Penso di aver commesso un errore indicandoti di aggiornare internet explorer pensando che stessi parlando di Outlook express, ma a quanto pare utilizzi Outlook di Office 2000.
Il problema viene segnalato in questo comunicato Microsoft
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;216796Il documento e in inglese e indica quanto segue
1) Clicca su START, seleziona TROVA, seleziona FILE e CARTELLE
2) Nella finestra di ricerca scrivi Mapisp32.exe e cercalo in tutte le cartelle
3) una volta trovato il file rinominalo da Mapisp32.exe a Mapisp32.old.
Quindi disinstalla Outlook 2000 e reinstallalo nuovamente
Non sono molto bravo in inglese, mi scuso se ho commesso qualche errore di traduzione.