAN.DLL : 9.0.3.0 47873 Bytes 03/03/2009 11:14:29
LUKE.DLL : 9.0.3.2 209665 Bytes 20/02/2009 11:35:56
LUKERES.DLL : 9.0.2.0 12545 Bytes 03/03/2009 11:15:14
ANTIVIR0.VDF : 7.1.0.0 15603712 Bytes 27/10/2008 13:50:58
ANTIVIR1.VDF : 7.1.4.132 5707264 Bytes 24/06/2009 13:50:58
ANTIVIR2.VDF : 7.1.6.160 5413376 Bytes 28/10/2009 13:41:44
ANTIVIR3.VDF : 7.1.6.177 110080 Bytes 02/11/2009 11:33:10
Motore : 8.2.1.53
AEVDF.DLL : 8.1.1.2 106867 Bytes 15/09/2009 15:58:02
AESCRIPT.DLL : 8.1.2.43 528764 Bytes 30/10/2009 13:38:32
AESCN.DLL : 8.1.2.5 127346 Bytes 03/09/2009 15:24:42
AERDL.DLL : 8.1.3.2 479604 Bytes 02/10/2009 22:15:48
AEPACK.DLL : 8.2.0.2 422263 Bytes 22/10/2009 15:50:06
AEOFFICE.DLL : 8.1.0.38 196987 Bytes 17/06/2009 14:32:46
AEHEUR.DLL : 8.1.0.173 2064760 Bytes 28/10/2009 14:11:42
AEHELP.DLL : 8.1.7.0 237940 Bytes 03/09/2009 15:24:42
AEGEN.DLL : 8.1.1.70 364917 Bytes 28/10/2009 14:11:40
AEEMU.DLL : 8.1.1.0 393587 Bytes 02/10/2009 22:15:48
AECORE.DLL : 8.1.8.1 184693 Bytes 15/09/2009 15:57:58
AEBB.DLL : 8.1.0.3 53618 Bytes 15/10/2008 10:49:34
AVWINLL.DLL : 9.0.0.3 18177 Bytes 12/12/2008 08:48:02
AVPREF.DLL : 9.0.0.1 43777 Bytes 03/12/2008 11:40:03
AVREP.DLL : 8.0.0.3 155905 Bytes 20/01/2009 14:34:28
AVREG.DLL : 9.0.0.0 36609 Bytes 07/11/2008 15:25:10
AVARKT.DLL : 9.0.0.3 292609 Bytes 24/03/2009 15:05:45
AVEVTLOG.DLL : 9.0.0.7 167169 Bytes 30/01/2009 10:37:12
SQLITE3.DLL : 3.6.1.0 326401 Bytes 28/01/2009 15:03:49
SMTPLIB.DLL : 9.2.0.25 28417 Bytes 02/02/2009 08:21:38
NETNT.DLL : 9.0.0.0 11521 Bytes 07/11/2008 15:41:28
RCIMAGE.DLL : 9.0.0.25 2438913 Bytes 17/06/2009 14:11:50
RCTEXT.DLL : 9.0.37.1 87809 Bytes 22/04/2009 11:24:43
Impostazioni di configurazione per la scansione attuale:
Nome del job................................: Scansione completa del sistema
File di configurazione......................: C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\sysscan.avp
Report......................................: basso
Azione primaria.............................: interattivo
Azione secondaria...........................: ignora
Scansione dei record master di avvio........: Attivo
Scansiona record di avvio...................: Attivo
Record di avvio.............................: C:,
Scansione dei programmi attivi..............: Attivo
Scansiona la registrazione..................: Attivo
Cerca Rootkits..............................: Attivo
Controllo di integrità dei file di sistema..: Non attivo
Modalità di scansione file..................: Tutti i file
Scansione degli archivi.....................: Attivo
Limita la profondità di ricorsione..........: 20
Archivio estensioni Smart...................: Attivo
Macro euristico.............................: Attivo
File euristico..............................: medio
Avvio della scansione: lunedì 2 novembre 2009 14:31
È stata avviata la scansione per accertare la presenza di oggetti nascosti.
Sono stati esaminati '21183' oggetti, sono stati rilevati '0' oggetti nascosti.
La scansione dei processi in esecuzione verrà avviata:
Scansione processo 'avscan.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'avguard.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'avcenter.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'iexplore.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'avgnt.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'sched.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'iexplore.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'iexplore.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'iexplore.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'wuauclt.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'MFIndexer.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'ctfmon.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'CnxDslTb.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'InCD.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'NBHGui.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'RTHDCPL.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'rundll32.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'explorer.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'alg.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'wdfmgr.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'nvsvc32.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'InCDsrv.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'svchost.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'spoolsv.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'svchost.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'svchost.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'svchost.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'svchost.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'svchost.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'lsass.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'services.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'winlogon.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'csrss.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'smss.exe' - '1' modulo(i) scansionato(i)
34 processi scansionati con '34' Moduli
Avvio della scansione dei record master di avvio:
Record master di avvio dell'Hard Disk 0
[INFO] Nessun virus è stato trovato!
Avvio della scansione dei record di avvio:
Record di avvio 'C:\'
[INFO] Nessun virus è stato trovato!
Avvio della scansione dei file eseguibili (registro):
Il registro è stato scansionato ( 55 file ).
Avvio della scansione del file selezionati:
Inizia con la scansione di 'C:\'
C:\pagefile.sys
[AVVISO] Impossibile aprire il file!
[NOTA] Questo è un file di sistema di Windows.
[NOTA] Impossibile aprire questo file per la scansione.
Fine della scansione: lunedì 2 novembre 2009 14:40
Tempo impiegato: 09:01 Minuto(i)
La scansione è stata completamente eseguita.
1640 Directory scansionate
144098 I file sono stati scansionati
0 Rilevati virus e/o programmi indesiderati
0 I file sono stati classificati come sospetti
0 I file sono stati eliminati
0 I virus o i programmi indesiderati sono stati riparati
0 File spostati in quarantena
0 File rinominati
1 Impossibile scansionare i file
144097 File non infetti
1191 Archivi scansionati
1 Avvisi
1 Note
21183 Oggetti scansionati durante la scansione dei rootkit
0 Sono stati rilevati oggetti nascosti
grazie mille in anticipo. SERGIO.