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ciao,
ho f-secure come antivirus e mi ha rilevato il seguente virus:
trojan.win32.monder
non riesce a rimuoverlo ne a metterlo in quarantena. il problema grande è che se mi connetto ad internet anche senza aprire il broswer, dopo un po il pc si riavvia. ho gia' mandato in provvisoria, cccleaner, antimalware, adware, spyboot, dralex, clamantivirus e f-secure da modalità normale, ma niente. che fare ???
grazie in anticipo
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Innanzitutto benvenuta nel forum! Posta un log di hijackthis: http://www.aiutamici.com/software?ID=11175Leggi bene la scheda
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grazie per il benvenuto, adesso sono al lavoro ed il pc infetto è a casa. ho provato ad eseguirlo ma non ho visto niente di strano. l'ho usato moltissime altre volte e mi ha sempre risolto un sacco di problemi. sarebbe impossibile scrivere da casa in quanto il pc si riavvia dopo poco che mi sono connesso ad internet. ma non esiste un qualche removal tools ?
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Devi provare a scaricare su una chiavetta USB, questi 2 programmi: MALWAREBYTES:Scarica ed installa MalwareBytes: clicca qui per il download : http://www.aiutamici.com/software?id=80346Prima di fare la scansione AGGIORNALO. (è molto importante) Esegui una scansione completa del sistema. Posta il log.------------------------------------------------------------------------------------------------------ COMBOFIXImportante: Disabilita il tuo antivirus e chiudi TUTTI i programmi aperti,(Firewall compreso) e dopo aver scaricato COMBOFIX, chiudi la connessione. Scarica Combofix http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exeSalvalo sul desktop. Doppio click su combofix.exe (comparirà una videata.) Se ti verrà chiesto se vuoi Installare LA CONSOLE DI RIPRISTINO DI EMERGENZA, clicca NO. E' probabile che ti siano inviati messaggi dall'antivirus, tu ignorali. Durante l'operazione di scansione è importante non usare il PC (neanche il mouse) e attendere pazientemente la fine delle operazioni. Al termine, verrà creato un file log sul Desktop, chiamato C:\ComboFix.txt. Postalo qui. E li fai partire (uno alla volta). Se non funzionano, prova in Modalità provvisoria.
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ho appena scaricato dal sito di f-secure un removal che si chiama vmonde. non vedo l'ora di passarlo sul pc infetto !!!
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Io ti consiglio i 2 software citati.
Hai maggiori possibilità.
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ciao r16. ho già fatto la scansione con MalwareBytes in modalita' provvisoria. mi ha eliminato diversi malware, ma stupidamente ho eliminato il log. ho provato anhce a mandare combofix, ma mi diceva che non poteva esegurlo perchè era una vecchia versione. ho scaricato quella del tuo link, vediamo stasera.
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Prova questa:
Fai Start\Esegui\ copia incolla questa stringa:
"%userprofile%\desktop\123.exe" /killall
Clicca ok.
Dovrebbe partire.
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ok, ho copiato la stringa. grazie
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Al limite, lo disistalli Cosi: Start Esegui nella finestra di dialogo, copia ed incolla questo comando: Combofix /u e premi Invio poi cancella le cartelle in "C" di combofix ( qoobox) Fai una pulizia con CCleaner, (registro compreso) E installi questa versione: http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
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ciao, ho risolto con combofix, MalwareBytes e un paio di removal tools scaricati da internet. grazie di tutto
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