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ejman
Inviato: Thursday, March 12, 2009 5:11:39 PM

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Iscritto dal : 1/24/2009
Posts: 15
ciao , in questi giorni sto scaricando dei vedeo da youtube e mi chiede l'installazione mi flasc media player, io lo installato pero non mi funzione, e mi chiede nonostante io lo abbia installato di riinstallarlo, come posso fare
vi ringrazio anticipatamente del vostro aiuto a presto sentirvi
vi posto il log

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17.10.59, on 12/03/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16791)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\WgaTray.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgrsx.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgnsx.exe
C:\Programmi\Telecom Italia\WanMiniport1st\srvany.exe
C:\Programmi\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
C:\Programmi\Telecom Italia\WanMiniport1st\WanMiniport1st_srv.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\PROGRA~1\Nokia\NOKIAP~1\LAUNCH~2.EXE
C:\Programmi\Apoint2K\Apoint.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Programmi\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\Programmi\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe
C:\Programmi\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Skype\Phone\Skype.exe
C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\wcescomm.exe
C:\Programmi\Google\Google Talk\googletalk.exe
C:\Programmi\DS Clock\dsclock.exe
C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\rapimgr.exe
C:\PROGRA~1\iDailyDiary\iDD.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Programmi\Apoint2K\Apntex.exe
C:\WINDOWS\system32\WFXSVC.EXE
C:\Programmi\Candy Clock\CandyClock.exe
C:\Programmi\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
C:\Programmi\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programmi\VideoLAN\VLC\vlc.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411} - C:\Programmi\Crawler\ctbr.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Programmi\AVG\AVG8\avgssie.dll
O2 - BHO: AVG Security Toolbar - {A057A204-BACC-4D26-9990-79A187E2698E} - C:\Programmi\AVG\AVG8\avgtoolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Programmi\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926.3450\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Programmi\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll
O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Programmi\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O3 - Toolbar: Toolbar &Crawler - {4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542} - C:\Programmi\Crawler\ctbr.dll
O3 - Toolbar: AVG Security Toolbar - {A057A204-BACC-4D26-9990-79A187E2698E} - C:\Programmi\AVG\AVG8\avgtoolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [PCSuiteTrayApplication] C:\PROGRA~1\Nokia\NOKIAP~1\LAUNCH~2.EXE -onlytray
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Programmi\Apoint2K\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Motive SmartBridge] C:\PROGRA~1\Alice ti aiuta\SmartBridge\MotiveSB.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\Programmi\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Programmi\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\wcescomm.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [googletalk] "C:\Programmi\Google\Google Talk\googletalk.exe" /autostart
O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\Programmi\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe" -quiet
O4 - HKCU\..\Run: [DS Clock] "C:\Programmi\DS Clock\dsclock.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [iDailyDiary] "C:\PROGRA~1\iDailyDiary\iDD.exe" /LOGMIN
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Programmi\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: CandyClock.lnk = C:\Programmi\Candy Clock\CandyClock.exe
O4 - Global Startup: Avvio veloce di Adobe Reader.lnk = C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: StopDialers4.lnk = C:\Programmi\StopDialers4\stopdialers.exe
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\WINDOWS\system32\GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: Crawler Search - tbr:iemenu
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Crea preferito portatile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{CE117932-97B4-4BDD-ABF1-DFC5F5435E7F}: NameServer = 85.37.17.41 85.38.28.83
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Programmi\AVG\AVG8\avgpp.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FILECO~1\Skype\Skype4COM.dll
O18 - Protocol: tbr - {4D25FB7A-8902-4291-960E-9ADA051CFBBF} - C:\Programmi\Crawler\ctbr.dll
O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avgrsstx.dll
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
O23 - Service: Firebird Server - MAGIX Instance (FirebirdServerMAGIXInstance) - MAGIX® - C:\MAGIX\Common\Database\bin\fbserver.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service for DVE (ICDSPTSV) - Sony Corporation - C:\WINDOWS\system32\IcdSptSv.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Ahead Software AG - C:\Programmi\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: InCD Helper (read only) (InCDsrvR) - Ahead Software AG - C:\Programmi\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: Network WanMiniport First Position - Unknown owner - C:\Programmi\Telecom Italia\WanMiniport1st\srvany.exe
O23 - Service: NMSAccessU - Unknown owner - C:\Programmi\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
O23 - Service: ONDA Autorun CDROM Monitor - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\SupportAppXL\onda_mon.exe (file missing)
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - Smart Link - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Programmi\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
O23 - Service: WinFax PRO (wfxsvc) - Symantec Corporation - C:\WINDOWS\system32\WFXSVC.EXE

--
End of file - 8921 bytes
Sponsor
Inviato: Thursday, March 12, 2009 5:11:39 PM

 
ejman
Inviato: Thursday, March 12, 2009 8:47:36 PM

Rank: Member

Iscritto dal : 1/24/2009
Posts: 15
scusate , ma avrei bisnogno che qualcuno mi rispondesse, grazie
non riesco piu a vedere nulla!!!!
a presto sentirvi
r16
Inviato: Thursday, March 12, 2009 8:54:07 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Ciao.
Sicuro di avere scaricato Flash media player, o magari un virus.
Scarica ed installa MalwareBytes:
clicca qui per il download : http://www.aiutamici.com/software?id=80346
Prima di fare la scansione AGGIORNALO.
Esegui una scansione completa del sistema
Posta il log.
ejman
Inviato: Thursday, March 12, 2009 10:02:01 PM

Rank: Member

Iscritto dal : 1/24/2009
Posts: 15
eccomi r16, ti ringrazio di avermi risposto, ho fatto la scansione e il risultato è stato negativo come dal log che ti posto
Malwarebytes' Anti-Malware 1.34
Versione del database: 1771
Windows 5.1.2600 Service Pack 2

12/03/2009 21.56.42
mbam-log-2009-03-12 (21-56-42).txt

Tipo di scansione: Scansione rapida
Elementi scansionati: 71433
Tempo trascorso: 17 minute(s), 46 second(s)

Processi delle memoria infetti: 0
Moduli della memoria infetti: 0
Chiavi di registro infette: 0
Valori di registro infetti: 0
Elementi dato del registro infetti: 0
Cartelle infette: 0
File infetti: 0
il fatto è che quando vado a vedere i video iniziano poi dopo 3-4 secondi mozilla si sconnette e mi da il crash report cosi devo riavviare un'altra volta riaprendo la sessione precedente, non lo aveva mai fatto
ora ho disinstallato con revo flash player e lo installato nuovamente
spero funzioni, sempre che non mi sconnetta mozilla
grazie mille per la premura
a s presto
ejman
Inviato: Saturday, March 14, 2009 9:43:42 PM

Rank: Member

Iscritto dal : 1/24/2009
Posts: 15
Ciao, ho provato a disinstallare mozilla ma quando poi faccio la ricerca mi trova mozilla in documents and setting\applications data, ma se vado ad aprire non trovo niente e se reinstallo mozilla ho sempre lo stesso problema che si spegne dopo poco tempo e si apre la finestra mozilla crash report. Cosa posso fare? Grazie
r16
Inviato: Saturday, March 14, 2009 11:37:50 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Ciao.
Probabilmente hai fatto una disistallazione errata.
Reistalla mozilla , e disistallalo con Revo , poi lo reistalli.
Dici che, quando vai in "documents and setting\applications data.......non trovi niente.
Hai visualizzato i file, e le cartelle nascoste?
ejman
Inviato: Sunday, March 15, 2009 2:27:24 PM

Rank: Member

Iscritto dal : 1/24/2009
Posts: 15
Ciao ho installato di nuovo mozilla poi ho aperto le cartelle e usato revo per disinstallare poi ho rimesso mozilla. Sembrava andasse bene ma se cerco di aprire qualche video si interrompe di nuovo. Volevo installare opera ma avrei piacere di mantenere lo stesso mozilla se fosse possibile risolvere questo problema. Grazie
r16
Inviato: Sunday, March 15, 2009 2:43:25 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Ciao.
Prova cosi:
Da Installazione Applicazioni disinstalla:
1) Adobe Reader;
2) Adobe Flash Player (comprese le eventuali voci marcate Macromedia)
3) Tutte le versioni di JavaSun installate (partendo dalla più vecchia fino alla più recente).
Fai una pulizia con CCleaner.
Riavvia il pc.
Poi installa le versioni aggiornate di:

Adobe Reader: http://www.adobe.com/it/products/acrobat/readstep2.html

Adobe Flash Player: http://www.adobe.com/it/products/flashplayer/

JAVASun: http://www.aiutamici.com/software?ID=11134
Poi fai un'altra prova:
Disabilita temporaneamente Spyware Terminator, e vedi se mozilla funziona.
ejman
Inviato: Sunday, March 15, 2009 7:17:09 PM

Rank: Member

Iscritto dal : 1/24/2009
Posts: 15
Ciao, sono demoralizzato ho fatto tutto come hai detto ma non c'è verso che funzioni, non so che fare anche con terminator spento non va. Ciao
r16
Inviato: Sunday, March 15, 2009 9:26:08 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Ciao.
Evidentemente ci sono dei conflitti tra Mozilla e quei video.
Se vuoi possiamo provare a fare una scansione con Combofix, ma non credo che si tratti di Virus.

Importante: Disabilita il tuo antivirus e chiudi TUTTI i programmi aperti,e dopo aver scaricato COMBOFIX, chiudi la connessione.

Scarica Combofix
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Salvalo sul desktop.
Doppio click su combofix.exe (comparirà una videata.)
Se ti verrà chiesto se vuoi Installare LA CONSOLE DI RIPRISTINO DI EMERGENZA, clicca NO.
Digita 1 premi Invio e segui le indicazioni.
Al termine, verrà creato un file log chiamato C:\ComboFix.txt. Postalo qui.
Durante l'operazione di scansione è importante non usare il PC (neanche il mouse) e attendere pazientemente la fine delle operazioni.

Disinstalla combofix in questo modo: (dopo che avrò visto il log)
Start
Esegui
nella finestra di dialogo, copia ed incolla questo comando: Combofix /u e premi Invio poi cancella le cartelle in "C" di combofix (qoobox)
ejman
Inviato: Sunday, March 22, 2009 5:20:41 PM

Rank: Member

Iscritto dal : 1/24/2009
Posts: 15
ciao, allora in questi giorni il pc mi ha chiesto un aggiornamento del sistema, l'ho edeguito secondo i parametri che mi ha dettp, ora al posto di fire fox ho messo Opera e sinceramente sono più contento ed è molto più funzionele.Con opera riescoa vedere tranquillamente i video senza problemi.
Spero che la situazione duri,
Vi ringrazio per il tempo dedicato ciaooooooo
r16
Inviato: Sunday, March 22, 2009 5:27:05 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Ciao.
Probabilmente il problema era Firefox.
L'importante è che adesso, tutto funzioni bene. (e che duri)
Ciao.
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