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avg obsoleto Opzioni
simonettad
Inviato: Monday, September 07, 2009 1:44:46 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/2/2008
Posts: 139
Ciao, come al solito non so che fare.
Da un pò ho installato AVG con PC TOOL e ieri anche Spyware Terminator come da voi consigliato, ma oggi mi sono accorta che AVG mi dà allarme perchè antivirus e anti spiware sono obsoleti (l'ultimo aggiornamento risale al 29-8-09)
Ho cliccato su aggiorna adesso, ma viene una schermata con scritto controllo di nuovi aggiornamenti ma non succede nulla.
Che faccio disinstallo AVG e poi lo installo di nuovo?
C'è qualche procedura particolare da seguire?
Grazie, Simonetta
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Inviato: Monday, September 07, 2009 1:44:46 PM

 
paolopa
Inviato: Monday, September 07, 2009 2:10:02 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/14/2008
Posts: 2,777
posso suggerirti di postare un log di hijakthis?a volte i mancati aggiornamenti sono sintomo di infezione
http://software.aiutamici.com/software?ID=11175
intanto potresti farti una scansione online:
http://www.bitdefender.com/scanner/online/free.html
devi usare i.e.
simonettad
Inviato: Monday, September 07, 2009 2:15:01 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/2/2008
Posts: 139
ecco qua


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14.13.04, on 07/09/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\ALICET~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe
C:\PROGRA~1\ALICET~1\vendors\AliceRE\content\template\driven~1\syncer\MCCITR~1.EXE
C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9BE.EXE
C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
C:\Programmi\PC Tools Firewall Plus\FirewallGUI.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\WrtMon.exe
C:\Programmi\Search Guard Plus\SearchGuardPlus.exe
C:\Programmi\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\NewSoft\Presto! PageManager 8 Standard\PMSB.EXE
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIEJE.EXE
C:\Programmi\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\WrtProc.exe
C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Programmi\Telecom Italia\WanMiniport1st\srvany.exe
C:\Programmi\Telecom Italia\WanMiniport1st\WanMiniport1st_srv.exe
C:\Programmi\PC Tools Firewall Plus\FWService.exe
C:\Programmi\Alice ti aiuta\bin\mpbtn.exe
C:\Programmi\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgrsx.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgnsx.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
C:\Programmi\AVG\AVG8\avgcsrvx.exe
C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\jucheck.exe
C:\Programmi\IncrediMail\bin\ImApp.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\PROGRA~1\Motive\ASSTCO~1\MOTIVE~1.EXE
C:\Programmi\Alice ti aiuta\bin\mad.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://google.it/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1;*.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
R3 - URLSearchHook: (no name) - *{CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} - (no file)
R3 - URLSearchHook: AVG Security Toolbar BHO - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - C:\Programmi\AVG\AVG8\Toolbar\IEToolbar.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Programmi\AVG\AVG8\avgssie.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Easy Photo Print - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - C:\Programmi\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll
O2 - BHO: AVG Security Toolbar BHO - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - C:\Programmi\AVG\AVG8\Toolbar\IEToolbar.dll
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Programmi\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O2 - BHO: Search Assistant - {F0626A63-410B-45E2-99A1-3F2475B2D695} - C:\Programmi\SGPSA\BHO.dll
O2 - BHO: XBTBPos00 - {FCBCCB87-9224-4B8D-B117-F56D924BEB18} - C:\Programmi\Fast Browser Search\IE\FBStoolbar.dll
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Programmi\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: Easy Photo Print - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - C:\Programmi\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll
O3 - Toolbar: AVG Security Toolbar - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - C:\Programmi\AVG\AVG8\Toolbar\IEToolbar.dll
O3 - Toolbar: Fast Browser Search Toolbar - {1BB22D38-A411-4B13-A746-C2A4F4EC7344} - C:\Programmi\Fast Browser Search\IE\FBStoolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Motive SmartBridge] C:\PROGRA~1\ALICET~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AliceRE_McciTrayApp] C:\PROGRA~1\ALICET~1\vendors\AliceRE\content\template\driven~1\syncer\MCCITR~1.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus CX3600 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9BE.EXE /P26 "EPSON Stylus CX3600 Series" /O6 "USB002" /M "Stylus CX3600"
O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [00PCTFW] "C:\Programmi\PC Tools Firewall Plus\FirewallGUI.exe" -s
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [WrtMon.exe] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\WrtMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SGPUpdater] C:\Programmi\Search Guard PlusU\sgpUpdaters.exe
O4 - HKLM\..\Run: [FBSearch] C:\Programmi\Search Guard Plus\SearchGuardPlus.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\Programmi\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Scan Buttons] C:\Programmi\NewSoft\Presto! PageManager 8 Standard\PMSB.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [EPSON BX300F Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIEJE.EXE /FU "C:\WINDOWS\TEMP\E_S67.tmp" /EF "HKCU"
O4 - HKCU\..\Run: [SpywareTerminatorUpdate] "C:\Programmi\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Programmi\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Alice ti aiuta.lnk = C:\Programmi\Alice ti aiuta\bin\matcli.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/IT-IT/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Programmi\AVG\AVG8\avgpp.dll
O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avgrsstx.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: AVG Free8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
O23 - Service: Bonjour Service - Apple Inc. - C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Network WanMiniport First Position - Unknown owner - C:\Programmi\Telecom Italia\WanMiniport1st\srvany.exe
O23 - Service: PC Tools Firewall Plus (PCToolsFirewallPlus) - PC Tools - C:\Programmi\PC Tools Firewall Plus\FWService.exe
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Programmi\Spyware Terminator\sp_rsser.exe

--
End of file - 8660 bytes

Grazie
monsee
Inviato: Monday, September 07, 2009 6:37:11 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/5/2005
Posts: 22,971
simonettad ha scritto:
Ciao, come al solito non so che fare.
Da un pò ho installato AVG con PC TOOL e ieri anche Spyware Terminator come da voi consigliato, ma oggi mi sono accorta che AVG mi dà allarme perchè antivirus e anti spiware sono obsoleti (l'ultimo aggiornamento risale al 29-8-09)
Ho cliccato su aggiorna adesso, ma viene una schermata con scritto controllo di nuovi aggiornamenti ma non succede nulla.
Che faccio disinstallo AVG e poi lo installo di nuovo?
C'è qualche procedura particolare da seguire?
Grazie, Simonetta

Controlla, per favore se l'orologio di Windows è esatto (se non lo è, AVG non riesce ad aggiornarsi).
simonettad
Inviato: Monday, September 07, 2009 6:46:32 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/2/2008
Posts: 139
Cioao, l'orologio è esatto.
ecofive
Inviato: Monday, September 07, 2009 7:15:12 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/20/2008
Posts: 7,111
Da quel poco che so di hijakthis mi sembra di vedere che la tua versione di AVG sia la 8. Quando l'hai installata? Azzarderei l'ipotesi che sia una versione vecchia, ma aspetta il parere degli esperti.

Ciao.
monsee
Inviato: Monday, September 07, 2009 8:10:10 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/5/2005
Posts: 22,971
Naturalmente, ci diranno meglio i nostri esperti. Ma a me, andando a lume di naso, quel Search Guard Plus "puzza" un pochino...

Se ne fornisce qualche sommario cenno, per esempio, QUI (dove vien detto che è considerato un file "unsafe"] e -con maggiori dettagli riguardo ai files coinvolti- QUI.
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